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天貓在上海發布主題店計劃，抓住年輕的高消費群體

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天貓在上海發布主題店計劃，抓住年輕的高消費群體

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你去過室外溫度38度，室內溫度零下30度的家電體驗店嗎？你聽說過可以健身、涂鴉、跳舞的健身房嗎？我能在AR試染發的沙龍剪頭發嗎？你有沒有在喝完可以變美的奶茶店喝過下午茶？年輕人周末有新打卡的地方了！
8月25日，天貓在上海發布主題店計劃 。未來一年，將攜手100個品牌，打造100種理想生活體驗，推動品牌數字化、年輕化、升級化 。
牛倩頭條邊肖提前探索線下，戳個小視頻帶你領略主題店的奧秘！


近年來，約上三五好友去各種潮流小店打卡拍照，然后發朋友圈，已經成為很多年輕人周末的休閑社交方式 。在北上廣深等一二線城市，一些以顏值起家卻從未止步于顏值的店鋪，因為品質、興趣、用料，正在被更多的年輕人追逐 。
天貓主題店也是在這種背景下應運而生的 。它以品牌體驗店為載體，聚焦愿意打卡在線名人并為體驗付費的年輕用戶，為他們構建沉浸式場景體驗 。
但僅僅是搭建一個高價值、有趣、更適合的網絡名人店，顯然不是天貓主題店的目標 ?！拔覀兿Ｍㄟ^更好的數字化和產品賦能，連接各個品牌 。通過天貓線上互聯網的能力，我們可以給品牌帶來線上交易，給消費者帶來不一樣的線下體驗 ?！卑⒗锇桶图瘓F副總裁羅嘉說 。
以天貓和博世為例，打造以“冷科技”為主題的新型體驗店 。商店展示博世的所有產品 。除了日常家居洗滌、廚衛電器等新品，還有科技直男最想要的奢侈品——全套電動工具，甚至包括汽車配件 。每個產品都有一個二維碼 。掃碼后可一鍵到達博世天貓官方旗艦店 。
店內還展示了一臺造型奇特的冰箱，這是1931年博世發明的第一臺帶壓縮機的冰箱復制品 。進門后，店員會引導體驗者掃碼玩游戲，在這個過程中，了解博世的發展歷史，獲得一些平時不知道的科技冷知識 。在店內三個神秘地點打卡后，即可登錄博世官方天貓旗艦店進行抽獎 。
【天貓在上海發布主題店計劃，抓住年輕的高消費群體】據店員介紹，博世天貓主題店自8月21日正式開業以來一直火爆 。目前店鋪日均流量增長超過500%，GMV增長近3倍 。加上周邊新增會員6000+以上，還有人專門坐地鐵過來打卡，年輕客流得到了明顯提升 。
與傳統門店相比，主題門店有強大的數字技術支撐，從選址到獲客再到體驗，都會有別于傳統門店的環節 。
據博世集團戰略副總裁劉敏介紹，在選擇門店時，通過天貓的消費者洞察，發現上海徐匯濱江附近的人群是博世的目標消費人群 。隨著后期在門店設計、運營、營銷、互動等方面的創新，打造了這種從未嘗試過的沉浸式體驗主題店 。
年輕人喜歡涼爽的感覺，所以博世為此專門推出了線上名人冰淇淋；年輕人都愛看直播，博世也推出了總裁和發言人的特別直播 。從而實現數字化驅動商品和市場，進而以人為中心設計整個營銷互動環節 。
劉敏說，體驗店的創新形式可以很好的解決傳統門店的兩大問題:一是線下消費者難以洞察，二是如何與年輕消費者建立溝通紐帶 。同時，博世也希望通過天貓主題店的產品，更好地實現數字化回流和閉環營銷 。
天貓市場部總經理三笑也表示，“天貓主題店的覆蓋范圍遠遠超出傳統的3-5公里 。很多年輕人坐地鐵走很遠的路到另一個地方打卡，甚至穿越大半個城市去體驗打卡，因為這是他生活的一部分，而不僅僅是為了買東西 。”
據了解，目前已有20家天貓主題店集體亮相，其中首批10家主題店將落戶上海，其余將進駐北京、杭州、深圳等核心商圈 。當天，天貓聯合泰迪典藏開設首家主題店至云——上海地標東方明珠，隨后將游覽泰山、黃山、敦煌等著名景點 。
天貓的這一創新，讓線下店不僅是實體店，更是品牌與年輕人發生“化學反應”的新接觸點 ?？梢韵胂?，未來天貓與品牌主題店的合作，除了消費體驗、數字技術、智能化之外，極有可能延伸到產品研發和供應鏈 。
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