前胸推廣品牌的3大重要性 如何推廣品牌?

每個人的心智資源都是有限的, 品牌若想在消費者心智中成功積累品牌資產, 必須調研消費者對品類/競品/品牌的已有認知;挖掘細分需求, 找準品牌差異化定位;統一品牌識別系統, 積累品牌資產 。
你在做什么和你知道你在做什么是兩回事
我們做品牌推廣的同學, 往往容易陷入一種不知所以的狀態, 明明每天都在寫推文、做海報、談資源、搞跨界, 但究竟為什么要做?以及怎樣做對品牌才是最優解這類問題往往感到頭疼, 工作忙時更是懶得思考 。 但靜下來, 卻又時常對工作產生懷疑 。 問:所做的工作是否有意義?品牌對消費者來說是否真的有價值?
【前胸推廣品牌的3大重要性 如何推廣品牌?】要搞懂這個問題, 我們還得回歸品牌本質:品牌究竟是如何被創造出來的?
通過理解市場營銷四要素:產品、定價、渠道、傳播 。 我們發現當品牌通過媒介(傳播)向消費者傳遞一個信息, 吸引消費者在場景(渠道)中, 用一個價格(定價), 購買了代表品牌的某件商品(產品)時, 品牌就被創造出來了 。 因為本質上, 品牌是消費者在4P內所能感知到的所有信息的提煉總結, 而儲存在心智中的認知資源, 即是品牌資產 。
提升品牌資產的過程即品牌認知管理
人天生喜歡簡單, 厭惡復雜;喜歡一致, 討厭多變 。 因此認知管理首先要遵循品牌定位, 對產品、價格、渠道、傳播四要素進行協調和統一, 讓消費者在接觸、認知、購買、體驗的過程中感受到品牌一致性, 從而建立起他們對品牌的好感與信任 。
其次, 人是趨利避害的, 消費者始終希望買到對他們有真正有價值的商品 。 而想要做到這一點, 就必須充分挖掘并選擇品牌希望解決的痛點(精神/物質) 。 只有能針對這一痛點提供比競爭對手更好的解決方案, 品牌才具備了不可替代的價值 。
舉例:王老吉定位功能飲料, 解決“怕上火”的痛點 。
產品:罐裝涼茶(小瓶裝易攜帶)
渠道:各大商超及便利店(隨時隨地購買)
價格:4塊錢(便宜門檻低)
傳播:“怕上火, 喝王老吉”(提供解決方案)
(PS:如果王老吉想進一步提升品牌影響力、在精神層面還可以通過創意內容解決“發怒”“火氣大”等痛點)
每個人的心智資源都是有限的, 品牌若想在消費者心智中成功積累品牌資產, 以下三步必不可少 。
一、調研消費者對品類/競品/品牌的已有認知1. TA對品類的認知根據不同消費周期, 我們把消費品分為快消品和耐用品兩類 。
汽車、房子、保險、家具是耐用品;娛樂、食品、酒店、美妝是快消品 。 耐用品消費決策成本高, 周期長而快消品決策成本低, 周期短 。 因此, 消費者對兩類商品的認知往往不盡相同 。
舉例:銷售服裝的ZARA、優衣庫;銷售日用品的沃爾瑪、永輝;銷售快餐的麥當勞、真功夫, 銷售茶飲的喜茶、coco等 。 由于消費頻次高, 決策成本低, 消費者容易喜新厭舊, 他們更注重品牌的熱度、好感度以及性價比等 。 因此快消品的推廣主要以話題曝光、公關炒作、跨界聯合為主, 以吸引消費者有限的注意力 。
而如銷售汽車的寶馬、保時捷;銷售房地產的萬科、碧桂園;銷售保險的平安、人壽;銷售家具的顧家、尚品宅配等 。 由于消費頻次低, 決策成本高, 消費者更注重品牌實力 。 表現為品牌知名度、品牌定位、品牌口碑等 。 而此類品牌的推廣則主要以塑造品牌調性、建立品牌背書、提供高價值服務為主, 以建立消費者對品牌的信任度 。
此外, 由于各品類并非孤立存在, 品類間也存在著千絲萬縷的聯系 。 比如:消費者買了車多半會順帶購買保險和相應配件;買了房子則多會一并購買整裝服務或軟體家居;去mall購物則可能順便消費餐館或者茶飲 。 因此品牌定位應當充分考慮品類對消費決策所起的作用, 在本品類及相關品類中尋找消費的決策平衡點, 從而為后續開展的品牌推廣與市場營銷工作打好地基 。
2. TA對競品的認知消費者對競爭品牌的認知往往決定你品牌可采取的差異化打法, 在同品類、同定價的競爭中尤其明顯 。 舉例:同樣定位可樂品類的可口可樂和百事可樂在定價、渠道、口感方面幾乎一致, 由于可口可樂歷史悠久, 市場占有率更大 。
百事可樂為了在消費者心中建立差異化認知, 采用了藍色包裝、主打年輕時尚品牌調性, 通過推廣“年輕一代”吸引年輕消費者的同時把可口可樂塑造成了老年人才會喝的過時飲料, 從而在可樂市場殺出一片天地 。

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