中國基本禮儀常識 護士基本禮儀常識( 三 )


護士鞋、襪:護士要保持鞋面的整潔 , 如有水跡、塵土等要及時刷洗干凈 , 切忌穿著污跡斑斑的鞋子出入病房 。襪子以白色、肉色為宜 , 襪口不能脫落在裙擺或褲腳外邊 , 不要穿挑絲、有洞或用線自己補過的襪子 。
護士可在更衣櫥內預備一雙襪子 , 以備襪子破損時及時換用 。護士胸牌:護士胸牌要佩帶在護士服編號的下方 , 固定胸牌的別針不宜外露 , 胸牌內容要填全 , 照片要粘貼牢固 , 以防掉落 。
胸牌表面要保持干凈 , 避免水跡、藥液的沾染 。護士應淡妝上崗 , 這樣可以展現護士端莊、優雅、健康的精神風采 。
化淡妝應以清新、自然為宜 , 切忌濃裝艷抹 ??诩t的顏色以接近唇色為宜 , 眼影、腮紅不宜過深過艷 , 不可以留長指甲 , 不得涂五顏六色的指甲油 。
護士在工作時不允許佩帶戒指、耳環、手鏈等飾物 。護理工作對發型也有嚴格規定 , 短發長度為前發齊眉 , 后發不及肩 , 以耳垂下沿為宜 。
發長過肩者 , 須用發卡或發網將頭發固定于腦后 , 給人以穩重利落的感覺 , 切忌將頭發染成怪異顏色或弄的蓬松雜亂 。態度要誠懇、親切 。
說話本身是向人傳遞思想感情的 , 所以 , 說話時的神態表情都很重要 。聲音要大小適宜、語調應平和沉穩 。
說話時聲音不必太高 , 只要讓對方能夠聽清就行 , 而語氣、聲調則要盡可能地平和沉穩 , 盡量不用或少用語氣詞 , 這樣 , 聽者就感到比較親切和自然 。護士在與病人交談時要注意談話的內容 , 說話要有分寸 , 有感染力 , 尊重病人的內心感受 。
要掌握談話技巧 , 啟發、引導病人談出有價值的問題 。任何時候都要避免向病人直來直去的提問題 。
與病人談話固然有一定的目的性 , 但決不能急于求成 。因為認識和了解是一個長期的過程 。
因此在開始談話時 , 要使病人情緒放松 。微笑的表情十分必要 。
因為它能表達出許多意思:高興、喜悅、同情、贊許、尊敬、同意等等 , 從而給病人帶去溫暖、安慰與希望 。
護士的基本禮儀 一、護理人員的儀表禮儀 護理人員的儀表禮儀是指護理人員在工作中對自己的儀表應進行必要的修飾與維護 , 以示對他人的尊重 。
護理人員的儀表應端莊、文雅、自然、大方 , 永遠給人留下親切、溫和、仁愛的“白衣天使”的美麗形象 。具體來說包括以下幾個方面: (一) 顏面部的修飾護理人員應保持面部的清潔與自然 , 并注意維護面部的健康 , 防止出現因個人衛生不良而滋生的痘、癤等皮膚感染情況 。
(二)發型的修飾對護理人員發型的修飾有以下要求: 1.清潔干爽 2.發型得體 原則上不宜佩戴色彩艷麗的發飾、發網 , 固定頭發的發夾應與頭發的顏色相似 。(三)手及指甲的修飾護理人員手的清潔衛生對于防止交叉感染及維護護理人員形象來講是十分重要的 。
首先 , 護理人員應養成勤洗手的好習慣 , 并注意手的保養 , 防止發生感染或凍傷 。其次 , 護理人員不宜留長指甲 , 應經常地修剪 , 保持清潔 。
【中國基本禮儀常識 護士基本禮儀常識】最后 , 護理人員在工作期間不允許染甲或美甲 , 在一定程度上損壞了護理人員穩重的形象 。(四)腳腿部的修飾 1.在工作場合 , 女性護理人員上班時應穿長褲或過膝裙子 , 不可穿短褲或者超短裙以免過多暴露大腿 。
2.護理人員工作時應保持腳部衛生 , 鞋襪應勤洗勤換 , 避免異味 。3.護理人員在正式場合不得赤腳穿鞋或穿拖鞋、無跟鞋等 , 護理人員上班時以穿工作鞋為宜 。
(五)化妝修飾的禮儀 以適當的淡妝為主 , 注意勿當著病人化妝 , 尤其是在異性病人面前 。二、護士的舉止禮儀 (一)基本姿態禮儀 1.手勢 (1)垂放:是最基本的手勢 。
其做法有兩種:一是雙手自然下垂 , 掌心向內 , 相握于腹前;二是雙手伸直下垂 , 掌心向內 , 分別放于大腿兩側 。它多用于站立時 。

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