1. 首頁 > 生活百科 > >

介紹社交媒體營銷的10個技巧 社交媒體營銷的技巧有哪些？( 二 )

文案策劃問答社交媒體營銷


例：Gmail近日推出了Smart Compose智能寫作解決方案 ， 通過人工智能了解用戶的打字習慣 ， 然后自動完成句子 。 這類工具肯定可以節省大量寶貴的業務時間 。
7、在適當時間識別出購買意愿低的客戶不要浪費時間假設為什么客戶對你的產品逐漸失去興趣 ， 而要使用人工智能識別出此類客戶 ， 并向他發送優惠和折扣 ， 以保證他們繼續使用 。 人工智能工具可以通過了解評級和反饋來降低你的客戶流失率 ， 同時還可以識別客戶對該產品的未來行動 。 這給了品牌在早期處理此類情況的機會 ， 而不是傻傻等待 ， 然后失去客戶 。
例：美國運通使用基于人工智能的機器學習技術進行分析、預測潛在的欺詐行為、識別風險最高的客戶并相應地提前采取行動 。
8、優化并授權搜索結果毫無疑問 ， 公司正在使用過往數據分析用戶行為 ， 但他們從數據中心學到了什么才是關鍵 。 基于諸如用戶位置、搜索歷史等信息生成相關結果和實時推薦 ， 將提高用戶的使用率 。
例：谷歌在2015年推出了 RankBrain 之后 ， 亞馬遜等許多電子商務網站都將人工智能納入了智能產品搜索的搜索引擎中 。 用戶現在可以得到相似的產品建議 ， 自動校正拼寫錯誤以幫助他們找到正確的產品 。
9、利用語音搜索實現人工智能價值最大化談及Alexa、Google助手或是Siri ， 盡人皆知 ， 而且它們的使用率正在迅速增加 。 越來越多的營銷人員正考慮使用語音搜索活動吸引更多的客戶 ， 并強調語義的重要性 。 隨著每月超過10億次的語音搜索不斷進行著 ， 公司和機構無疑應該考慮將其作為新的收入來源 。 營銷人員應仔細評估所有語音搜索請求 ， 以確定具體執行方案 。
一起查看部分統計數據 ， 了解一下基于語音的強大搜索：
-據Gartner公司稱 ， 到2020年 ， 大約30%的搜索將在無屏幕的情況下完成 。
-據 Statista網站數據 ， 截至2019年1月 ， 45%的美國千禧一代表示 ， 他們經常使用語音搜索購物 。
-據SearchEngine Journal網站調查 ， 76%擁有智能揚聲器的人每周使用語音搜索進行一次“本地”搜索 。
-據BrightLocal統計 ， 51%的消費者使用語音搜索查找當地餐館 。
因此不要回顧過去了 ， 在營銷領域應用人工智能只會增加利潤 。
10、練習社會化聆聽 ， 監控品牌相關討論【介紹社交媒體營銷的10個技巧 社交媒體營銷的技巧有哪些？】人工智能可以研究客戶在各種社交平臺、評論區和博客等區域對于品牌的相關討論 ， 了解他們的產品是否有任何投訴或問題 ， 并在其廣泛傳播前加以處理 。
例：發一篇類似這樣的帖子：“如果你愛惜自己的皮膚 ， 再也別買這個產品了?。。　?假冒乳霜 #副作用
這篇帖子對品牌來說就是一個警示 ， 應該立即聯系到客戶 ， 了解并解決問題以阻止負面影響升級 。 人工智能還可以通過分析潛在買家在網絡上的互動來感知他們的購買意向 。
例：一篇帖子稱——“蘋果7值得入手嗎？”或“點擊查看我用朋友的OPPO F11拍的自拍 ， 自拍也太好看了吧 ， 我現在就想買一部這款手機……” 。 這種帖子的發布者就是你的潛在買家 ， 通過個性化的折扣優惠可以輕松轉化為客戶 。
以上只是10個要點 ， 但實際還有很多 ， 每個企業和營銷人員都應該更多地探索關于人工智能的知識 ， 并優化其在社交媒體營銷中的應用 。
想象一個世界 ， 在那里 ， 你不再使用任何物理設備 ， 但你能看到它們 ， 也可以避開它們 。 在線活動將自動管理 ， 電子郵件 ， 帖子將被合成并發送給相關用戶 。 企業不斷根據數據透視對戰略進行改進 ， 形成指數級增長 。
有了人工智能 ， 這一切就不遠了 。 目前可用的一切僅僅只是驚鴻一瞥 ， 人工智能所能提供的遠不止這些 。 因此 ， 今天就開始將人工智能應用到你的社交媒體營銷策略中 ， 以在競爭中處于領先地位 ， 并在未來大放異彩吧 。

推薦閱讀