這5種推送策略,能讓你的內容營銷事半功倍( 三 )


下面這個旅游類APP就是個非常好的例子 , 這個APP在沒有實體店的情況下在機場設定了地理圍欄 。 它正向特定用戶推送一條重要信息 。 用戶在收到這樣的通知后 , 還會想關閉這類推送通知嗎?
這5種推送策略 , 能讓你的內容營銷事半功倍
阿姆斯特丹史基浦機場推送用戶取行李的傳送帶
四、你沒有選好時機推送營銷信息
推送營銷并不僅僅是向用戶發送信息 , 它同時也是為了增加客戶轉化率或是吸引更多用戶 。 如果時機不對 , 用戶可能就只是簡單地看一下消息 , 不會點開 , 然后就將這些消息從通知欄中清除 。
本文開頭就討論過這個問題 。 事實證明 , 在錯誤時間下推送的通知是沒有任何效果的 。 這些通知不會帶來任何反應 , 也不會產生投資回報 。 為了發揮推送通知的作用 , 我們必須在正確的時間、以正確的頻率推送通知 。
在正確時間彈出推送通知
你的用戶可能來自己不同的時區 。 不同時區的用戶會在不同的時間查看你的推送信息 。
所以首先 , 你需要考慮訂閱用戶的時區問題 , 不要單一的將信息推送給所有訂閱用戶 。
第二 , 即使用戶在同一個時區 , 你必須建立正確的時間框架 。 例如 , 在半夜推送消息是無法取得跟在白天推送消息同樣的效果的 。
第三 , 不同類型的通知要在不同時間段下進行推送 。 例如 , 假設你是個博主 , 每天發布跟健康話題有關的文章 , 你想讓讀者訂閱你的每日健康小知識 , 那么推送這類消息的最佳時間就是早晨 , 因為用戶在早晨會看一些新聞等消息 。 這同樣也適用于新聞類和美容類APP 。
第四 , 對用戶進行轟炸式推送也不是個好主意 。 要確保兩條推送通知間存在一定的時間間隔 , 這樣才能給予用戶足夠時間來思考上一條信息 , 并做出反應 。 用推送消息輪番“轟炸”會讓用戶反感 , 最終只會適得其反 , 讓用戶關閉推送設置 。
結論
你需要理解以上四個要點 , 但沒有必要用硬核數據來證實相關數據的最佳推送時間 。
不過 , MarketingLand博客上曾針對Localytics關于“最佳的推送通知時間”調查研究發表過一篇詳細的文章 , 你可以仔細看一看 。
五、你沒有用戶調查與訂閱用戶分類
為了讓推送通知得到用戶的青睞 , 信息的相關性是成功的關鍵 , 而最佳的方式就是根據某些方面 , 將訂閱用戶分成不同的群組 。
你可以根據以下因素創建用戶群:
時區;
實時定位;
購買歷史;
瀏覽習慣;
瀏覽器類型:Chrome、Safari、火狐等;
設備類型:桌面瀏覽器、手機瀏覽器、手機應用、電視應用等;
流量來源:直接或間接流量;
訪客類型:頻繁或不活躍 。
你也可以針對不用設備類型的用戶推送不同的通知:
向APP用戶推送應用內信息;
向手機和桌面用戶彈出網頁推送信息;
對Chrome瀏覽器用戶設置專門的按鈕 , 這些按鈕僅適用于Chrome的推送通知 。
你也可以根據通知類型對用戶進行分類 , 給他們推送以下信息:
足球直播;
新聞快訊;
產品降價信;
天氣預報;
航班信;
劇集更新等 。
最后 , 你甚至可以給每種信息設置不同的推送頻率 , 例如:
新聞類信息的推送頻率要比折扣類信息高 。
設置固定時間發送每日新聞、健康小知識或者博客推文 。
你可以細分某些能夠在任何時間段隨時發送的消息 。 例如 , 產品運輸狀態的信息或是數字錢包的扣款信息 。 這些都是交易類消息 , 需要進行實時推送 。
總結
不管是交易類、互動類消息 , 還是基于行為、偏好或位置的信息 , 用戶欣賞的都是與他們有關且讓他們感興趣的信息 。
你需要了解你的用戶 , 明白他們的痛點之處 , 通過推送通知為他們提供解決方案 。
你要獲取一個能夠讓你進行相關操作的推送通知軟件 。 要想取得積極的效果 , 你要了解用戶真正想看什么以及哪些東西對用戶有意義 。
【這5種推送策略,能讓你的內容營銷事半功倍】最后 , 你的推送通知不僅要對用戶有用 , 還要能夠實現你的營銷目標 。 這就是推送通知的工作原理 。

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