年入1億,卻口碑翻車!最火網紅店,為何大膽“作妖”?


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年入1億,卻口碑翻車!最火網紅店,為何大膽“作妖”?

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“只要不臭 , 都能繼續用 ?!?br /> “散發異味了?沒關系 , 洗一洗 , 趕緊先賣了它 ?!?br /> “垃圾桶里的毛肚?又沒壞 , 洗洗還能吃 ?!?br /> 就這短短幾句話 , 讓昔日的“烤魚界頂流”半天妖 , 成了今年315最慘的企業 。
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視頻截圖

曝光后 , 半天妖關閉合肥全市全部門店 , 品牌也發聲道歉 , 但消費者還是被勸退了 。
刀哥發現北京萬達的半天妖 , 過去總有人排隊 , 如今卻門可羅雀 。
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半天妖

平時賣力招攬客人的店長 , 也只是象征性喊了幾句 。
可見這次曝光 , 對半天妖的品牌影響并不小 。
這兩年半天妖風頭正盛 , 疫情期間其它品牌都在關店、虧損 , 它卻狂開1000多家店 , 被稱為“烤魚界的海底撈” , 是很多品牌都要學習的存在 。
如今 , 半天妖被人民網批評“作妖到幾時” , 拿下315最狗血劇本 。
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社交媒體截圖

食品安全的背后 , 是半天妖在蒙眼狂奔時 , 做出的三次妥協 。
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從活魚到凍魚 , 質量向成本妥協
2001年 , 福州師范大學門口開了一家漢堡店 , 看上去平平無奇 , 卻讓肯德基和麥當勞瑟瑟發抖 。
它就是平民漢堡·噴射戰士·華萊士 。
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華萊士

一邊被全網罵瀉藥 , 一邊被捧成神 , 華萊士的口碑如此兩極分化 , 是因為它的殺手锏:極致性價比 。
華萊士當初靠著可樂1元 , 雞腿2元和漢堡3元的“特價123” , 為漢堡王的上萬家門店打下基礎 。
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特價漢堡10元3個

半天妖的創始人耿元善 , 是華萊士早期的合伙人之一 , 曾帶領華萊士在山東一路攻城略地 。
耿元善在華萊士工作多年 , 深得其精髓 , 在成立半天妖后 , 一心把“極致性價比”打造成自己的符號 。
他通過不斷摸索 , 終于找到了半天妖極致性價比的關鍵:活魚變凍魚 。
半天妖在山東泰安開出第一家門店時 , 和大多數烤魚店一樣 , 也是活魚現殺 。
當時的它有底氣把“窯烤活魚第一人”寫在招牌上 。
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半天妖

隨著生意越做越大 , 活魚實在是太“燒錢”了 。
耿元善在采訪時 , 公開了放棄活魚的四個理由:
活魚容易死 , 導致食材成本太高;
需要殺魚師傅在店內操作 , 人工成本居高不下;
第三是上餐慢 , 翻臺就慢;
供應鏈集中配送不好實現 , 運輸成本太高 。

這四個理由真的是烤魚店的“成本殺手”嗎?
刀哥挖掘了下 , 烤魚店背后的內幕 。
北京某烤魚店的老板揭露了一個事實 , “活魚現殺最怕的是時間成本 ?!?br /> 他的烤魚店最初也采用了活魚現烤模式 , 菜市場魚販每天送魚到店 , 顧客到店后挑魚、稱重 , 后廚殺魚 , 一個客人最快也要25分鐘左右 。
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半天妖宣稱只用活魚

這個時間聽起來并不長 , 但是和半天妖的15分鐘上烤魚、30秒翻臺的速度相比 , 慢了一大截 。

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