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醫院工作總結范文模板大全 醫院工作總結范文( 九 )

生活百科總結


三是 ， 無痛醫療 ， 為了減少病痛 ， 我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥 ， 配合認真細致的操作 ， 結合細致的治療方案 ， 權衡各方案之間的利弊 ， 共同制訂最佳治療方案 ， 并在每一步都主動事先征得患者知情同意 。
四是 ， 平價醫療 ， 我們在不斷增加醫療成本 ， 不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下 ， 我們嚴格執行并低于省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費 ， 以最實惠的價格直接讓利于群眾 ， 得到了群眾的一致好評 。
三、注重服務內涵 ， 樹立優秀好口碑 。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標 ， 在日常門診工作中 ， 我們始終貫切“以人為本”的觀念 ， 不斷提高服務質量：我們一是 ， 推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式 ， 變“要我服務”為“我要服務” 。
二是 ， 嚴格執行五聲活動 ， 既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲” 。
三是 ， 開展預約門診 ， 為了節省患者的等待時間 ， 我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務 ， 方便大家就診 ， 患者只要在我院接受第一次檢查和治療后 ， 都可以根據自己的便利程度 ， 通過各種方式預約下次就診時間 。
四是 ， 不斷健全門診部網站管理 ， 方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通 。
五是 ， 隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適 ， 保持窗明鏡靜 ， 并免費為候診患者及其家屬提供茶水 。
四、注重奉獻社會 ， 積極開展社會公益活動 。
我們根據我院的特點和群眾的需要 ， 不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業 ， 充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：
一是成立了青年志愿者服務隊 ， 以組織的形式參與社區衛生服務工作 。
二是 ， 開展“重晚情、送溫暖”活動 ， 我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查 ， 并免費贈送口腔醫療藥物;
三是 ， 組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是 ， 積極參加“慈善一日捐”活動 ， 我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;
五是 ， 積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日 ， 我們組織12名醫務人員到莊泉村街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動 ， 現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕 ， 活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元 ， 發放口腔宣傳資料1萬余份 ， 得到了廣大群眾的一致好評和表揚 。
總之 ， 回顧近一年來的工作 ， 我院的各項工作基礎有了新的發展 ， 措施有了新的創舉 ， 局面有了新的突破 ， 同時 ， 我們也清醒地認識到 ， 我們的工作還存在許多不足之處 ， 在新的一年中 ， 我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作 ， 為我院的強院建設再立新功而努力 。


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