秦斯棠
“Kindle或退出中國市場”的消息傳出后不久，迅速登上了微博熱搜，一石激起千層浪，隨后各種討論鋪天蓋地 。盡管亞馬遜中國官方已經否認了這種傳言，表示Kindle仍將會在中國市場繼續銷售，配套服務也會繼續運營，但一個顯而易見的事實是，國人對于Kindle的熱情已經在其入華九年間大規模消退，使用頻率普遍越來越低 。
很多關于Kindle的商業分析文章都或多或少地模糊了一個區分，那就是作為硬件的Kindle閱讀器和作為軟件的亞馬遜在線書店 。大部分質疑Kindle不好用的聲音其實指向的都是Kindle閱讀器，亞馬遜在線書店不但沒有太多可供指摘的地方，反而還是當年Kindle閱讀器得以崛起的重要支撐，這也就可以解釋，為何還有一些讀者習慣在亞馬遜在線書店買書，然后在手機終端上使用Kindle APP進行閱讀 。
既然如此，需要討論的問題其實就應該被更準確地描述為：Kindle閱讀器真的已經被中國電子閱讀者放棄了嗎？它在當今中國是否完全失去了市場價值，最終只有死路一條？要回答這些問題，首先要解釋Kindle何以從當年的“閱讀神器”變成如今的“泡面神器” 。
注重服務平臺的商業模式
自從電子閱讀在新世紀興起以來，一個經典話題就是電子書與紙質書的比較 。由于介質載體不同，兩種閱讀方式的優缺點都很明顯，“蘿卜白菜各有所愛”，實際就是個人習慣和愛好的問題 。所以這里只討論在電子閱讀領域，Kindle閱讀器如何擊敗競爭對手，實現異軍突起 。
在電子閱讀器的研發史上，亞馬遜公司并非領跑者，早在1990年，日本索尼公司就推出了一款數字光盤閱讀器，十分有限的圖書資源被儲存在索尼出品的光盤里，但很少有人愿意花費550美元購買這樣一個產品 。隨著互聯網發展和技術進步，索尼公司2006年又發布了型號為PRS-500的便攜式電子書閱讀器，這款閱讀器售價350美元，配備了亮度更高的電子墨水屏、擁有更長待機時間的電池以及更大的內存容量，索尼公司對這款產品在市場上的表現充滿信心 。
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索尼PRS-500電子書閱讀器
一般認為，成熟的電子書閱讀市場需要具備四個條件：體驗良好的閱讀終端設備、優質的圖書內容、價格適中、好用的電子書格式 。綜合來看，索尼閱讀器只滿足了之一個條件，其他三個條件都沒有達到 。索尼提供的在線書店里的書籍數量和質量都不夠高，而且用戶還要將索尼專用的BBeB格式的電子書先下載到電腦里，再用USB數據線傳輸到終端閱讀器上才能閱讀，無形中增加了時間成本 。
相比索尼電子閱讀器，亞馬遜公司在2007年推出的Kindle閱讀器在硬件表現上實在不能算優秀，甚至有分析師評價它為“非常糟糕”的設計，因為它更大、更笨重，屏幕性能更差，采用的還是封閉系統 。神奇的是，Kindle閱讀器在硬件略遜一籌的情況下，最終取得了商業上的成功，繼而把電子書推向了主流讀者群 。據美國商學院教授羅恩·阿德納在《廣角鏡戰略：企業創新的生態與風險》一書中的分析，亞馬遜公司成功的關鍵在于建立了一個“硬件設備+軟件內容”的巨型服務平臺，為讀者提供了一站式購書的解決方案 。
亞馬遜在線書店里的圖書總量初期就達到了9萬種，兩年內迅速增長到33萬種，用戶在其中既可以買到《巴黎圣母院》這樣的經典讀物，也可以訂閱最新的《紐約客》等期刊報紙，且價格適中 。最重要的是，用戶無需借助電腦，只需使用Kindle閱讀器內置的無線 *** 連接，就可以立即將電子書下載到終端設備上，大大節省了用戶下載電子書花費的時間 。
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Kindle電子書商店
【kindle是什么格式電子書kindle是什么】索尼閱讀器之所以圖書資源不夠豐富，部分原因是沒能打通出版社的中間環節，當時大部分傳統出版社對于電子閱讀這項新生事物還是堅持保守觀望的態度 。盡管亞馬遜公司作為世界上更大的圖書零售商，掌握著美國每年圖書銷售業務30%的市場份額，但它沒有利用自己的優勢地位強迫出版社支持Kindle，而是憑借其強大的數字版權管理系統吸引出版社前來“入伙” 。
Kindle是一個封閉、專享的技術系統，類似于蘋果公司開發的iOS智能手機操作系統 。在Kindle系統下，用戶既不能在其他設備上閱讀電子書，也無法與他人分享，更不能打印，雖然這種限制對用戶來說是減分，但對出版社而言，卻能夠更大程度地降低電子書的盜版風險 。畢竟在當時的市場環境下，數字音樂、電影領域里的盜版傳播現象已經非常嚴重，對內容生產方的利益傷害極大，因此亞馬遜強大的數字版權管理系統相當于給出版社支持Kindle吃下了一顆定心丸，提供了急需的安全感 。
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