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洋碼頭為什么還存在 洋碼頭是怎么活下來的( 二 )

小知識


“直播電商成了新的風口， 它代表消費者網購行為的變化， 這不是我們能改變的 。 因為疫情， 用戶已經習慣在直播間買東西了， 這是中國所有電商人都得面對的問題 。 ”曾碧波說， 很多電商APP流量下跌嚴重， 不是他們做得不夠好， 不夠優秀， 只是用戶變了， 行業要去適應 。
左手牽抖音， 右手調架構
2020年盡管洋碼頭全年虧損了上千萬元， 但有一場直播， 讓曾碧波很興奮 。
抖音上有一位頭部主播， 要做一場跨境購商品的直播 。 洋碼頭的團隊幫忙選了5個單品， 最初預估的直播帶貨量是300-500萬元 。 這個預估數， 也是根據他們歷史數據做出的預測 。

洋碼頭為什么還存在 洋碼頭是怎么活下來的

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“結果一場直播下來， 賣了3000萬元的貨！”曾碧波回憶當時的情景， 從三五百萬到3000萬元， 所有人徹底被搞翻掉了！
“不是說我們選品有多牛， 這里有一個重要的因素， 抖音平臺的流量生態太不可控了， 如果直播間的互動率高， 按抖音的算法， 流量嘩嘩就進來了， 砰， 后面就爆掉了！”曾碧波說 。
一方面看到了驚喜， 一方面也讓曾碧波意識到自己在跨境電商的“基建”方面還不夠 。
2020年黑五大促之后， 曾碧波就重新進行了架構調整， 成立了專門的直播供應鏈事業部， 將直播電商和跨境電商進行深度融合， 為直播機構或達人提供供應鏈綜合服務 。
今年上半年， 洋碼頭的商品交易額達到數億元， 也從2020年的虧損進入盈利狀態， 幾個月已盈利約500百萬元 。
但是， 500萬元， 對于一個電商來說， 這樣的盈利真的是微乎其微， 要維持那么多人員， 維持那么大的運營支出， 這個數字遠遠不夠 。
實際點說， 擺在曾碧波面前的問題還是非常棘手的 。
要轉型， 要改變 。
目前， 公司新的業務板塊將專門為抖音直播提供供貨服務 。
過去幾個月， 曾碧波和他的團隊為抖音平臺的跨境商品交易打通了鏈路， 洋碼頭成為抖音跨境電商的重要合作伙伴 。 “跟快手的合作也在談判中， 未來還將與淘寶直播合作， 做淘分發 。 ”曾碧波說 。
針對直播供應鏈， 洋碼頭提供選品、訂單履約、主播的粉絲售前售后服務、奢飾品鑒定等工作 。
這樣的轉變， 其實已經向2B業務的軌道上走了， 而不再是像以前那樣跟消費者有一個較為直接的接觸了 。
按照這樣的業務邏輯， 洋碼頭自己的APP是不是要告一段落了？
洋碼頭為什么還存在 洋碼頭是怎么活下來的

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用戶根本不來你的APP
“移動互聯網APP來購物和流量分發的方法應該到頭了 。 ”曾碧波說， 傳統電商APP會考慮復購率， 但是在當下， 用戶會在APP復購嗎？不一定 。 場景變得復雜， 用戶太不可捕捉了 。
現實， 很殘酷 。 今年春節后的3月份， 全中國的電商流量都在下滑， 用戶根本就不來你的App 。 流量枯竭、利潤下滑幾乎是所有電商企業在今年上半年的共同經歷 。
現在， 往往是李佳琦、薇婭直播間常常上熱搜， 連鴻星爾克、韓束等等品牌在口碑破圈的時候， 都是從直播間火起來的 。 流量都在直播間， 怎么樣從短視頻、直播間搶人是擺在傳統電商面前的一道命題 。
其實， 這對于不少電商來說都是一個蠻尷尬的問題 。 比如說， 你要放下自家的APP去進駐淘寶直播、抖音、快手開店嗎？這就相當于是寄人籬下， 那自己的APP該怎么辦呢？
目前， 從洋碼頭的戰略來看， 搶不過抖音， 就加入抖音一起干 。
在曾碧波看來， 現在很多同行還在做APP， “這個其實挺危險的”， 燒起錢來是沒底的， 拼多多那個時代有特殊情況， 但已經過去了 。
如果走APP化的道路， 它強調的是我一個主陣營， 而要讓“貨”快速觸達用戶， 電商和流通業未來必須是去中心化的， 至于用戶是否會產生自然的復購， 那要看本身的服務是不是真得好， 然后才可能按圖索驥， 到APP里搜索購買商品 。
今年年初洋碼頭融資了近3億元， 最關鍵的戰略布局是夯實其跨境電商的供應鏈深度和廣度， 搭建廣泛的市場和渠道能力 。
2021年10月國慶節， 洋碼頭首家線下旗艦店預計在重慶正式落地 。 未來兩三年， 洋碼頭的線下聯營店要開到1000家， 用洋碼頭的供應鏈服務能力賦能小店長， 讓他們把海外商品與周邊小區的居民和朋友連接起來 。
也從這里開始， 洋碼頭在用戶端全面下沉到線下 。 “重點是二三線城市的市場需求， 他們對美妝、奢侈品的需求， 大大超過一線城市 。 ”

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