o2o營銷模式的案例分析,4大核心模式?

O2O的核心是線上線下互動融合,注重用戶體驗 。O2O商城系統既有先線上后線下和先線下后線上兩種基本模式,又衍生出先線上后線下再線上和先線下后線上再線下兩種后生模式 。它們非孤立存在,而是相互轉化 。
模式一:先線上后線下模式
企業先搭建起一個線上平臺,以這個平臺為依托和入口,將線下商業流導入線上進行營銷和交易,同時,用戶藉此又到線下享受相應的服務體驗 。這個平臺是O2O運轉的基礎,應具有強大的資源流轉化能力和促使其線上線下互動的能力 。在現實中,很多本土生活服務性的企業都采用了這種模式 。比如,騰訊憑借其積累的資源流聚集和轉化能力以及經濟基礎,構建的O2O平臺生態系統即是如此 。
模式二:先線下后線上模式
企業先搭建起線下平臺,以這個平臺為依托進行線下營銷,讓用戶享受相應的服務體驗,同時將線下商業流導入線上平臺,在線上進行交易,由此促使線上線下互動并形成閉環 。在這種O2O模式中,企業需自建兩個平臺,即線下實體平臺和線上互聯網平臺 。其基本結構是:先開實體店鋪,后自建網上商城,再實現線下實體店與線上網絡商城同步運行 。在現實中,采用這種O2O模式的實體化企業居多,蘇寧云商所構建的O2O商城系統即是如此 。
模式三:先線上后線下再線上模式
先搭建起線上平臺進行營銷,再將線上商業流導入線下讓用戶享受服務體驗,然后再讓用戶到線上進行交易或消費體驗 。在現實中,很多團購、電商等企業都采用了這種O2O模式,比如京東商城 。
模式四:先線下后線上再線下模式
先搭建起線下平臺進行營銷,再將線下商業流導入或借力全國布局的第三方網上平臺進行線上交易,然后再讓用戶到線下享受消費體驗 。這種O2O商城系統中,所選擇的第三方平臺一般是現成的、頗具影響面的社會化平臺,比如微信、微淘、大眾點評網等等,且可同時借用多個第三方平臺,這樣就可以借力第三方平臺進行引流,從而實現自己的商業目標 。在現實中,餐飲、美容、娛樂等本地生活服務類O2O企業采用這種模式的居多,棒約翰就是如此 。
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