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2小時賣60萬，獲客2000+，紐臣生物牛在哪兒？

生活百科紐臣生物


2小時賣60萬，獲客2000+，紐臣生物牛在哪兒？

文章插圖
通過有贊連鎖為100多家合作店提供線上賦能 。一舉2小時直播單日銷售額突破60萬，獲客2000+，帶動線下門店銷售額增長200% 。
上線僅1年的新晨生物(以下簡稱新晨)牛在哪里？
01
總部+云店模式打造增長新引擎
紐臣生物科技有限公司，成立于2017年，總部位于湖北省武漢市，主要從事化妝品產品的研發、生產和銷售，同時也是美國社交網絡新零售解決方案提供商 。目前旗下擁有“I&V”奢侈護膚品牌 。
過去美國店鋪的主要增長模式是開分店，增加店鋪服務，不斷做活動 。然而，這些方法在運行效率上有不可克服的瓶頸 。
要真正提高業務效率，必須增加線上業務 。2019年，Newchen開啟了美業新零售模式，通過線上商城為品牌合作店賦能 。
為了提高運營效率，Newchen以享受生活運營團隊的服務于今年5月開設了優贊連鎖，通過“總部+云店”的模式進行運營管理 。目前已在線上啟用近百家美國品牌合作店 。
通過有贊連鎖，Newchen作為品牌總部，可以實現統一的門店管理和運營輸出，降低管理成本，提高運營效率；門店可以進行資金和產品的獨立管理，減輕總部人工核算的壓力，提高各類美妝門店的運營效率；另外，多云店的集中推廣傳播，可以大大提高品牌聲量 。
02
直播前，做好這3步
目前發行+直播的模式，既能拓寬直播的場景范圍，又能滿足用戶的特定需求，打通了直播從流量獲取到轉化復購的閉環 。
基于此，Newchen(I&V)采用了“邊播邊賣”+“社群傳播”+“分銷裂變”的模式 。
七夕Newchen推出直播專場活動，取得了單日兩小時直播銷售額破60萬+，獲客2000+的好成績，帶動線下門店銷售額增長200% 。具體是怎么做的？
Newchen認為直播前做好這三步很重要:
1 。創造個性化的排水炸藥
在賦能店鋪運營時，將I&V引流產品+葉眉店鋪服務產品打包成引流套餐，以直播+社區的形式進行銷售 。消費者可以線上購買，也可以線下體驗 。
在每一場直播中，葉眉門店不僅銷售護膚品，還將“面膜+美甲”和“精華+護膚美容”組合成體驗套餐，讓顧客實現線上線下的強連接 。
2 。精確觸摸
3 。啟動分享大使，快速傳播客戶
作為品牌，為了賦能門店實現導流、獲客、增量的目標，Newchen啟動了經銷商計劃 。一方面發展了美國門店對應的線上“促銷員”；另一方面，總部可以提供統一的數據管理和經銷商運營支持 。
①經銷商招聘:
第一步:啟用二次分銷，線下美妝店全部作為一級分銷商，也就是分享官 。
第二步:每個店鋪都可以邀請自己的會員或者顧客成為分享大使 。由于這些客戶之前有過門店和產品的經驗，轉化的準確率會非常高 。
就這樣，商城累計活躍經銷商達到1500家 。
②系統培訓支持
總部培訓門店分享官，各門店負責培訓相應的分享大使 。總部統一輸出活動素材，如文案、海報、視頻等 。
③pk激勵政策
進行每周、每月的經銷商pk賽，激勵頂級銷售，營造氛圍，激勵其他店員 。
03
五個細節讓實時訂單保持聯系
想要在直播間取得好的銷售成績，需要對直播的各個環節進行精準控制，比如預熱、互動、嘉賓留存、訂單推廣、轉化等 。Newchen分享了幾個小技巧:
①技巧一:做好充分的準備
提前準備現場腳本，各門店直接加強演講技巧和流程分析的學習 。
②技巧二:做好直播預熱，多渠道獲客
Newchen為各門店主播剪輯直播短視頻和海報，多渠道分發，聚焦客戶關注 。
另外，做好“二次分享” 。在朋友圈、社區、微信官方賬號等 。，展示直播記錄和精彩花絮，既能營造熱賣氛圍，又能為接下來的直播做鋪墊 。
③技巧三:加強直播之間的互動，增強趣味性
一般的做法是通過優惠券、抽獎、秒殺等方式導入老客戶、經銷商、裂變 。同時限定名額或限時送福利，通過秒殺、抽獎等活動刺激消費者 。
每次直播的開頭或中間以及結束前，都會說“不多說，我們抽獎吧”讓顧客留下來 。
④技巧四:熟練運用營銷工具，學會與客戶“算賬”
直播發貨最難的就是接單 。主播們需要及時解決客戶買單的顧慮，用真誠的營銷打動客戶 。
⑤技巧五:學會數據分析，優化直播流程
每期結束，及時復盤，分析直播數據，從點贊、成交金額、客單價、停留時間等多維度分析，做好后續直播優化的支撐工作 。

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