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菜鳥驛站賺錢嗎，收入穩但利潤薄，增速猛但轉讓率高？

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在線上線下一體化的背景下，擁有5萬家網點的菜鳥驛站已經成為一股重要的零售力量 。作為菜鳥網絡五大戰略之一，菜鳥驛站連接上億消費者，它不僅是物流中的重要一環，更是其切入社區服務的關鍵所在 。
近年來，菜鳥網絡正在不斷調整方向 。菜鳥驛站定位開始由快遞收發向社區服務拓展，團購、洗衣、回收等新業務的推行備受關注 。
基于上述背景，《第三只眼看零售》于近期采訪了多個菜鳥驛站，就其生存現狀及業務開展情況展開調查 。
調查結果顯示，菜鳥驛站整體“穩健”，即很少有虧損出現，但利潤微薄，賺錢較難，因而轉讓率偏高 ?！拔译S機詢問了100個驛站中，經過轉讓的驛站達到了63個，其中有4家驛站轉讓了5次以上 ?！币晃徊锁B驛站加盟商表示 。
就單店模型而言，收寄件仍是多數菜鳥驛站的主要收入，當然，亦有不少驛站正在積極拓展快遞之外的其他業務 。
目前，社區團購已經成為菜鳥驛站的“標配”，香煙、雪糕、飲料乃至生鮮水果也是加盟商嘗試轉型的方向所在，但人力成本的增加也在很大程度上限制了其業務拓展 。
由于人力成本高居不下，多數加盟商對于菜鳥推出的“送貨上門”以及“社區服務”業務態度并不積極 。對菜鳥驛站來說，加盟商的態度決定了業務政策能否落地，在這個過程中，與加盟商達成共識調動其積極性至關重要 。
8年5萬家門店背后從2013年至今的8年時間中，菜鳥驛站完成了全國5萬家的網點布局，其擴張速度遠超其他諸如便利店、水果店、生鮮店等連鎖業態 。《第三只眼看零售》認為，這與線上消費的強勁增長以及菜鳥驛站業態模型有密切關系 。
相關數據顯示，2013年，網上零售銷售額占社會零售總額的比例為7.7%，到2020年，這一比例達到了24.9% 。
從快遞數量來看，2020年全國快遞業務量超過800億件 。截至今年5月份，全國快遞業務量已達到400億件，預計全年可以達到950億件，單日快遞數量達到3億件 。正是站在快遞行業的“風口”之上，菜鳥驛站才得以快速崛起 。
多位菜鳥驛站加盟商向《第三只眼看零售》表示，菜鳥驛站處理的包裹數量正在持續增加 ?！耙郧拔覀兊甑募募盗棵刻於嘣?0件左右，現在至少也有30件了，估計后面還會繼續增長 ?！苯K常州的一位菜鳥驛站加盟商說道 。菜鳥驛站官方數據顯示，2021年3月份，菜鳥驛站處理包裹量同比去年增長近2倍 。
就單店模型來看，投入小、經營門檻低也是菜鳥驛站得以快速發展的關鍵所在 。據了解，開一家菜鳥驛站不需要加盟費，只需要向官方繳納3000元的保證金即可 。此外，加盟商需要購買電腦、貨架、出入庫掃碼終端等設備即可，前期投入為1-2萬元 。
另一方面，菜鳥驛站對門店選址要求不高，20平米以上門店即可經營，因而房租壓力也相對小 。一般來說，菜鳥驛站的每月房租大都在2000元以下 。對比便利店、社區生鮮店等動輒數十萬的投入來看，菜鳥驛站的進入門檻更低 。
除此之外，菜鳥驛站只涉及快遞的收寄、派送業務，它的經營難度相對較小，對經營者能力要求低 。因此，菜鳥驛站的多數經營者都沒有物流從業經驗 。由于不涉及專業技能，招人難度更低，這也從另一個層面上降低了人力成本 。
從上述角度看，菜鳥驛站的加盟適用范圍極廣 。無論是在超市、水果店亦或是其他專業門店都可以申請加盟菜鳥驛站，而加盟商則涉及各行業、各年齡段人群 。
單店模型【菜鳥驛站賺錢嗎，收入穩但利潤薄，增速猛但轉讓率高？】今年6月份，菜鳥驛站發布了“新成長”計劃，計劃通過3年時間讓站點年均收入翻倍，這一部分增量主要來自社區服務 。
當前，多數菜鳥驛站的營收主要來源仍是快遞派件及寄件 ?！兜谌谎劭戳闶邸妨私獾剑鄶挡锁B驛站的日均派件量在400件左右，按照當前派件收益0.35元計算，每月收益為4200元 。寄件量多為30件，寄件收入為每件3-5元，按照4元計算，月收入為3600元 。也就是說經營一家菜鳥驛站每月的基本收入為7800元 。
這一數據也被看作是菜鳥驛站的盈虧平衡點 。一般來說，理想狀態下一個員工每天處理的包裹數量為300個，400件是其處理的上限所在 。而按照一個員工每月工資3000元計算，每增加一個人，需要日均增加300件快遞才能平衡人力成本 。而多數驛站很難達到每天700件的派件量 。
一般情況下，菜鳥驛站的每月租金為2000元，水電其他固定支出1000元，這樣來算，菜鳥驛站單月利潤在4800元左右，與2020年社會平均工資持平 。可以說，加上人力成本后，菜鳥驛站基本不賺錢，而快遞公司之間的“價格戰”進一步壓縮了快遞的派送寄件收入 。

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