做了半個月跨境電商不想干了怎么辦? 做了半個月跨境電商不想干了( 四 )


老板就覺得這個ROAS會虧錢 , 在會上反復跟我說 , “要學會喊停 ?!碑斎凰⒉蛔⒁饧毠?nbsp;, 不清楚一些高階數據 , 但是我很清楚這個項目很快就要起來了 , 因為當時有幾個素材已經被我測出來了 , 下一步要做的就是對這幾個素材增加預算和擴受眾 。于是我頂著壓力在會上堅持了下來 。
【做了半個月跨境電商不想干了怎么辦? 做了半個月跨境電商不想干了】 老板見說服不了我 , 最后說了一句:“你如果堅持你的想法也可以 。如果你最后成了 , 那你牛逼;如果你最后沒成 , 那你沒按我說的來 , 我們權責劃分清楚 ?!?br /> 結果第二天 , 我的這個獨立站就獲得了很大的突破 , 老板讓HR訂了一個蛋糕 , 上面寫著“牛逼”兩個字 。我當時想的卻是還不如給我200塊錢獎金呢[笑
類似的事情其實不斷發生 , 包括我之前講的那個關于“App營銷團隊負責人”的案例 。老板讓營銷團隊按著他的說法去做 , 她們做了 。最后結果沒出來 , 老板卻認為是她們的原因 。我總結下來 , 老板的邏輯大概如下表所示:
但是大家發現沒有 , 在這張表上 , 最起碼左上角和右下角 , 老板是需要承擔責任的 。
在公司的每一天 , 我聽到最多的話 , 就是老板掛在嘴邊的口頭禪:“我們是跨境電商出海的團隊里面當之無愧的NO.1” 。一家日營業額從來沒有超過15000美金的公司 , 我不知道他的底氣在哪里 。坦白講 , 對此其實我還是挺佩服他的 , 確實擁有過人的自信 。
但是另一方面 , 他又一邊說著“我們幾乎沒有犯過什么錯誤” , 一邊不停地做人員的優化 。仔細想來 , 他指的沒有犯過什么錯誤 , 應該說的是自己沒有犯過什么錯誤 , 都是底下人實力不行 。這里再插句題外話:每次優化人員的時候 , 總是讓人家第二天就走 。以至于我在剛成為營銷負責人的時候陷入很不利的狀態 , 因為負責App的營銷團隊沒有跟我做任何工作上的交接就走了 , 最后還是我求著其中一個小姑娘 , 她才在第二天跟我交接了1個小時 。
在那個營銷團隊的負責人離職之前 , 我曾給老板提過醒 , 說那個人可能要離職 , 需不需要安撫一下 , 老板說可以 。結果過了幾個小時 , 老板跟我說那個人提了離職 , 讓我接手 。但是老板又沒跟那人說交接的事 , 反讓人家第二天就走 。最后好在我是把所有東西都理順了 , 萬一這過程中出現什么差錯 , 到底是誰的責任呢?

再比如 , 在11月的時候 , 公司希望在GMV上有更大的提升 。其實整個11月 , 我主導的獨立站項目 , 其業績已經相比10月有很大提升了 , 但是我也不知道為什么 , 老板一直認為當時我們做的還不如8、9月份做得好 。他經常說 , 之前你們小團隊3、4個人的時候能做出很好的業績 , 怎么現在人變多了反而業績變差了?
我一直不太明白他為什么會說這句話 , 但是后來漸漸有點明白了 。當時我的ROAS控制得比較高 , 所以他一直希望我的預算能夠繼續往上加 , 即便將ROAS打下來一些 , 但是GMV更高了 , 他才能繼續給資本講增長的故事 。而我一直沒有這么做 , 這似乎忤逆到他了 , 所以他才要通過這種方式來激我 。當然 , 我這么做是有理由的 。
我反復強調 , 放量是要依據數據來放量的 。我當時的ROAS比較高 , 有兩個原因:1、當時我們針對的是一個新興市場 , 存在比較嚴重的拒付現象 。就像中東市場ROAS一定要做到7以上才能盈利一樣 , 我們選定的那個市場 , 也是有這個要求的 。2、我不清楚是品類、市場 , 還是我的營銷方法存在問題 , 當時的情況是我可以將某一個素材在某一個定位下跑出很高的投產比 。但是一旦針對這個廣告組增加預算 , 或者擴受眾 , 其成效會斷崖式下跌 , 而不是漸進式下跌 。基于這個情況 , 我一旦加量 , 其綜合的ROAS會降得非常厲害 , 得不償失 。

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