撰寫系列文案的3大法則 如何撰寫系列文案?( 二 )


1、為什么要“說人話”
由于行業從業人員眾多 , 集中統一提升從業人員文案專業力并不是可行的方案(至少現在這個階段還不可行) , 在此想要倡導一個全新的文案策劃導向:我們不談概念不談感情不談X還是Y文案 , 先把話說清楚行不行 。
簡稱:說人話文案策劃導向
其中需要兩個部分的努力:
業務領導和各級負責人 , 請極大提升直接影響你們最重要用戶的每一個前端頁面和活動的文案 。
執行人員 , 請把“我有沒有在說人話”作為唯一的文案策劃判斷標準 , 先把文案有效傳達信息的功能達到 。
我認為統一一致的說人話文案策略有幾個益處:
通過細節文案滿足用戶預期的一致性 , 日積月累增強用戶對整個平臺的信任感 。
接地氣明白看得懂的文案能夠長線提高活動最終的轉化效率 。 容易形成整個平臺一致的文案風格 , 減少個人品味差異帶來的風格混亂(當然像yoho這樣由設計師把控的文案策劃和統一嚴謹執行的風格標準也很棒) 。
對個人來說 , 先掌握寫出直白看得懂的文案的能力 , 是能夠作為一個堅實的基礎開始 , 進階到如何影響用戶和引起情感共鳴的文案能力的(用戶都不懂你 , 你怎么影響他) 。
對用戶來說 , 所有的文案都是講人話不要欺騙 , 看得懂(但不代表不使用刺激性的促銷手段和文案) , 減少了很多的檢索成本 , 我會更愿意在線上進行消費 。
當然不否認 , 用戶經過多年的粗暴的文案環境培養 , 已經自動進化出了在亂七八糟的信息中尋找有效信息 , 和把專業黑話轉譯成人話的能力 , 似乎文案垃圾一點價格便宜一點還是能把產品賣出去 。
但如果在這種環境中能夠把一點一滴的體驗做好了 , 誰又能保證這些細節體驗的積累 , 不會是后期爆發的一個部分呢 。 至少作為一個優秀的活動運營 , 不要再拿出垃圾一樣的文案策劃了 , 這樣不專業 。
2、什么是“說人話”的文案
先試想一下你要給你老家的母親介紹這個活動如何參加 , 你會如何描述:

“你先點擊這個關注按鈕 , 到活動促銷開始時候會提醒你” 。 “這個頁面是賣家具的 , 最近的7天在做國慶節促銷活動 , 你只要買滿300元就能減去100元” 。 “而它這個是每滿300元就能減100元 , 也就是說滿3000元你就能減去1000元” 。
所以你應該知道 , 你的預熱頁面產品下面的按鈕不應該叫做“預約搶購” , 應該叫做“促銷開始提醒我” 。
我所定義的“說人話”文案就是:
以日常解釋一個概念所用口述的邏輯和形式 , 考慮讀者立場和角色 , 對應轉化成為最簡單直接的文案 。
不用浮夸 , 不用感情共鳴 , 就是講大白話 , 簡單說清楚一個事情 。
“說人話”的文案策略:
  • 直接傳達信息 , 前置用戶決策 , 提升流量利用效率;
  • 緊貼用戶預期 , 不追求單點活動單次的欺騙性文案帶來的點擊提升;
  • 長期堅持同一種連貫性的文案風格 , 讓用戶習慣和你的活動對話 。
理念如上 , 現在我們說點實際的 , 以下是我自己使用的其中一套幫助你寫出‘說人話’文案的檢查工具 。 非唯一的答案 , 但是對于毫無章法的活動運營來說 , 可以先套著這個工具來做 , 再衍生你自己的方法論 。
3、怎么寫“說人話”的文案
原則一:說人話原則
說人話原則有兩個層面的解讀 , 在做完所有的文案策劃工作后 , 建議用這兩個原則審視你所有的文案:
① 不要強加主觀意識給到用戶
產品廣告再刺激 , 只要是開放售賣的 , 用戶的需求都是查看更多的信息;不要你認為這個商品是搶購就放一個立即搶購的按鈕 。 請思考用戶在當前頁面最有可能往下走的理由是什么 , 轉化成為文案呈現出來 , 不要強加你自己的理解進去 。
② 所有的文案是否都可以像口水話一樣直接敘述給一個人
檢查你的頁面文案、功能文案、異常提示 , 是不是用最簡單直接的口水話一樣的形式去敘述 , 如果有過時的趕潮流梗煩請干掉 。 體會一下:預約—促銷開始提醒我;全年大促—全年最大力度促銷;

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