分享社交營銷的3大策略 社交營銷的策略有哪些?

在過去 , 只有名人、明星才會擁有粉絲群體 , 備受追捧 。 隨著互聯網發展 , 社交媒體上也出現了數量龐大的網紅/KOL群體 , 他們也擁有各自的粉絲群體 。
因此 , 粉絲經濟的應用領域逐漸擴大 , 覆蓋文化娛樂、商品銷售、服務提供等 , 成為眾多行業都避不開的一股商業洪流 。 科技業界黑馬——小米集團就是粉絲經濟的一個得利者 。 小米在成立十年就達成2000億的營收水平 , 離不開百萬「米粉」的支持 。
如何將龐大的粉絲群轉化為消費用戶 , 實現盈利?一齊來看看行內人士怎么說 。
「私域流量+公域流量」的營銷策略企業可以考慮通過通過私域流量的平臺聚集粉絲 , 累計粉絲數量越多 , 產品與服務被瀏覽的次數或機會也會越高 。 如果沒有粉絲數量龐大的渠道 , 企業可以通過第三方平臺舉辦的活動吸引消費者 , 繼而把消費者轉化為粉絲 。
私域流量是指粉絲主動關注明星、網紅、KOL等在社交媒體上的公眾號或個人賬戶 。 公域流量指的是消費者通過第三方平臺 , 例如京東、天貓、拼多多等的搜索介面進入商家的產品/服務網頁 。
北京粉絲時代網絡科技的運營部經理林海君指出 , 不同的品牌方需求千差萬別:「以金融業為例 , 主要幫助企業在消費者心目中建立專業形象 , 周期比較長 , 需要大量曝光及在主要的平臺分階段多次進行 , 逐步鞏固消費者對企業的印象 。 快速消費品的話 , 更多是博取消費者注意和推銷熱賣產品 , 讓消費者迅速記住品牌和產品 , 甚至轉化為消費 。 」
直播帶貨并非「必贏」不同社交平臺吸引的人群存在差別 。 以傳播量級來看 , 微信的覆蓋面是最廣的 , 不同年齡段的用戶都有 , 日活躍度也最高;短視頻平臺緊跟其后 , 如抖音、快手 , 尤其吸引40歲以下的年輕人 , 雖然覆蓋面不是最廣 , 但在帶貨銷售方面比較強 。
而市場上火熱的直播帶貨 , 林海君認為比較適合購買頻率高且產品單價不高的快速消費品 , 例如美食、美妝、服裝、日用品等 。
【分享社交營銷的3大策略 社交營銷的策略有哪些?】直播銷售作為新興的電商渠道 , 有著覆蓋廣、即時性和互動性強的特點 , 講求速度與效率 。 這也對傳統商家提出更高的要求:如何更好提升產品優勢?如何更好迎合消費者的需求變化?直播不僅僅是線上銷售方式的媒介升級 , 同時也促使傳統商家產業鏈的效率提升 。
直播帶貨容易打造熱賣產品及提升銷售量 , 適合快消品 。
新品牌宜先建立知名度林海君提醒 , 直播帶貨的退貨率不低 , 而主播的傭金是以銷售量(不含退貨率)提成的 , 如果退貨率高的話 , 很有可能得不償失 。
所以 , 對于新進入中國內地市場的品牌 , 或者是知名度不高的品牌 , 要先做好品牌知名度建設工作 , 把品牌認知提高后再做直播銷售 , 才能事半功倍 。
加強對市場與消費者的認知 , 打響品牌知名度 。
對于新品牌來說 , 最重要的是明確自己的定位及目標消費人群 , 精準式定向投放 。
「大流量的大V價錢高 , 可以找流量少些但與品牌吻合度更高的賬號;直播帶貨價錢高 , 便在直播里主力建立品牌印象 。 通過多渠道多形式發布 , 例如小程序互動、微信投票活動等 , 投入不多 , 但可以一點點植入消費者心智 , 建立品牌知名度 。 」
未來 , 粉絲經濟可能通過結合不同行業、渠道進行生態搭建 , 衍生出很多新模式 。 例如 , 粉絲和消費者的需求能夠反哺品牌發展 , 甚至發展出由粉絲決定品牌調性、定位的「新品牌」 , 形成粉絲經濟消費的良性循環 。

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