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做好運營的8大技巧 如何做好KOL運營

產品文案策劃kol運營

我曾經當過社區運營， 當時手里也有些優質的KOL， 一直為我產出不同的內容， 組里的同事也問過我：為什么你的KOL這么死忠（原話如此， 死忠確實是有點過）， 今天分享一下我在達人方面的經歷和理解 。 內容如下：
感興趣就繼續看下去吧~
一、這些人才有挖掘、培養價值
1、活躍、情商高、三觀正、能夠和大家打成一片的人
這種人對社區的氛圍、管理有幫助， 比如版主吧主 。
其中， 三觀正尤為重要， 因為有些人前期雖然能跟大家打成一片， 但與普通用戶吵架時， 用自己的影響力、權力去對付網友， 對整個APP的影響都不好 。
2、有內容生產力、專業從業者、號召力強、話題度高的人
本身廣告商喜歡， 其次， 我們也可以開收費課程、直播等， 賺取收入 。
這兩類人是會有交叉的， 我拉過一個KOL， 不僅有內容生產的能力， 情商也很高， 能夠讓懟她的網友路轉粉的那種， 說話處事也很圓融， 我在培養她的時候自然也是最盡力的， 效果也不錯 。
所以， 當你發現你的KOL兼有這兩種價值的時候， 請好好把握 。
二、KOL從哪里來？怎么勾搭？
1、在自家APP中
通過活動、日常內容篩選 。 這個屬于最簡單的， 因為她使用你的平臺， 代表她認可你的平臺， 而且也懂得這個平臺的規則、使用， 后續也不用花很多時間教， 你直接用官方賬號找她， 發準備好的話術， 成功率還是頗高的 。
2、在競品中
競品是一個很精準的挖人途徑， 但要注意兩點 。
首先， 要小心小心再小心 。 對于涉及你們平臺的信息， 最好以英文、代號代替， 否則競品可能會把你的信息屏蔽了， 甚至封號封設備 。
而且， 把KOL接過來后， 記得， 從物質報酬到態度都要認真對待 。 畢竟他們是會不自覺比較的 。
3、在微博等社交平臺中
如果你是用官方賬號勾搭， 還比較容易， 就評論、私信；如果是用私人賬號勾搭， 就關注、點贊、評論、私信 。 我試過一開始用自己的微博， 磨破嘴皮， 從加微信到最終能為平臺生產內容的， 只有2個 。
后來主管說我在培養KOL方面總的還是可以的， 就把官微賬號密碼都給我， 才順利很多 。
而在社交平臺上， 一般對于不同的KOL， 還是有不同的方法的 。
（1）潛在KOL
當你想挖掘特定類型的潛在優質用戶， 自己慢慢培養時， 可以去社交平臺挖掘 。
比如， 你想挖掘美妝類KOL， 可以去什么@功課菌 、@安利菌 之類的微博號找， 或者直接【高級搜索】→輸入@功課菌→【篩選條件：原創】
她們會轉發別人寫的東西， 而這些功課的作者， 一般都是樂于分享/想成為KOL的人， 配合度高， 積極熱情 。 具體操作如下：
（2）小有名氣的KOL
這類KOL已經小有名氣， 要吸引她們， 可能要費更大的勁了 。
一般如果她理會你了， 那這時候， 你需要盡一切努力讓她覺得“入駐你們平臺不需要花費任何力氣”， 再讓她覺得， 她不耗費任何力氣， 卻得到出乎意料的關注度 。
比如說， 你可以讓她授權給你， 你以她的名義開一個賬號， 把她的東西發到你們平臺， 再用盡一切曝光渠道， 甚至小馬甲們， 讓她的內容獲得熱度 。 然后再找她， 截圖告知她“現在平臺里的人很期待你去直播/發內容呢！”、“這里有個用戶提出了很專業的問題， 熱度挺高， 你能幫忙解答一下嗎？”
一來二去， KOL慢慢就會對你的平臺上心了 。
（3）大KOL
一般需要你的平臺具有較大的勢能， 或能夠給得起一定的酬勞才能吸引 。
我試過加了一個網紅， 找了幾回， 也不想來， 畢竟人家自己的廣告資源很多， 合作都接得忙不開身， 還有品牌雙微給她帶流量 。
如果你預算有限， 老實說， 用愛發電是有點難的， 特別對于初期沒有人脈的運營小白來說 。
三、3步走， 寫出勾搭話術
1、自報家門
自我介紹時， 如果你是大平臺的話， 一般簡單介紹即可 。
但是如果不是大平臺， 盡量扯上高勢能的事物， 大量數據， 比如我們是xxx公司合作伙伴、用戶超過xxx萬人， 套路同hr面試你時跟你介紹自己公司差不多：）
2、加以夸贊
重點是別盲目夸 。 拿她最大的特點或內容的亮點來夸， 讓她覺得你是認真了解過她的， 夸贊篇幅也別太多， 你編著累， 她看著假 。
3、繼而表達你合作意愿
（1）先說明她與你平臺的匹配之處， 表達你的渴望 。

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