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抖音的本質是什么,抖音近幾年的主要變化( 二 )

抖音小知識


張鵬：這個很有意思 ， 可以這么理解 ， 這種封禁反而促進了抖音里這種社交關系的加強？
張楠：你這么說也很有道理 ， 可能是其中一個誘發因素 。
張鵬：這樣大家更愿意在這個平臺里去做溝通 ， 反而他們的交流會變多 。
張楠：對 ， 就是一個自然的過程 。 在抖音里看到你熟悉的人 ， 關注了他 ， 建立了關系 ， 他平時再發一些視頻的時候 ， 你就跟他有更多的交流 。 我們出去做用戶訪談 ， 用戶會主動跟我們講 ， 他現在看到越來越多朋友使用抖音 ， 他也很喜歡看朋友的內容 ， 這變成了他使用抖音的一個理由 。 2020年我們也順勢做了一些事情：上線了“朋友”tab ， 在用戶更輕松地表達上做了一些創新 ， 降低表達門檻 ， 上了一個功能叫“日?！?。
這些事情（在抖音上社交）無非是因為用戶真的有需求 ， 我們看到了 ， 用產品力把它變成了給用戶的一種能力 ， 用戶使用起來覺得有新的體驗 ， 又有了不同的使用理由、新的使用場景 ， 這是個自然的過程 。
張鵬：我從這里面聞到了一些味道 ， 不知道對不對 ， 因為你談到抖音的社交化 ， 這個維度確實我原來沒有特別深入的觀察 。 這會不會是抖音接下來發展的一個重要方向 ， 或者說是一種戰略？
張楠：我覺得是個很重要的方向 ， 但不是戰略 。 戰略一般情況下都是更加主觀的 ， 是個方向 ， 定了這個方向之后 ， 大家朝那個方向走 。 這個跟我自己本身做產品的思維方式挺有關系的 ， 我們比較喜歡順勢而為做一些事情 。
“順勢而為”是說 ， 你努力地去發掘真實存在的用戶需求 ， 然后把它做好 ， 如果它又是一個特別普適化的需求 ， 大多數人都需要 ， 那它自然就會成為一個很重要的產品方向 ， 被立出來 ， 團隊去打造它 。 你說它是戰略也可以 ， 反正是個很重要的使用場景 ， 每個人都需要 。
“人”是抖音的本質
張鵬：從你的視角去看抖音 ， 它的本質到底是什么？
張楠：這個問題好深刻 ， 這個問題我每天都會想 ， 是個特別好的問題 。
抖音的本質是什么？我幾乎每天都會問自己這個問題 。 我發現不同時間 ， 我對它的理解可能會稍稍有點變化 ， 但是我也發現其中有一點一直都沒變 。 那個本質是什么？總結下來 ， 唯一不變的一定是它的根、它的魂——人 。
我再簡單直接點講 ， 抖音是人在物理社會到線上的一種投射 。 為什么說是投射？因為每個抖音背后都是一個真真實實的人 。 每個人都有自己的人格特點、性格、靈魂 ， 而且一直在成長、在變化 。
抖音提供了這樣一個平臺 ， 提供了一些視覺化的表達方式 。 視頻和直播這些視頻化的表達方式 ， 都是更好地去幫助這個人在線上塑造他的人格、性格的工具 。 工具背后的“人”才是最關鍵、最核心的 。
張鵬：每個人有自己不同的角色 ， 有的人沒準在線上要變成另外一個人 ， 會有這種情況 。
張楠：會有 ， 當一個人有能力到線上去重塑他自己的時候 ， 有些人會選擇就當生活中最真實的那個自我 ， 去記錄他生活當中各種美好的日常、喜怒哀樂；有些人會選擇在這個過程中增加一些創造力 ， 可能平時他在日常生活中羞于表達的那個自己 ， 他希望在這個重塑的過程中展現給其他人 。
再舉個例子 ， 極客公園現在在抖音里做的這些事情特別好 ， 其實是把極客公園人格化、可視化了 ， 變成日常了 ， 再也不像之前要到年底辦一個極客公園大會 ， 抖音上每天都存在著極客公園各種動態變化的事情 ， 就好像它有生命了 。 這是非常不一樣的 。
張鵬：在現實世界里 ， 確實我一年跟大家在線下交流 ， 只有能力做一次 ， 但如果變成線上的投射 ， 我可以每天都跟大家聊天 。 你剛才說的這個點讓我覺得還挺有意思的 ， 抖音的本質是一群背后有靈魂的人 ， 你們提供了一個視頻化的表達方式 ， 讓他們在那個世界里可以做自己或者做另一個自己 。

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