分享6大自媒體營銷平臺 自媒體營銷平臺有哪些?( 二 )


再來看小米手機的官方抖音號 , 如何讓消費者想買小米呢 , 那就給他們展示用小米手機可以做什么 , 所以小米制作了《手機拍大片》系列教程 。
我們看小米發起的各種話題:#賴床拍照法#宅在家里怎么拍寫真;#把世界拍慢點#如何用小米手機的慢動作模式拍出戲劇化效果;#超廣角拍攝#怎么用超廣角模式拍出效果更震撼的畫面 。 這就是小米的戲劇性 。
在奧迪官方抖音號發起的所有話題之中 , 最火的是#冬日燃擎令#和#活出生命的遼闊# 。 這兩個都是展示奧迪帶你去看風景 , 不管是玩轉冰雪世界還是看到壯闊的海岸線 。
而奧迪發起的其他表演性質的話題 , 比如#一車好戲#、#段子手說車#、#強音紅人館#、#沒有我修不好的車#、#金牌銷售的自我修養#等話題 , 播放量較為一般 。
這不僅是因為這種表演段子、故事性質的短視頻拍攝難度大 , 所以參與的用戶更少 。
很多品牌官方號 , 也想學抖音上的個人號(KOL網紅)一樣拍故事性質、段子性質的視頻 , 這其實是一個誤區 。
因為個人號有一個人物形象來承接粉絲 , 有清晰的人設來作為內在線索統領所有視頻 , 這一點是官方號所不具備的 。
企業抖音號的角色應該是一個魔術師 , 充分思考產品在用戶生活中扮演什么角色 , 有什么戲劇化的應用場景 , 然后把產品的魔力展現出來 。 而不是一味想著怎么拍搞笑的段子 , 段子缺乏魅力人物做貫穿 , 即使偶爾某一條拍得好 , 但由于視頻之間缺乏連貫性 , 也難以形成合力 。
要知道李奧·貝納的名言就是 , 我們希望消費者說:「這真是個好產品」 , 而不是說:「這真是個好廣告」 。 這句名言極其適合抖音 。
02 微信微信號是品牌大使 。
企業首先應該明確的一點是 , 微信公眾號是移動時代的企業官網 。 在PC時代 , 一個企業需要有自己的官方網站來展示自身實力和形象 , 一個連官網都沒有的企業在消費者看來是不值得信任的 。 而在移動時代 , 公眾號承接的就是這個官網功能 。 企業需要通過公眾號展示品牌形象、展示產品線、提供咨詢和售后服務功能 。 這才是企業公眾號最應該承擔的角色 , 它是企業的品牌大使 。
如果企業無視這個角色定義 , 而試圖把公眾號變成一個吸粉的工具、獲客的手段 , 那我只能說 , 祝你好運吧 。
在今天的互聯網大環境下 , 還想靠公眾號寫稿發稿來漲粉是不現實的 。 更何況很多企業連公眾號應該怎么發稿都沒有整明白 。
現實中 , 大多數品牌都把官方公眾號做成了企業內刊 , 領導講話、行業動態、公司新聞、員工故事……諸如此類巴啦巴啦 。 當然 , 如果企業把公眾號定義為面向企業員工、經銷商、股東 , 那么這樣做也無可厚非 。
但是如果公眾號設定面向消費者 , 并且還指望靠它獲客 , 那么這樣做就是南轅北轍——別說漲粉了 , 掉粉是肯定的 。
因為 , 消費者關心的只是你家的產品如何 , 而不是你的企業發生了什么 。 企業召開年終大會、老板發表重要講話、行業發生什么動態 , 這跟消費者有什么關系呢?錢鐘書說得對:“假如你吃個雞蛋覺得味道不錯,又何必認識那個下蛋的母雞呢?”
從發文的角度來看 , 企業真正要做的是成為自家產品所屬領域的知識化身 。 這一點誠如羅振宇所說 , 要“把貨當知識賣 , 把知識當貨賣” 。
大家可以去看HFP的公眾號推文和完美日記的小紅書筆記 , 他們在推文里不是通篇都在強調我的產品怎么怎么好 , 而是跟消費者分享護膚知識、化妝知識 , 在這種知識的分享之中 , 順便就把貨給賣了 。
假如我要創業做一個服裝品牌 , 那么我在公眾號里分享的肯定不是我衣服的各種賣點 , 我企業的各種新聞 , 而是對消費者來說 , 各種穿衣搭配的知識 。 開會怎么穿、約會怎么穿、周一怎么穿、周末怎么穿、冬天穿什么面料、夏天穿什么裁剪……這才是消費者需要的 。
彼得·德魯克在《后資本主義社會》一書中說過:“知識是今天唯一有意義的資源” 。 什么是產品?其實就是一套對用戶有效、并通過消費可以證實的知識 。 知識就是生產力 。 知識就是企業的人格化流量 。
微信公眾號發文 , 應當站在用戶本位向消費者傳遞知識 , 而非站在企業本位自說自話 。
但如何發稿并非微信運營最重要的事情 , 我們還是要強調一點 , 微信不等于公眾號 , 微信運營也不等于寫稿發稿 。
張小龍說“微信是一個生活方式” , 微信不只是媒體 , 企業不能把微信公眾號當成自己的一個免費廣告位去看待 , 而要把它當成一個體系去經營 。

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