百度電話銷售員 電話營銷案例

說實話 , 我很佩服百度的電話銷售人員 , 他們狼性十足、臉皮比銅墻還厚 , 我想 , 一旦被他們‘盯上’ , 自己離‘坐立不安’的日子不遠了!

【百度電話銷售員 電話營銷案例】    那一年 , 我負責公司的銷售、網絡推廣和部分采購業務 , 算是甲方乙方都做 , 工作很忙 , 也很焦心 , 天天大小會議沒完沒了的 , 自然脾氣很多時候控制不住 , 粗口臟話瞬間就出來…

百度電話銷售員 電話營銷案例

文章插圖

    一天 , 還在開會 , 來了電話 , 接聽后知道是百度推廣的電話人員打過來的 , 他們大致簡單介紹后 , 問有沒有需求 , 恰好 , 前幾日 , 老板說要做這一塊兒 , 于是我簡單說 , 稍后與他們聯系 , 現在在開會 。 很快 , 我掛了電話 。
    一忙起來 , 開完會就把這事兒給擱下了 。
    大約個把小時后 , 又接到百度打過來的電話 , 記得 , 那時 , 我在做策劃方案 , 也有幾個同事在我旁邊 , 沒多聊 , 很快應付了幾句 , 就掛了電話 。
    沒想到的事情 , 發生了 。
    不一會兒 , 領導走過來 , 說:百度那邊的 , 給你打了兩次電話了 , 你怎么沒有聊推-廣的事情???剛打到我這里來了…他們留了電話 , 讓你回給他…
    我說好之后 , 繼續忙手中的事情了 。
    很快 , 百度又打電話過來了 , 這次換了一個女的 , 說話很沖 , 她說是經理 , 與我聊推-廣的細節問題 , 我連連處于被動 , 因為當時我腦袋中也沒有具體的計劃 , 所以 , 問我 , 我也不知道如何來說這個事情 。 電話兩頭都有些沉默 , 很快 , 我這邊說 , 等具體計劃出來后 , 與她聯系 , 就匆匆掛了電話 。
    又沒想到的事情 , 再次發生了 。
    很快 , 領導走過來 , 抱怨說:剛才有個百度的經理給她打電話 , 脾氣還很大 , 連聲質問 , 誰是負責人 , 還說與我交流 , 感覺沒用這類的話 , 算了 , 銀蘭 , 你先把這事放一放…好歹我們也是他們客戶 , 怎么搞得我們求他們似的?…
百度電話銷售員 電話營銷案例

文章插圖

    我心里暗自叫好 , 正好現在也沒有時間做這一塊兒 , 大家手中的事情都很多 , 先把重要的事情處理了 , 再來吧 。
    以為這樣就完了嗎?我未免高興得太早了!
    中午吃飯會接到百度打來的電話;出去拜訪客戶在路上 , 會接到電話;上廁所會接到電話;開會能接到電話;整天沒完沒了的 , 不光是我 , 我的領導也是如此 , 我這里不接電話 , 他們就打到我領導那里 , 后面擱出狠話:對不起 , 我們不做了 , 不要再打電話過來了…其實 , 根本沒用 , 照樣打不說 , 短信也用上了…
    啊 , 真是自作孽 , 不可活啊!
百度電話銷售員 電話營銷案例

文章插圖

    后面 , 實在經不起這種連番性質的轟炸 , 加上老板的施壓 , 我們正式與百度簽訂合作協議了 , 這個過程 , 讓我想想都后怕!
    銀蘭自己也是做銷售 , 也知道當發現對方是精準客戶后 , 會死皮賴臉的跟進 , 堅決不讓客戶流失 , 但百度電話銷售人員的韌勁 , 還是值得我去學習的 。
    所以 , 現在很多剛開始做銷售的朋友 , 怕給客戶打電話 , 也不知道打電話要說什么 , 打了幾個電話 , 被客戶罵了 , 就懷疑自己 , 那么 , 看看上面的例子 , 人家百度電話銷售人員 , 是怎么做的 , 他們的開單經歷 , 或許我們都要向他們學習 。

推薦閱讀