分享轉介紹招生的15種策略 轉介紹招生策略有哪些?

世界上最偉大的銷售員喬·吉拉德在商戰中總結出了“250定律” , 他認為每一位顧客身后 , 大體有250名親朋好友 , 這些人都可以成為你的潛在客戶 。 客戶轉介紹是客戶開拓的最主要方法 , 不費吹灰之力贏得更多精準用戶 , 是銷售人員最好用的優質客戶擴展手段 。

本文將提供15個轉介紹策略 , 以及實戰案例給你參考 , 協助你設計出能為你產生良好銷量的轉介紹系統 。 這些策略經大批教育機構和企業驗證總結 , 不花一分錢、零成本、零投入、快速實現銷量倍增!學會這15種轉介紹策略 , 你的招生工作基本完成!
1
老顧客漫畫
舉例:有一家機構 , 畫了一些老顧客的漫畫并且懸掛在墻上 , 最主要的是 , 顧客一點也不知情 。 直到他們突然看到自己非常好看的漫畫 , 你可以想象 , 他們看到后會有多么驚喜 。
那么 , 這些老顧客主動進行口碑傳播 , 免費轉介紹 , 就是自然而然的事情了 。 因為他們看到后 , 就已經迫不及待的要把這件趣事分享給他的朋友們、并且帶到這家店來看一看了 。
這個策略 , 應用到教育機構 , 可以給學生拍一些照片以及錄制小視頻編排成集 , 在家長不知情的情況下在學校展出 , 家長意外看到自己孩子的照片或者視頻一定會有轉發動作 , 創造讓顧客主動轉介紹的理由 。
當然 , 除了這種方式 , 還可根據自身教育機構的情況來制定創意 。
2
折扣卡模式
以“購物中心、超市”進行舉例:比如商場、超市 , 制作一個“折扣卡” , 購物可獲得特別優惠 。 然后聯系一些團體、機構、單位 , 讓這些團體把“折扣卡”發給成員們 , 當有人消費時 , 不僅這些成員可以獲得消費優惠 , 這些團體也會獲得推薦收益 。 甚至 , 你還可以聯系愛貪小便宜的大爺大媽們 , 來使用該策略 。
操作方式:
首先制作一批課程折扣卡 , 分發給一些老用戶每人大概5、6張(依據對老客戶的粘性定數量) , 被推薦的人憑此卡 , 來機構每購買300元課程(根據機構的課程套餐價格實際衡量) , 可獲得9折優惠 。 而推薦人也可以獲得相應的推薦積分 , 累積積分可在買課時直接兌換課程相應金額 。 收到折扣卡的顧客 , 大部分都是新顧客 , 并且是主動前來購買消費的 , 達成了家長轉介紹的好效果 。
3
舉辦聚會
這可能是最歡樂的轉介紹方法了 。
操作方式:
就是為你的學生們舉辦一個聚會(或者活動) , 并且允許他們帶上他們的朋友 。
比如 , 你是做少兒培訓機構 , 可以舉辦一個演奏會(如少兒鋼琴培訓) 。 然后 , 告訴我們的學員 , 可以帶他們的朋友一起來參加聚會 。
并且 , 為了更加有效果 , 你最好制作出聚會的入場券——憑此券方可入場 。 然后給每一個參加聚會的學員5-6張入場券 , 讓他們帶上父母 , 同學朋友 , 或者同學的父母 , 一起來參加 。 (鳥籠效應)
讓顧客帶上他們的朋友參加聚會 , 是以“分享快樂、給予榮譽感”為出發點 , 顧客自然會愿意 。 而如果我們直接要求顧客轉介紹 , 就會造成抵觸反感 。
我們就是要消除掉抵觸感 , 并且引導顧客 , 讓顧客知道該如何去帶來潛在顧客 。 同時 , 顧客的朋友 , 也一定是相同生活圈的 , 也有很大可能是我們的精準目標顧客 。
只要把他的朋友帶到了我們這里 , 那么我們再通過接下來的一系列流程 , 就可以把這些顧客的朋友 , 變成我們的新顧客了 。
同種類型的聚會還有座談會、茶話會、沙龍、集體旅游···等等 。 把顧客聚集在一起 , 可以是線上的集會 , 也可是線下的集會 。
當然 , 你要注意 , 你的集會目的是轉介紹 , 所以 , 要引導客戶帶人來參與 。 并且引導他們在各自的社交工具上 , 分享你們的集會信息輕松完成轉介紹!
4
超出預期的購買體驗
這個策略淘寶上的一些商家做的特別好 , 很多時候網購的東西打開之后還贈送了很多精美的小禮物 , 并且具有非常特別的創意 , 讓你意外欣喜 , 這就是超出預期的購買體驗 。
此時 , 顧客會忍不住拍照分享到微博、朋友圈 , 形成自動自發的推薦 。
那么想一想 , 當你把這個“超出預期的購買體驗” , 應用在教育機構中呢?
小編推薦:對一些已經有打算購買課程的家長 , 課程顧問介紹課程時不把福利說的太詳細 , 將一些小福利甚至一個相對大的福利隱藏 , 等孩子上課之后再告訴家長(告訴方式可以是日常家長群滲透哦) , 這樣的意外驚喜會有超預期的效果 , 更多方法看機構老師的創意啦!

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