線下營銷3大重要趨勢 線下營銷的重要趨勢是什么

當智能手機出貨量不再增長 , 當互聯網在線總時長日益逼近天花板 , 流量焦慮癥在互聯網巨頭們中蔓延 , 曾經的線上王者們無一例外地把觸角伸向線下 , 上面這些現象無一不印證了這一切 。
因為某種意義上 , 線下流量和線上相比 , 其承載的規模和想象力都決定了巨頭們能否拿到互聯網下半場的船票 , 筆者總結了2019線下營銷的幾個重要趨勢——
趨勢一:產品媒體化產品媒體化是一個很重要的趨勢 。 所謂產品媒體化 , 是將一個正常的產品變成這樣的一個媒體 。
為什么說產品可以變成媒體呢?
背后的邏輯在于媒體這個商業模式能成立的原因是——它占據著我們的時間和注意力 , 但我們往往忽略了一個現實是我們每天接觸的產品本身也占據著我們的時間和注意力 。
于是 , 網易云音樂就和農夫山泉合作了 , 這時候 , 農夫山泉的產品就變成了一個媒體 , 消費者每喝完一瓶農夫山泉至少需要一分鐘 , 也就意味著在這一分鐘之內 , 農夫山泉瓶身上的網易云音樂至少會占據消費者的注意力 , 而無數瓶農夫山泉就構成了一個頗具規模的媒體群 。
產品媒體化通常有兩種變現方式——
第一種方式是將產品變成媒體來宣傳產品本身的某種特性 , 從而產生具體的媒體價值 。 比如說某品牌的果汁——在包裝盒上印上“聽媽媽的話 , 你要喝果汁” , 可口可樂的歌詞瓶、昵稱瓶 , 也是這一趨勢的重要代表 , 這些“產品媒體”無疑以免費的方式獲得了足夠規模的曝光 , 讓消費者通過這種方式加深對品牌的印象 。
為什么很多服裝品牌如優衣庫、無印良品等花極大的精力設計好其購物的包裝袋 , 是因為它深刻理解“產品即媒體”一個袋子本身就會作為一個移動的媒體實現多次的曝光 , 而這正是塑造品牌形象的重要時刻 。
這幾年崛起的休閑零食品牌三只松鼠也深諳此道——三只松鼠的包裝會從內到外透露出品牌調性 , 從快遞外包裝到內頁宣傳單 , 完全是將產品當做媒體來經營 。
第二種方式是通過合作或者出售的方式 , 去宣傳和自己調性一致或互補的產品 , 比如說網易云音樂和農夫山泉的合作 , 就是一個跨界的典型 , 通過農夫山泉 , 網易云音樂獲得了曝光 , 而通過網易云音樂、農夫山泉也提升了自己的品牌調性 。
再比如 , 百事可樂和QQ的合作 , 百事在易拉罐上印上一個AR圖標 , 用QQ客戶端的AR掃一掃就能進入百事和QQ合作的世界杯互動頁面 , 這也是產品媒體化的另一個案例 。
趨勢二:線下流量的數字化通常我們認為線下流量之所以被稱之為線下流量 , 就是因為它無法數字化 。 然而隨著技術的進步和商業模式的變遷 , 線下流量的數字化變成一個重要的趨勢 , 同時它也是提升線下營銷效率的重要方式 。
我們以盒馬鮮生為例 , 作為一家線下鮮生新零售企業 , 盒馬鮮生要求所有的顧客都通過APP進行支付和下單 , 為的就是將每一筆交易數字化 , 結合和支付寶相關的數據 , 盒馬鮮生能對自己的顧客進行一個詳細的用戶畫像和用戶行為分析 , 而這一點傳統的零售商是很難做到的 。
另一個例子來自餐飲行業 , 口碑為眾多餐飲企業提供了線下業務數字化的方案 , 例如金鼎軒上線了手機點餐 , 已經有超過90%的顧客通過手機下單 , 單門店的服務員由原先11人減少到7人 , 光這一項一年節省24萬元人力成本 , 紙質菜單成本一年可節省35萬;
用戶可以還沒到餐廳就下單 , 減少了排隊 , 翻臺率也得到了有效提高 , 更重要的是數字化之后可以精準識別用戶對菜品的喜好 , 同時能有追蹤回頭客并進行線上再營銷 。
張勇在“新網商峰會”上指出:“走向新零售非常重要的標志是 , 要完成消費者的可識別、可觸達、可洞察、可服務 。 每個企業都要走向數據公司 , 才有可能走向新零售 。 ”張勇的這番話也是眾多線下流量主所追求的目標 。
還有瓜子二手車直賣網的案例 。 最近他們開了家線下零售店 , 比如北京的旗艦店就有上千臺車 , 那么如何統計每一輛車被顧客看的次數呢 , 瓜子做了一個智能鑰匙柜 , 銷售要帶顧客看一輛車 , 先需要在APP里申請一個工單 , 工單會指引他到12號柜子取鑰匙 , 看完之后歸還鑰匙 , 這樣 , 每一輛車每天被哪個銷售看了多少次系統都一清二楚 , 而這些線下數據數字化也讓瓜子更好地掌握供需關系從而更好地為二手車定價 。
我們再來看另外一個熱門案例——電梯廣告的流量化及數字化 。 新潮傳媒作為一家中產社區的電梯傳媒在線下場景數字化方面表現就極為突出亮眼 。

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