分享6大自媒體營銷平臺 自媒體營銷平臺有哪些?( 三 )


企業要經營微信平臺 , 除了公眾號以外還包括了個人號、微信群、小程序、企業微信 。 微信今天自己就是一個龐大的產品矩陣 , 要經營好微信需要不同的自媒體產品各司其職 , 相互配合 。
公眾號是沉淀用戶的核心載體 , 但要激活用戶 , 建立人設 , 和用戶進行深度互動 , 則需要借助個人微信號及其朋友圈 , 或者利用好企業微信和消費者做溝通 , 再通過微信粉絲群用來策劃活動、做推廣 , 引流和裂變 。 小程序則作為產品展示和電商平臺用來變現 。
這就是微信的玩法 。
03 微博和微信、抖音這兩個內容平臺相比 , 微博的新聞屬性更強 , 更具公共媒體性質 。
因此微博平臺應當擔綱企業的官方發言人角色 , 針對企業的重大事件、新品發布、各種營銷活動及時發聲 , 并針對社會上的一些重要事件、熱點及時跟進 , 發出自己的聲音 , 表達自己的態度和立場 。
可能不少企業會有疑惑 , 相比于抖音、微信公眾號可以日更、或一周更新兩三條 , 微博的即時性更強 , 可能一天就要更七八條 , 而企業又沒有那么多新聞可發 , 那么微博到底該說什么呢?
這里給大家的建議就是微博要做IP化運作 , 不要東發一條 , 西發一條 , 想到什么發什么 , 毫無章法 。
且看奧迪的微博玩法 , 奧迪官博的日常都是“今日 , 宜XX”這個固定模版 , 今日宜開懷、今日宜心懷期待、今日宜熱愛、今日宜少女心……圍繞著這個形式介紹不同產品和品牌活動 。
同時 , 還在這個格式的基礎上 , 與一些社會熱點進行關聯 , 比如“今日 , 宜向逆行者致敬”、“每日 , 宜勤洗手” , 3月14白色情人節的“今日 , 宜發糖”、3月8女神節的“今日 , 宜真我”等 。
這樣既對官博內容進行了規范 , 又保持了品牌一貫的調性 , 不至于因過度追熱點而忽略了品牌 。
不要嫌棄IP化運作導致內容形式單一 , 要知道古城鐘樓 , 每天只是到點就“鐺~鐺~鐺~”打卡 , 都能收獲100多萬粉絲 。
包括抖音里面 , 兩個人邊走路邊對話這個形式 , 都能引來無數帳號模仿 , 我至今都不知道它是怎么火的 。
但運營微博還有一點特別要提示一下 , 那就是一定要勤玩微博 , 把握好調性 , 注意好三觀 , 謹防翻車 。
索尼中國今年2月15日發了一條 , “女朋友再問你口紅色號 , 就用鏡頭型號反將一軍” 。 雖然索尼還特意在這條微博后面加了狗頭表情 , 但評論區還是翻車 , 不少評論表示這句文案涉嫌性別歧視 , 是對女攝影師的侮辱 。
雖然索尼更多只是想玩一個常見的梗 , 但今天的微博就是這么魔幻啊 , 涉及到重大事件或敏感話題 , 企業最好不要隨便摻和 。
04 知乎要是你覺得知乎是一個科普和學術平臺 , 企業經營知乎機構號 , 就是要分享各種技術和專業知識 , 那么你就輸了 。
也許早年的知乎的確如此 , 但隨著近兩年用戶量的猛增 , 知乎已經走向大眾化 。 在知乎上最易獲得高贊的回答 , 一樣是各種段子、雞湯、抖機靈、編故事、情緒宣泄 , 這種在各個平臺上早已驗證過流行的內容 , 而非冷靜客觀的擺事實講道理 , 極具專業水準的技術科普 。
來看一下天眼查的機構號 , 天眼查在知乎上回答了800多個問題 , 其中最高贊的三個回答 , 都是與時事熱點相關 。
天眼查利用自己的產品特點 , 提供當事人的一些公開的公司注冊資料 。 比如“有哪些絕對真實的娛樂圈爆料?“這個問題下面 , 天眼查的回答 , 就是把各大明星名下的公司 , 以及與其他明星之間的合伙關系給扒了出來 。
再比如奧迪的官方機構號 , 它的三個最高贊回答分別是“為什么說奧迪是燈廠?“、”無人機可以做哪些腦洞大開的事情?“、”用汽車發動機煎牛排這事靠譜嗎?“ , 都是這種兼具娛樂性和腦洞大開的問題 , 而非一本正經的科普汽車知識 。
所以企業要想玩轉知乎機構號 , 最應扮演的角色是玩家 , 用自己產品相關的專業性 , 來給用戶提供一些有趣好玩的知識 。
不信你再看支付寶的知乎機構號 , 它最高贊的兩個回答都是關于支付到底用微信支付還是支付寶的 , 這就是網民的心態——看熱鬧不嫌事大 。
接下來兩個高贊回答分別是“假如有人把支付寶所有存儲服務器炸了(物理炸) , 大眾在支付寶里的錢是不是就都沒有了呢?“、“把100萬放在余額寶里過一夜能有多少回報?”這種奇奇怪怪又開腦洞的問題 。

推薦閱讀