多地景區優惠“前所未有”:免門票能救市嗎?( 二 )



張家界大峽谷景區營銷策劃負責人王偉國告訴《中國新聞周刊》 , 張家界大峽谷在5月1日勞動節迎來回升 , 隨后在7月達到游客高峰 , 最高單日接客量接近1萬人 , 在8月回落至日均2000人次左右 。
“高峰可能和免票政策沒有必然聯系 , 它是多個因素促成的 ?!蓖鮽f 。由于全國疫情影響 , 今年1~5月 , 旅游行業相對冷淡 。5 月 31 日 , 跨省旅游熔斷政策進一步松綁 , 熔斷范圍從“省”精確到“縣” , 利好旅游行業復蘇 。
在武夷山 , 暑期游客人數有明顯上升 。武夷山主景區運營單位、福建武夷山旅游發展股份有限公司負責人對《中國新聞周刊》說 , 從6月18日免門票政策實施以來 , 武夷山主景區累計接待游客109.23萬人次 , 實現收入6956.48萬元 。
青島嶗山風景名勝區管理局一位工作人員對《中國新聞周刊》提供了一組數據 , 自6月份實施免門票政策以來 , 截至9月23日 , 已有近210萬游客前往嶗山風景區 。6月至8月 , 景區進山游客量達185萬人次 , 與去年同期相比增長約70% 。
張家界七星仙山索道有限公司是七星山旅游度假區的運營方 , 其副總經理蘇亞光對《中國新聞周刊》介紹 , 七星山于2016年投入建設 , 今年1月22日開業 , 目前還在試運營階段 , 為吸引旅行社、游客前往七星山 , 到年底56元門票都將免費 。
不過 , 他發現免門票政策的吸引力不及預期 。數據顯示 , 七星山6~8月的客流量不及1~3月 。“可能剛開業對于游客來說有新鮮感 , 加上當時山上有很厚的雪 , 霧凇、冰雕很美 ?!碧K亞光說 , “免門票政策主要吸引的是省內游、短途游旅客 , 還不能刺激遠途游客 ?!?br /> 遠途游市場 , 受到疫情不確定性影響更大 。過去三年 , 旅行社經營艱難 。張家界市一位不愿具名的旅行社負責人透露 , 其旅行社從2019年高峰時期的接近100位員工 , 到現在僅有十多位員工 ?!敖衲昃妥隽?月一個月生意 , 我們根本不敢努力招攬游客 , 市場投入成本高 , 受不穩定因素打水漂 , 還不如不做 。”
盡管張家界在7月迎來今年的旅游高峰 , 周鳴岐認為 , 由于8月下旬為籌備湖南省首屆旅游開發大會 , 張家界開始對外省旅客實行三天兩檢 , 省內則只需要48小時核酸 , 對省外客流量造成較大影響 。“對于旅途本要精打細算的旅客而言 , 三天兩檢有可能浪費兩天時間 , 很容易勸退遠途旅客 ?!?br /> 迫于“救市”的無奈之舉
免門票政策的出臺不是一個簡單的過程 。“門票背后有多個不同的利益主體 , ”張家界旅游從業者告訴《中國新聞周刊》 , “當地村民向景區流轉土地 , 門票收入有他們的一部分 , 他們不愿意免費開放 ?!?br /> 張家界大峽谷曾在2021年11月10日至2022年2月28日對張家界市民免費開放 , 效果喜人 。王偉國介紹 , 張家界大峽谷景區創立18年來 , 接待的張家界本地游客總共只有22萬人次 , 但在去年的免費開放政策后 , 短短三個月時間就超過了歷史總量 , 接待了將近30萬張家界市民 。

王偉國說 , 在此前針對本地游客免門票政策取得效果后 , 公司內部在今年初就討論了全國免門票的措施 , 但政策出臺還是經過了較長時間的反復權衡才正式實施 ?!皼]人來 , 肯定沒有收入;有人來 , 或許還有二次消費 ?!蓖鮽f , 免門票也意味著企業要承擔門票的損失 , 公司管理層也有不同看法 , “最終還是決定試一試” 。
出臺免門票政策也有著地方政府的支持 。汪涌對《中國新聞周刊》表示 , 張家界每年都有惠民旅游政策 , 今年相關政策更多 , 優惠政策是在市委市政府、市委旅游工作委員會辦公室的安排下 , 拿出方案、征求各景區意見 , 達成共識后才出臺的 。
各地“救市”背后 , 是旅游業受疫情反復影響的困局 。三年來 , 多個景區遭遇了不同程度的損失 。根據上市公司張家界旅游集團股份有限公司披露的報告 , 2019年 , 公司全年共實現接待購票游客人數為618.27萬人次 , 在2021年 , 這個數字降到311.05萬人次 。武夷山主景區旅游收入也下滑明顯 , 前述負責人告訴《中國新聞周刊》 , 三年來公司處于持續虧損狀態 , 員工大幅降薪 , 經營壓力大 。

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