不暴力促銷,門店輕松增加20%客流量——這套私域打法你也能復制( 三 )

另外 , 群內不定期播報活動進度 , 比如“短短30分鐘就有148人購買了” , “早下單還有精美贈品送” , 同時在群里分享買家秀 , 刺激用戶的購買欲望 。

不暴力促銷,門店輕松增加20%客流量——這套私域打法你也能復制

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還有倒計時 , 這是逼單最好用又很有效的方式 。 提醒大家活動時間只有1天 , 預購從速 。 并且贈品數量不多了 , 想要的朋友們一定要快點下單 , 營造了哄搶的熱鬧氛圍 。
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(5)活動結束+群解散這次快閃群成交活動周期比較短 , 只有1天時間 , 到第二天晚上22:00的時候就結束了 , 超預期完成目標 。 本來計劃賣100單 , 實際完成了122單 。 活動結束后發群公告告訴大家 , 同時提醒已經下單的用戶可以選擇快遞、自提、同城配送等方式拿貨 。 還引導群內用戶加微信 , 有任何問題可以聯系活動服務官 。
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最后通知大家群解散+引導關注朋友圈和活動預告 , 這次群成交活動完美落幕 。
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04 活動復盤好了 , 關于活動的具體流程就復盤到這里 , 下面我們來簡單總結下這次群成交活動的成果 , 以及可以做得更好的地方和其他商家能復制的經驗 。 1、案例數據復盤
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2、可以做得更好的地方(1)對于實體門店來說 , 活動產品以到店自提為主比較好 , 可以增加到店的人流量 , 客戶自提的時候可以順便介紹下店里的新品 , 容易產生連帶消費 , 給門店增加業績 。 (2)個人朋友圈問題 。 一是文案折疊了 , 沒能獲取更多用戶的關注;第二個是個別員工發圈時間滯后 , 錯過了最佳發圈時間段;還有就是泄露了活動內容 , 對某些用戶參與活動的期待感有所影響 。
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▲(超過7行就會折疊 , 可以考慮把部分信息放在評論區 , 向用戶展示更多內容)(3)推廣渠道沒有進行外層的擴展 , 提前準備好的短信和模版消息也沒用上 。 下次活動可以適當增加周邊線上線下方式進行推廣 , 盡量把活動人群覆蓋得廣一些 。 (4)活動預估不準確 , 導致備貨不足 。 雖然提前制定了應急解決方案 , 但是由于活動當時情況 , 做出來虛擬庫存的不當處理 , 導致客戶不能及時收貨 , 體驗感下降 , 增加了工作量及成本 , 產品稀缺性也有所降低 。 3、其他商家可以復制的幾個經驗(1)注重打通“私域+門店”服務模式針對重服務體驗的線下連鎖 , 前期不要太考慮用線上賣貨賺錢 , 而是著重搭建“私域+門店”服務模式 , 私域主要在日常鏈接維護 , 再通過周期性活動引流用戶到店 , 同時門店做好線下的承接轉化 。 值得一提的是 , 盡量讓相關執行人員都跑一遍流程 , 讓他們了解整個活動的流程及最后的效果 , 并且事后形成固定的SOP , 讓他們照著做就行 , 這樣才能從根本上改善門店人員執行力差的問題 。
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(2)做好用戶調研之后再確定活動產品齊彩這次活動效果不錯 , 跟他們的選品有非常重要的關系 。 針對目標人群選擇的活動產品、贈品及互動抽獎產品比較符合 , 成交轉化及群內活躍較強 , 所以獲得超預期的活動成果 。 (3)活動素材準備充分活動之前準備好充足的素材 , 比如預熱劇本、發售話術劇本、產品圖片、海報設計等 , 線上搞活動一定要注重打造氛圍 , 從預熱到發售到活動結束 , 要注意營造好哄搶的氛圍 , 這樣活動的效果才會事半功倍 , 超出預期 。 最后 , 用一張圖總結一下快閃群成交的知識點 。
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不管你是做教育培訓、電商 , 還是實體店 , 都建議你嘗試群成交 , 有可能為你帶來提高2-10倍的業績改變 。

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