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淺析社交營銷的20大趨勢 社交營銷的趨勢有哪些？( 二 )

文案策劃問答社交營銷趨勢


6、營銷策略更需個性化
受眾細分與日益增長的個性化社交媒體營銷密切相關 。 品牌在社交媒體上的活動 ， 不能只采用“廣播”模式 ， 而是要精準把脈細分人群的興趣與熱愛 ， 去做更有針對性的溝通 。
甚至 ， 在社會化營銷過程中 ， 品牌要根據用戶的反饋實時調整 ， 不斷優化和修正素材物料 。 針對同一用戶 ， 也可以快速改變廣告動態 ， 讓廣告更符合即時的語境與心境 ， 為用戶提供更好的個性化服務 。
7、“暗社交”私密互動更頻繁
隨著用戶在社交媒體上的好友列表與日俱增 ， 以及對信息隱私的擔憂 ， 越來越多的用戶轉向私人群組和通訊程序與朋友聯系 。
這就是“暗社交”趨勢 ， 與此相對的是公開發布或共享內容 。 包括微博、快手、抖音等平臺 ， 也越來越多地允許用戶創建親密群體 ， 用戶可以安全地與他人分享私密和詳細的信息 。 甚至已經有用戶 ， 把快手當成日常溝通工具 。
8、品牌的社群經濟大有可為
隨著人們對在公共社交媒體領域發聲 ， 越來越謹慎 ， 互動也從公眾視野中移開 ， 營銷也需要隨之改變 。 品牌必須找到方法 ， 與受眾建立更私密、更親密的聯系 。
在這個背景下 ， 社群經濟開始大行其道 ， 既保證私密性 ， 又能起到社交裂變的效果 。 品牌開始鼓勵用戶 ， 通過在微信群上組隊分享、互助分享、爆款秒殺等方式替品牌拉人頭 ， 激勵機制就是現金或者購物返利 。
9、減少“虛榮指標”
過去 ， 品牌與普通用戶經常關注社交媒體上的點贊數、評論和粉絲 ， 以此來衡量人氣和品牌知名度 。 這些指標雖然能夠一定程度上衡量影響力 ， 但也被認為是社交媒體上的“虛榮指標” 。
針對“某些大V賬號被刷爆的轉發、評論數字”現象 ， 微博認為 ， 這實質上反映的是唯數據論、唯流量觀的滋長和蔓延 。 對此 ， 微博也做出了調整 ， 轉發、評論數量顯示上限均為100萬 ， 超過100萬的則以100萬+顯示 。
10、打造更真實的效果衡量體系
對于品牌營銷而言 ， 這應該意味著是時候建立更真實的效果衡量體系 ， 不能把預算浪費在一堆虛無縹緲的數據 ， 打擊虛假的點贊和粉絲 。
聯合利華等一些品牌 ， 就采取了鮮明的立場 ， 宣布不再與數據造假的KOL合作 。 雖然這些虛假的點贊和互動數量 ， 可以讓品牌看起來擁有比實際更大的影響力 ， 但對業務沒有任何作用 。
11、從社會化媒體到社會化商業
事實上 ， 社交購物現在已經是社交媒體的重要組成部分 ， 各大平臺在推出各種舉措 ， 想方設法將這個平臺打造成可購物的平臺 ， 讓用戶不必離開社交媒體網站去購買產品 。
比如 ， 微信已成功接入了電商 ， 通過搭建小程序以及嵌入支付系統 ， 允許消費者叫車、O2O支付、購物結賬等 。 抖音、快手等均在加速電商化布局 ， 甚至利用推薦規則為短視頻商品予以流量傾斜 ， 激勵平臺頭部玩家接入電商功能 。
12 ， 業務增長成品牌社交營銷“剛需”
對于大多數品牌而言 ， 這個特殊時期 ， 也是一個重新審視社會化營銷價值的契機 。 在社交媒體平臺上 ， 很多品牌已經不只是發布產品推廣的信息 ， 同時也在做自身產品與解決方案的升級 ， 直接帶動可見的增量 。
未來 ， 這種動作可能常態化 ， 社交媒體不止是品牌宣傳、介紹產品特色的信息渠道 ， 同時也是帶貨渠道 ， 把傳遞品牌故事與帶動實際效果 ， 做更緊密的結合 。
13、“微網紅”力量不容小覷
雖然KOL營銷的概念 ， 已經出現很長一段時間了 ， 但這個領域仍然在煥發出全新生機 。 最初品牌關注的是頭部KOL ， 然后是腰部KOL ， 現在他們意識到 ， 隱藏在人群中的小KOL甚至是普通消費者 ， 可能會成為一種重要的戰略資產 。
KOC的爆火 ， 就體現了這個趨勢 。 用戶對品牌的評價及UGC內容 ， 比以往任何時候都更為重要 。 用戶在完成交易之前 ， 希望聽到真實的人的真知灼見 。 ComScore的一項研究發現 ， 那些愿意貢獻UGC內容的用戶 ， 對品牌的忠誠度會提高近30% 。 而對于用戶而言 ， 這些UGC看上去越真實 ， 品牌看起來也就越可信 。

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