做營銷活動從這4個方面入手 營銷活動該怎么做?

一個好的活動營銷不僅能夠吸引消費者的注意力 , 成功的拉新、引流、轉化 , 還能傳遞出品牌的核心價值 , 進而提升品牌的影響力 。 因此 , 越來越多的產品以及品牌重視營銷活動 。 那么 , 營銷活動應該如何設計呢?本文作者為我們分享了她的一些經驗 。
營銷活動的目的主要通過吸引用戶參與活動 , 達到快速裂變傳播效果 , 以低成本獲客完成拉新留存實現最終商業目標 。
接下來說說設計師接到營銷活動類的需求后 , 首先要了解的業務和用戶 。
一、業務開始設計前 , 設計師需要先了解業務訴求、目標、活動周期、激勵、規則等 , 為后續具體的設計工作開展做準備 。
活動的背景目標牽扯到具體業務 , 比如活動是在固定節日還是活動大促?產品現在所處階段是初創期還是成熟期?
不同背景階段有不一樣的目標訴求 , 設計師需要精準把控訴求 , 平衡業務和體驗 。 了解活動背景目標便于把握整體設計方向 , 為后續設計方案構思做鋪墊 。
活動周期長短的差異不同 , 在設計時需做對應的呈現和引導 , 讓用戶對活動周期有心理預期 。 對于短時效性的活動 , 需要讓用戶對活動時間有較清楚的感知 。 而長期的活動 , 時間節點不再是頁面呈現的重點 。
許以重利才能讓人有動力 , 獎品是建立關系的必需品 。 獲獎門檻和獲獎時間與獎品價值正相關 , 直接影響用戶參加的意愿和積極性 。
活動提供的獎品價值感較低 , 則需要在較短時間內能拿到獎品 , 若時間拉得太長會降低用戶參與的積極性 。 價值感較高的則可適當延長參與周期 , 培養用戶長期參與的習慣 。
同樣 , 對于獲獎門檻較高的活動 , 獎品價值需相應的提高才能吸引用戶有足夠的動力去參加活動 。
二、用戶訴求:用戶參與線上活動目的為拿到獎品、消遣時間、與好友互動 。
使用場景:任何有網絡的環境包含辦公室、居家、地鐵、公交通等 , 用戶操作過程中可能隨時被打斷 。 需保障頁面操作的穩定流暢、狀態清晰明了 , 降低認知 。
用戶心理:分析用戶參與活動過程的心理訴求 , 最大化的激勵用戶 , 促進用戶參與行為 。
1. 用戶參與過程分析2. 參與階段用戶參與活動可劃分為“參與前”、“首次參與”、“參與后”、“活動結束” , 根據不同階段心理的需求動機都不同 , 設計師需要根據不同側重點展示符合用戶當前的心理預期信息 。
從用戶動機激勵、行為引導、促進轉化 , 平衡業務與用戶體驗 。
3. 各階段要點分析
  • 參與活動前:頁面重在吸引用戶了解活動、短時間內快速形成對活動的認知;
  • 初次參與活動:盡可能降低參與門檻讓用戶順利參與 , 難度較大會降低用戶參與熱情和參與意愿 。 循序漸進的引導 , 不同類型的反饋按重要優先級在形式和視覺上要差別程序;
  • 參與活動后:用戶一般比較關注自己當前利益相關 , 設計師可根據用戶參與深度精準引導、挽留、激勵用戶持續參與 , 達成最終活動目標;
  • 活動已結束:對于即玩即得獎勵活動需提供提示讓用戶感知活動已結束;
  • 若活動是先玩后得獎 , 用戶比較關心自己是否獲獎以及獎品發放情況 , 需告知獲獎提示及獎勵跟蹤信息 。 對于未中獎情況 , 活動結束后盡量讓用戶感到愉悅 。
三、案例分析下面選取幾個例子進行說明分析:
1. 重要信息展示一屏內用戶參與活動 , 很大程度上是被活動內容吸引 , 首屏呈現的信息會直接影響用戶的決策 , 讓用戶在短時間對活動有清晰的認識、并產生信任 。
【做營銷活動從這4個方面入手 營銷活動該怎么做?】通過場景和視覺效果的處理可將用戶充分帶入活動氛圍中 , 頁面整體氛圍跟主題相呼應帶入感較強 , 增加了用戶對活動的的感知(圖1) 。
利用占便宜心理 , 將有時效性的活動剩余時間呈現營造了活動稀缺和緊迫感 , 提高用戶參與度(圖2) 。
除了對產品自身品牌的信任 , 活動的給人的信任度同樣會影響用戶最終的參與意愿 , 頁面頂部顯示已獲取獎的用戶信息無疑增加了用戶對活動的信任度 , 滿足了用戶的從眾心理(圖2) 。
活動獎勵通過強曝光的展示吸引用戶 , 參與方式以標題和按鈕文案引導用戶操作 , 促進轉化 。 用戶通過頁面呈現的內容快速判斷是否有興趣參加該活動 。
2. 低門檻參與 , 提高參與積極性活動流程越簡單越好 , 只有先讓用戶參與進來才有可能達到活動的最終目標 。

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