搭建內容社區的6個步驟 如何搭建內容社區( 三 )


社區的搭建有兩種方式 , 一種是產品初期的形態就是社區 , 內容也是從社區中產生的 , 最典型就是論壇了;還有一種是在內容之外 , 單獨搭建一個社區 , 例如一些APP中的小組 。 前者不說了 , 大家可以看看我之前的文章《過氣的論壇是否已經走向衰亡的末路?》 。
說說后者 , 從產品形態上來講 , 內容社區的形態無非就三種:

  • 第一種是小組或者說是圈子;
  • 第二種是話題;
  • 第三種是傳統SNS中的那種動態流 。
從運營的難度上講第二種和第三種是相對容易的 , 但是這兩種又很難與內容關聯 , 像是為了做社區而做 。
如果你觀察一些產品中的小組 , 會發現小組一直都是垃圾信息的重災區 。 這也跟產品的天然特性和受官方運營的影響有很大關系 , 官方會推廣一些比較好的小組 , 這些小組通常都有很大的用戶基數 , 所以別人就會認為只要往其中灌輸垃圾信息就一定有人看 。
話題就不同了 , 每個話題都相當于是一個新池子 , 當池子里的水不多或者不確定有多少水的時候 , 別人利用它的可能性自然不大 。
對于某些平臺做社區的目的我是抱有懷疑態度的 , 有的平臺對于社區寄予的希望是增加用戶停留時長 , 增加用戶粘性;二是為了讓用戶結識志趣相投的好友 , 這兩個理由聽起來都沒有問題 , 但是反過來想即便達到這兩個目的跟內容又有什么關系呢?
至于說希望用戶在社區中能產生很多內容 , 從而作為內容的源頭 , 提高內容產量 。 如果說是由初始就是社區的路數來生產內容可以 , 但是如果最初的路數是內容之后做了社區 , 再希望由社區來做內容產出 , 難度很大 。
【搭建內容社區的6個步驟 如何搭建內容社區】潑了一點冷水 , 再來說點好的 。 在做社區的出發點中我認為最合理的需求是解決用戶的問題 , 有些平臺的內容本來就帶有普及知識的性質 , 而官方篩選或發布的內容跟用戶的需要難免會有所不對稱 。 這時候做社區 , 讓用戶可以主動在社區中討論問題 , 找到答案 , 反倒是一種不錯的方式 。

推薦閱讀