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中國基本禮儀常識 護士基本禮儀常識( 四 )

姿態生活百科


（2）背手：多見于站立、行走時 ， 即可顯示權威 ， 又可鎮定自己 ， 其做法是雙臂伸到身后 ， 雙手相握 ， 同時昂首挺胸 。（3）鼓掌：使用以表示歡迎、祝賀、支持的一種手勢、其做法是以右手掌心向下 ， 有節奏地拍擊掌心向上的左手 ， 必要時起身站立 。
注意不要“鼓倒掌” 。（4）夸獎：這種手勢主要用以表揚他人 。
其做法是伸出右手 ， 翹起拇指 ， 指尖向上 ， 指腹面向被稱道者 。但在交談時 ， 不應將右手拇指豎立起來反向指向其他人 ， 因為這意味著自大或藐視；也不宜自指鼻尖 ， 因此有自高自大、不可一世之意 。
（5）指示：這是用以引導患者或為他人指示方向的手勢 。其做法是以右手或左手抬至一定高度 ， 五指并攏 ， 掌心向上 ， 以其肘部為軸 ， 朝某方向伸出手臂 。
（6）握手：握手是一種常用的禮儀 ， 實際上也是手勢的一種 ， 在日常生活中 ， 它比其他手勢為常用 ， 內容更豐富、細膩 。但醫護人員在病區工作時 ， 由于工作性質所限 ， 一般較少用握手這一手勢 。
（7）持物：即用手拿東西 ， 其做法多種多樣 ， 既可用一只手 ， 也可用雙手 ， 但最關鍵的是拿東西時動作應自然 ， 五指并攏 ， 用力均勻 ， 不應翹起環指與小指 ， 顯得成心作態 。醫護人員持物最多的是端治療盤、持病歷夾、持交本班等 。
2.站姿 （1）基本站立姿態： 其要領是：挺、直、高、穩 。挺：站立時身體各部位要盡量舒展挺拔 ， 做到頭正、頸直、肩平、背挺 。
直：站立時身體的軀干——脊柱要盡量與地面保持垂直 ， 注意收頜、挺胸、收腹、夾腿 。高：站立時身體的重心要盡量提高 ， 即昂首提臀直腰繃腿 。
穩：腳跟并攏 ， 腳尖張開夾角呈45° ， 重心落在兩腳之間 ， 也可采用“T”字形站姿 。男士采用平行式站姿 ， 兩腳分開 ， 與肩寬相當 。
兩手自然下垂或相握于腹前 ， 男士還可將雙手相握于身后 。（2）女士的站姿：長時間使用基本站姿容易消耗體力 ， 可以采用以下幾種姿勢進行調整 。
“V”字步站立姿態；“丁”字步站立姿態；側位“丁”字步站立姿態 。（3）男士的站立姿態：呈基本站姿 ， 雙腳平行 ， 也可進行調整為“V”字形 ， 雙手下垂身體兩側 ， 也可以將兩手放在背后 。
3.坐姿 女士應上半身端直 ， 微向前傾 ， 兩肩平正放松；下頜內收 ， 頸挺直 ， 胸部挺起 ， 并使背部和大腿呈一直角；臀部不應坐滿座位 ， 大體占據椅面的1/2~2/3的位置 。入座后雙腳并齊 ， 雙膝靠攏 ， 可視情況向一側傾斜；兩臂自然彎曲 ， 掌心向下 ， 雙手交叉 ， 疊放在大腿上、椅子的扶手上或桌面上 ， 目視前方或注視交談對象 。
4.行姿 行姿屬于動態美 ， 凡是協調穩健、輕松敏捷的步態都會給人以美感 。醫護人員的行姿應是兩眼平視 ， 面帶微笑 ， 步履自然輕盈 ， 抬頭、挺胸、收腹 。
行進時目標要明確 ， 脊背和腰部伸展放松 。注意行走時移動的中心在腰部 。
膝部和腳踝應輕松自如 ， 腳尖正對前方 ， 腳跟先著地 ， 通過后退將身體的重心移送到前腳 ， 促使身體前移 。在進行的過程中 ， 雙肩保持平穩 ， 避免搖晃 ， 兩手臂自然、有節奏地擺動 ， 擺動的幅度以30°左右最好 。
5.蹲姿 蹲姿是護士常用姿態的一種 ， 如整理放物柜下層、為病人整理床頭柜等 ， 一般可用蹲姿 。女士蹲姿的運用要優美、典雅 。
其基本要求是：一腳在前 ， 一腳在后 ， 兩腿靠緊向下蹲 ， 前腳全腳掌著地 ， 小腿基本垂直于地面 ， 后腳腳跟抬起 ， 前腳掌著地 ， 臀部要向下 。男士可選用高低式蹲姿 ， 適度分開兩腿 。
（二）特殊姿態禮儀 在醫護工作中常見的姿態語言有：持病歷夾、端治療盤、推治療車、推搶救車、拾撿東西 。

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