1. 首頁 > 生活百科 > >

天貓新零售二合一火鳳凰“預約訂金”默認門店排序

生活百科


天貓新零售二合一火鳳凰“預約訂金”默認門店排序

文章插圖
火鳳凰商品因為有2個支付環節:
1、直接購買(類似B2C全網上支付購買)
2、到店購買(到店預約訂單到店核銷尾款完成整個閉環交易)
今天主要講第二種交易:預訂到店押金的“推薦默認店鋪”排名邏輯 。
背景:
改造前:
默認商店推薦邏輯:
根據用戶手機的位置地址推薦最近的店鋪，如果用戶沒有打開位置則根據默認地址推薦最近的店鋪
改造后:
默認店鋪推薦邏輯:店鋪綜合得分*距離系數
1，距離系數:
A、根據用戶手機的位置地址，或者默認的送貨地址(手機不在位置)和各個店鋪的實際距離，換算出一個距離系數 。
B、店鋪離用戶越近，距離系數越大；反之，離用戶越遠，店鋪的距離系數越小 。
2、店鋪綜合評分:
A、店鋪綜合得分是根據店鋪多個維度指標對應的權重得出的綜合得分 ?？梢詡鬟f給商家的指標有四個:店鋪評價數據、店鋪銷售數據、店鋪銷量、店鋪存款核銷率等 。還包括門店合規等一些尚未透露的指標 。
店鋪綜合得分:店鋪指數1*權重1+店鋪指數2*權重2+……
前臺展示效果:
點擊“選擇”進入商店列表頁面
預約頁面“默認店鋪”顯示新指標解讀:
1、店鋪評分:店鋪評價指標的評價分數(根據店鋪評價維度合成)
2、人氣排名:對應門店的銷售數據排名(二級城市維度，地級市而非縣級市的排名)
例如:浙江省杭州市，按杭州的店鋪排序
3、服務排名:對應門店的評價數據排名(二級城市維度，地級市而非縣級市排名)
例如:浙江省杭州市，按杭州的店鋪排序
選擇后的店鋪列表:
1、最熱門:對應店鋪(二級城市維度)銷售數據第一的店鋪
比如:浙江杭州，杭州第一店
2、服務最好:對應店鋪(二級城市維度)第一評價數據的店鋪
比如:浙江杭州，杭州第一店
常見問題解答(持續更新)
1 。問:我的一家店，指標最高:服務和人氣，也是最貼近用戶的 。為什么我不是默認推薦店？
A:默認店鋪的大邏輯是:距離系數*店鋪綜合得分:
A、先得出當前消費者手機位置與店鋪位置的距離系數，再乘以店鋪的綜合積分得出 。它是一個動態排名(會根據不同的消費地點而變化) 。
B、店鋪綜合評分:“人氣排名、店鋪服務”只是兩個指標，還有“已售商品、存款核銷率等內部合規”等數據的綜合輸出 。所以并不是說該店人氣最高，店鋪服務評分最高，就一定可以推薦為默認店鋪 。
【天貓新零售二合一火鳳凰“預約訂金”默認門店排序】2 。問:除了商家廣告牌能看到的指標，還有哪些因素影響我的店鋪排名？
答:除了業務看板的核心指標:門店評價排名、搬貨排名、銷量排名、核銷率排名，還有門店合規等一些內部風控指標 。
3 。問:我可以在哪里檢查我的指標，以及如何改進它們？
答:目前商家后臺主要是店鋪訂購的信息 。
參考具體路徑:[路徑]:新零售工作臺-“更多”-服務中心-商業健康運營中心-火鳳凰門店排名 。可以查看各個店鋪的排名，如店鋪評價、已售商品、銷售指數、銷售率等 。和其他內部數據(如合規性)尚未同步 。
鏈接:https://www.yuque.com/siyecao-4OKMH/guv0ml/decpmd

    推薦閱讀