營銷到底是什么?你真的了解嗎?( 二 )


但盡管如此 , 對于廣告公司來說 , 品牌戰略業務總營業額占比低 , 但適合名氣 , 毛利率高 , 往往達到80%以上;雖然媒體采購業務總量占大頭 , 但毛利并不高 。能達到20%就燒香了 。而且由于廣告公司一方面面對的是有預算的客戶父親 , 另一方面面對的是有用戶的媒體 , 所以在行業內的話語權相對較低 。很多時候 , 它必須自己前進 。這兩年行業競爭激烈 , 廣告主削減預算 , 讓廣告公司利潤越來越薄 。
如前所述 , 廣告公司夾在企業和媒體之間 , 處于相對弱勢的地位 。坦白說 , 你很難搞清楚一個廣告公司的核心競爭力是什么 。一般認為是整合積累的客戶資源和媒體資源的能力 。
而這些資源 , 大部分時候是跟著人走的 ??蛻絷P系 , 相信大家都知道 。另外 , 創意/策略/創作能力其實是跟著人走的 , 幾乎所有與內容創作/思考相關的能力都跟著人走 。這就導致了廣告公司雖然是輕資產公司 , 但是核心人員的流失帶來的經營風險是巨大的 。
總之 , 廣告公司缺乏核心競爭力和壁壘導致了兩個結果:
一方面 , 這個行業集中度比較低 , 不可能出現有人出來開創意燙店什么的贏者通吃的情況;
另一方面 , 這個行業的人累的要死 。公司沒有競爭力 , 只能靠員工的腦力和體力 。當然 , 從好的方面來說 , 對于個人來說 , 自身能力的增長速度還是很快的 。
企業→廣告公司→媒體→用戶
其實越靠近用戶端 , 你的議價能力越高 , 你的利潤空間就越高 。現在很明顯 , 在營銷預算的劃分上 , 媒體損失了一大塊 , 廣告公司損失了一小塊 。
用戶的注意力被分散 , 每一個用戶接觸都開始成為一個媒體 , 并顯示出廣告價值 , 這就是所謂的媒體碎片化 。媒體碎片化無疑增加了產業鏈相關方的信息不對稱 , 于是會出現各種層級化、垂直化的媒體代理 , 媒體資源的價格會層層疊加 。
企業→廣告公司→媒體代理→媒體→用戶
但更麻煩的是 , 從那以后 , 出現了很多自媒體(KOL) , 自媒體變得更加分散 。畢竟微信說了每個人都可以有自己的品牌 。而自媒體的分散 , 不僅說明蛋糕又被攤薄了 , 而且小自媒體和企業之間存在大量的信息不對稱 , 很難賺錢 。用愛發電是絕對不可能的 , 于是MCN事件出現了 。
MCN的任務其實是再次解決自媒體/KOL與企業之間的信息不對稱 。一方面向企業推薦匹配的KOL , 另一方面幫助KOL商業化 , 通過自身的流量支持KOL的成長 。
企業→廣告公司→媒體代理/MCN→媒體/自媒體/KOL→用戶
所以 , 相反 , KOL中會出現明顯的頭部效應 。無論是在去中心化平臺上 , 還是在中心化平臺上 , KOL的頭部效應都非常明顯 。一個大頭V對輿論的影響很大 。
前面說過 , 在營銷費用蛋糕的劃分上 , 越靠近用戶的角色 , 得到的蛋糕越多 。最賺錢(或者說最賺錢)的肯定是用戶平臺 , 比如雙微搖淘寶嗶哩嗶哩等等 , 其次是這些平臺上的大V , 大V們有動力向營銷產業鏈上游擴張 。很多MCN其實都是大V創辦的公司 , 就算不是 , 大V也會在MCN占很多股份 , 否則MCN根本留不住大V的 。
總而言之 , 隨著企業與用戶之間鏈條的不斷細分 , 營銷費用這塊蛋糕被瓜分完畢 。最糟糕的是傳統廣告公司的作用 。幾年前 , 業內有一種說法 , KOL會顛覆廣告公司 。雖然夸張的有點過分 , 但結論也是有邏輯依據的 。
最棒的是大v的作用 , 稀缺性催生高毛利 。比如近兩年很火的李佳琪Viya , 就吃掉了大量的企業營銷預算 。但是大V的崛起本質上是人和內容運營的結果 , 所以沒有有效的孵化方法論 。大V的成功與個人性格特質密切相關 。在成為大V的道路上 , 競爭異常激烈 , 成功通常是偶然的 。
企業→廣告公司→媒體代理/MCN→媒體/自媒體/KOL→平臺/渠道→用戶
前面主要是營銷鏈的縱向分析 , 我們也可以進行橫向分析 。比如廣告公司之間有競爭 , 這些競爭PK的根本是給企業ROI 。ROI越高 , 越受企業青睞 。

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