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對APP進行了詳細的產品體驗 產品體驗報告，( 二 )

小知識產品體驗報告


總結：數據顯示得物的定位十分準確 ， 年輕群體即有消費的欲望又有消費的能力；而青年小學生群體有消費的欲望卻沒有消費的能力；高齡群體30%沒有消費的能力 ， 99%沒有消費的欲望 。
所以年輕群體占據整個用戶群體的75%之多 ， 也牢牢的抓住了這塊市場；男性在潮牌領域也有很大的消費力 ， 且具有明確的購買指向性 ， 因此男性群體要高于女性群體 。
另外它仍然有上升的潛力空間 ， 只要有消費的欲望 ， 就會完成消費 ， 所以低齡群體是發展的空間 。
圖3 得物搜索指數地域分布（此數據來自百度指數）
通過數據能夠看出 ， 搜索指數高的地區主要分布在南方地區 ， 以廣東、江蘇等地區為首 ， 其中廣東地區占據首位 。
總結：得物主打潮流運動裝備 ， 因此除了年輕消費群體影響之外 ， 也受一個地區的運動文化影響 。
廣東隊作為CBA的9冠王球隊 ， 運動風和潮流也比較濃厚 ， 所以廣東位于搜索指數第1位 。
隨著籃球和嘻哈文化的發展 ， 越來越多的年輕人追求潮流、個性 ， 而潮鞋作為一種外顯的展示自我的方式也受到了他們的歡迎 ， 并且成為了他們交流的社交貨幣 。
2. 用戶分析1）人群畫像
用戶畫像1：

  • 姓名：小楊
  • 性別：男
  • 年齡：20
  • 職業：在職大三學生
  • 生活經歷簡述：小楊平時喜歡看NBA ， 家境一般 ， 愛好球星和球鞋購買 。
場景：小楊特別喜歡打籃球 ， 也喜歡很多的NBA球星 ， 因此購買了很多大牌球星的球衣和球鞋 ， 除了平時常穿的幾雙球鞋之外其他的都閑置在家中；家里人給的生活費常常不夠用 ， 找同學借錢吃飯 。
某一天聽到一個球友說在毒上賣了一雙球鞋 ， 得到了很大一筆收入；小楊就很心動 ， 咨詢了這個球友之后了解到了得物這個平臺 。
小楊也將自己的球鞋放到了毒上 ， 鑒定通過之后過了兩天就被人買走了 ， 小楊再也不用擔心自己的生活費不夠用了 。
通過一段時間的使用之后 ， 小楊深深的愛上了這個平臺 ， 在平臺上了解到了很多球鞋文化 ， 普及到了很多知識 。
還能學到很多的穿衣搭配技巧 ， 也通過自己的穿衣風格找到了自己心儀的女朋友 。
用戶畫像2：
  • 姓名：小白
  • 性別：男
  • 年齡：15
  • 職業：高中學生
  • 生活經歷簡述：小白非常喜歡打籃球 ， 空暇時間都會出現在球場上 ， 偶爾也會攢錢購買NIKE球鞋 。
場景：小白喜歡打籃球 ， 但是作為一個高中生 ， 還沒有能力去經常購買NIKE球鞋 ， 平時打籃球也都是穿國內普通的球鞋 。
一次以外的機會 ， 小白在微信上認識了一個微商 ， 低價購買了一雙NIKE球鞋 ， 第二天小白便穿上它去球場打球 。
幾個資深球鞋收藏家一眼便看出了這是假鞋 ， 小白一開始還不相信 ， 后來了解到得物可以鑒定球鞋 ， 便下載了這個軟件 ， 當天便完成鑒定 ， 結果是假的 。
通過一段時間的使用之后 ， 小白對得物有了一定的程度的了解 ， 也在上面買了第一雙正版球鞋；同時也在上面了解到了很多球鞋知識 ， 再也沒有買到過假球鞋 。
2）用戶群體
  • 交流潮流穿搭指南、健身攻略的大眾人群；
  • 有強烈買賣交易的買賣人群；
  • 想要鑒定自己產品是否真假的鑒定人群 。
3）用戶需求
  • 大眾人群：沒有購買欲望 ， 只是想找人溝通交流平時的穿搭指南以及了解一些球鞋文化和潮流資訊；
  • 買賣人群：有強烈的購買欲望 ， 想要在這里購買市場上無貨源的或者自己心儀的某一類商品；有強烈的出售欲望 ， 想要在這里出售自己閑置的某一類正品商品；
  • 鑒定人群：擔心自己買到假貨 ， 想要一個較官方的肯定 ， 解決自己擔心的心理 。
四、產品分析1. 產品結構圖
對APP進行了詳細的產品體驗 產品體驗報告，

文章插圖
通過產品結構圖能夠直觀的看出得物app的核心功能結構 ， 發現潛在的功能 。

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