微信視頻號運營怎么做,如何打造私域流量營銷閉環?

一、背景
2020年抖音和快手在短視頻+直播帶貨領域激烈角逐時,微信視頻號在4月中旬悄然上線 。依托于微信10億日活用戶,視頻號在短短的一年時間,在短視頻領域就逼平抖音快手,打破了短視頻領域雙強局面,行成三足鼎立之勢 。

微信視頻號運營怎么做,如何打造私域流量營銷閉環?

文章插圖
據相關數據顯示,2020年末,國內的移動用戶達9.3億,而全平臺的短視頻用戶達到8.1億,用戶總量即將觸頂,短視頻平臺從用戶增量擴張進入存量競爭 。而對于視頻號而言,背靠微信這種大山,在強社交屬性的增持下,短視頻用戶存量競爭天然占據優勢 。
對于商家而言,視頻號開通直播功能加上微信視頻號機構管理平臺免費開放,直接成型了私域流量完美閉環 。
以視頻號為核心、通過視頻+直播+商城(小程序),直接將流量轉變為商業價值;而微信公眾號、個人號、社群等將內容反復觸達用戶,從而形成內容-社交-商業在微信內部流轉閉環,商業潛力凸顯 。
微信視頻號運營怎么做,如何打造私域流量營銷閉環?

文章插圖
如果你在06年錯過了淘寶和外貿,08年錯過了股市和房市,16年錯過了拼多多和短視頻,那么在2021年,視頻號就不要再次錯過 。
二、優質內容是視頻號成敗的決定性因素
視頻號有三個顯著的優點:
一是視頻號可以加公眾號鏈接,對接私域流量,實現微信公域流量與私域流量的融合;
二是視頻號直播功能讓微信私域流量有顯著的變化,短視頻+內容增加用戶對商家的接觸頻次,再度拓展社交流量發揮 。
三是視頻號加入微信生態圈,補足了微信電商板塊,行成了完整的商業變現鏈條 。
而想要將上述三個優點發揮出來,就需要在內容上面做著重點 。
前端內容引流至關重要:
微信之父張小龍在2021年微信10周年公開課上著重指出:基于微信生態閉環環境,視頻號天然具有社交傳遞優勢,而優質內容是視頻號獲得系統推薦的決定性因素 。
BAT中的B如今已被Byte Dance(字節跳動)取代,作為搜索引擎巨頭,百度在內容把控方面簡直就是反面教科書級別,逾論口誅筆伐,口碑一落千丈 。
因此,商家在視頻號內容把控方面首先要明確2點:
1、確定視頻號用戶人群:
明確視頻號用戶人群,有助于培養定向粉絲,沉淀私域流量池 。
建議單個視頻號只在一個垂直領域里面深耕;視頻號做泛類內容的話,粉絲群屬性不集中,沉淀私域流量池較為困難,導致變現難度大 。
2、摸準服務人群的痛點、興趣點、爽點:
視頻號想要持續不斷的產出內容,就要做到內容標準化和可復制化 。這就要摸清用戶人群的痛點、興趣點、爽點,針對性制定內容框架,并解決掉它 。
比如說動漫《柯南》,總900多集,每一集的套路基本都是雷同(死人-案件-推理-罪犯伏法),但用戶反而覺得好看 。這是因為創作者在有限的內容框架里內,才可以發揮出無限的想象力 。
3、內容價值:
確定上面兩點后,最后要把控的就是內容價值,主要體現在3個方面,即商家價值、用戶價值、平臺價值 。
微信視頻號運營怎么做,如何打造私域流量營銷閉環?

文章插圖
商家做視頻號的主要目的是實現商業變現,平臺開放給商家的目的是體量保持并繼續增長,而用戶觀看視頻內容+直播的目的是消費體驗升級 。
實現上述內容價值的視頻內容,即優質內容 。對于商家來說,產出優質內容,收獲的是平臺流量扶持、用戶沉淀入私域流量池,品牌效應初步建立 。
小結:
1、視頻號產出優勢內容,能夠實現微信公域流量轉化私域流量,打造品牌效應;
2、視頻號要根據目標用戶痛點、興趣點、爽點制定內容框架,實現內容可復制化,持續不斷向用戶輸出價值觀 。
3、視頻號內容要實現商家價值、平臺價值、用戶價值三者共贏,即生產有價值且具有傳播度的內容 。
4、如果找不到方向,可以向頭部創作者學習,這也是最有效的學習方式之一 。
三、視頻號運營技巧決定是否走的長遠
“酒香不怕巷子深”這句話在競爭激烈的視頻號上并不適用,優質內容需要搭配上正確的運營技巧,才能發揮出它應有的價值 。
1、完播率
(1)完播率的底層邏輯:
完播率是微信系統算法一個極其重要的指標,其底層邏輯是視頻內容價值取決于用戶觀看時長 。
這也就說明了為什么很多視頻號內容明明點贊數和評論很多,但傳播效率卻很低,甚至賬號被降權重 。這是因為有視頻號主通過點贊數/評論作弊方式(互點、刷贊、刷評論等),去達到引流的目的,但視頻內容質量良莠不齊,導致總體用戶的完播率很低,無法觸發微信社交及興趣算法推薦機制 。

推薦閱讀