北京消協會報告:超6成用戶都選擇了淘寶直播


北京消協會報告:超6成用戶都選擇了淘寶直播

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淘寶直播今年首次直播商品席卷全社會!北京市消協最新調查顯示 , 超過六成用戶選擇了淘寶直播 , 處于絕對領先地位 。
【北京消協會報告:超6成用戶都選擇了淘寶直播】
6月16日 , 北京市消費者協會發布生活類商品消費調查報告(可獲取后臺回復調查報告)顯示 , 62.46%的用戶選擇淘寶生活購物 。此前 , 根據中消協的調查結果 , 淘寶直播的消費者滿意度遙遙領先 , 是唯一超過平均水平的平臺 。這意味著淘寶直播靠自己提升了整個行業的消費者滿意度 。
圖片:中消協調查顯示用戶對淘寶直播最滿意
調查結果顯示 , 受訪者在直播時購買最多的商品是服裝、化妝品和食品 。其中 , 服裝占36.49% , 化妝品占36.14% , 食品占35.79% 。
消費者在直播購物時會擔心哪些問題?調查結果顯示 , 受訪者現場購物時最擔心的是商品質量 , 其次是售后沒有保障、虛假宣傳和虛假人氣數據 。
消協的報告也指出 , 用戶在選擇直播電商平臺時最關心的是價格和質量 。而且平臺質量越好 , 吸引的消費者就越多 。
報告顯示 , 截至2020年3月 , 中國62%的網民已經是直播用戶 , 其中直播電商用戶數量近3億 。北京市消費者協會表示 , 今年以來直播業態異?;鸨?nbsp;, 預計2020年的數據將創新高 。
圖:“大號”女主播正在淘寶直播
作為發起方 , 淘寶直播在各方面都處于絕對領先的地位 。今年天貓618 , 淘寶直播創造了最大的增量 。截至6月16日上午 , 618期間13個直播間銷售額過億 。

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