而從更普遍的角度來看，人們心靈的收縮似乎成為時代的鏡像：我們樂于在脫口秀節目上看選手battle（辯論），私底下，當面對意見分歧時，我們更愿意用“你長得美你說什么都對”的表情包來結束分歧；過去，八零后九零后們精心裝扮 *** 空間、打造個人對外展示的窗口，如今，越來越多的人把朋友圈權限設為三天可見，乃至把別人的朋友圈扒到底的行為被斥為“視奸”……我們為什么以這樣的方式走向成長？
焦慮背后的時代鏡像
任何一種習以為常的個人生活經歷背后，都可能隱藏著不易被察覺的宏大架構，這是戴維·紐曼在《歡迎光臨社會學》中提出的基本觀點 。普遍性的社交焦慮背后，究竟照見了怎樣的時代鏡像？ 河海大學公共管理學院教授張杰認為，這和“陌生人社會”的到來、人們交流方式的改變、社交媒體的發達等多重因素有關：“現代社會是流動的陌生人社會，剛從校園里走出來的年輕人往往因為不能夠嫻熟運用傳統的熟人交往技巧，而表現出焦慮：我該和別人說什么？我怎么接話？怎么打開話題？ *** 社交特別是微博這種‘弱連接’社交的盛行，使人們面對面交流的壓力進一步增加，線上打得火熱、線下沉默無言的情形非常普遍 。因此社交媒體的發達，會相應地反噬現實中的人際交往，這一點需要引起注意 ?！?br />
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張杰的話喚起了九零后公務員周尋的共鳴 ?！耙驗楣ぷ髟蛭医洺＝佑|一些年齡比我大的人，他們喜歡聊政治、社會方面的話題，但作為女生我對這些并不感興趣，私下里更喜歡看一些娛樂新聞，所以每當大家一起出差或者吃飯時，我無時不刻都在糾結：我要不要說一下這個話題？哎，我什么時候插句話比較好？”周尋苦笑，“想想我們父母那一輩就很少有這種困擾，他們接觸的大多是同事兼鄰居，上班時一起共事，下班了一起散步逛街，彼此的關系親密自然，完全不像我們今天這樣 ?！?發達的即時通訊工具事實上要求你隨時隨地在線，這種壓迫感同樣滋生焦慮 。今年過年期間，一則新聞引發熱議：北京某房企分管營銷的集團副總裁，發現自己在除夕夜發的紅包有5個人沒領，便對這幾位員工發出了“連紅包都不領，你們最基本的職業素養何在？還能不能勝任目前的工作”的靈魂叩問 。這則新聞看起來略顯夸張，同在營銷領域工作的七零后陳剛卻絲毫不覺得意外，去年疫情期間，在家辦公的他因為遲接領導 *** 幾分鐘而被扣錢 。類似的“技術對人的捆綁”引發追問：“我”究竟作為人而存在，還是作為工具而存在？ 由以上的“社交失范”又可以延展出新的問題：他人的社交禮儀失當，是否也是構成我們焦慮的重要因素？社交能力和社交禮儀應否納入合格的“社會人”所必備的技能？ “聊了那么多相親對象之后，我印象最深的一點是，我們的教育太缺乏對‘素養養成’的關注了 。很多上學時專注分數的人直到踏上社會、談婚論嫁時才發現，自己根本不知道怎么和‘人’打交道 ?！迸宸仆虏?。在她的相親血淚史里，有的男生剛加了好友就很不禮貌地問東問西，缺乏應有的“邊界感”；有的則打完招呼之后陷入了無話可說的沉默 。令她最哭笑不得的是一個各方面條件還不錯的程序員，該男生對她頗有好感，但和她聊了一個多月所說的不外乎“你吃了嗎”“今天忙不忙” 。每次和他見面或聊天，沐菲總會覺得渾身不自在 。在張杰看來，這是由于我們的教育一直缺乏對人的傾聽、理解、共情能力的關注和培養 。其實，“成長”的概念應該是全鏈條的，人格養成、社交技能也是其中的重要組成部分 。
“在我們父輩那里，這種成長是他們在大風大浪中習得的，他們經歷過下海潮、下崗潮、從農村到城市的打拼，可以說一路摸爬滾打，閱盡了人間冷暖，也鍛煉出與人溝通合作的技巧、不怕被人拒絕的‘厚臉皮’，和一顆強大的內心 ?！本帕愫竺襟w人高哲反思，“但到了我們這一代，獨生子女們處在家長羽翼的呵護下，我們只需把主要精力放在學習上，缺少了和他人進行社會化交往的歷練，這就導致我們踏入職場后，很多人要么不愿意去社交，要么稍微受了點兒挫折、吃了個閉門羹，就覺得自尊心大受打擊 。我們比父輩們欠缺的，其實就是那么一點韌性 ?！?br /> 另一些社交焦慮則主要由心理原因造成 。南京醫科大學附屬腦科醫院主任心理師林萬貴注意到，大多數因社交焦慮障礙前來尋求幫助的患者，都表現出明顯的“客體依賴性”——他們特別在意別人對自己的印象，總擔心自己的一舉一動會引起別人的負面評價，或者麻煩到別人 。而沿著社交焦慮這一癥狀繼續向深處探尋，他發現，他們焦慮的根源常常在于，自我評價偏低、自我認同感不足，用***術語來說，他們的“自我概念”在建構過程中出現了偏差，這又往往可以追溯到其青少年時期 ?！坝械募议L在孩子成長過程中不注重賞識教育，導致孩子從家長這面鏡子里看到的全是自己不好的一面 。還有的家長動輒當眾批評孩子，給孩子的自尊心造成很大傷害，這些都有可能造成孩子以后患上社交焦慮 ?！绷秩f貴說 。
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