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年終物業工作總結ppt 年終物業工作總結( 五 )

生活百科物業管理


因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為小區用電分析和管理提供了可靠依據 。同時，配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯系協調的主要部門，負責這些時間內的設備巡視工作、業主報修處理、業主和外
單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協調等工作 。如：每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進監督工作等，使業主得到全天的、不間斷的維修服務，保證了電氣設備的安 全運行，為業主創造一個良好的辦公環境 。
三、 工作中，我們負責小區內所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉
我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好;定期保養”的原則，認真對待每項工作 。為及時處理業主報修，每天安排專人負責業主報修處理和巡查工作 。當報修工作較多時，及時調配其他員工支持 。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區中水站后，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作 。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現場逐一查設備、查線路，了解設備的工作過程和控制方式 。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協助水工完成中水站設備的更換、維修工作 。在電氣調試問題上，為不影響業主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經過多日的努力終于將系統調整到最佳狀態，保證了中水設備的正常使用 。
年終物業工作總結5
回顧今年的工作，我們對今年以來支持、幫助和積極配合我們__街小區物業辦公室工作的領導同事表示衷心的感謝!現將我們__街小區物業一年來所做的工作做如下總結：
一、規范辦公室內務管理
修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、裝修管理以及檢查、監督、考評、獎懲等制度 。小區物業辦內務管理工作基本達到程序化、規范化 。辦公室每月按照公司的要求將每月的工作總結和工作計劃都按時上交公司，并月底歸檔，以備今后查閱 。小區部分圖紙目錄已全部建立完畢 。辦公室全力以赴配合協調各部門的工作，例如收費、保安、保潔、綠化等各項工作 。
辦公物品、保潔物品實行了統一按需分配 。嚴格按照公司資產管理制度，做到了資產管理帳實相符 。依據公司規定，并結合__街小區的實際，創造性的開展保安、保潔、辦公室人員培訓工作，嘗試了掛職培訓制度，各類培訓日常化、正常化 。通過各管理經營責任制，人力成本得到了積極有效的控制，各類辦公費用實行定量管理，有效的控制了辦公成本 。
二、參謀決策，積極推進機構、體制改革
今年來，積極推進經營管理責任制和績效考核激勵機制工作 。根據物業狀況和特點，協調保安、保潔崗位工作參差不齊，對保安、保潔崗位通過同經理、副經理商討進行了調整和完善，突出了管理處在物業日常管理中的主導作用，完善和優化管理處的組織結構和管理體系 。使管理處的物業管理工作更加順暢有序 。
三、加強小區文化建設
加強對__企業品牌宣傳推廣 。今年來，我通過各種宣傳手段節假日在小區門口懸掛橫幅，完善宣傳欄，張貼海報，參與帝都花園社區建設管理工作，積極宣傳公司對小區的規劃思路，貫徹公司的各項大小政策，使小區文化建設工作日益完善 。
組織員工和小區業主積極開展文化活動 。宣傳《物業管理條理》、《物業管理示范小區創建標準》及環境保護、消防安全等 。配合公司認真執行小區的物業服務費標準，宣傳省、市關于物業管理服務收費標準、熱費收繳、老年人養老保險的相關文件，組織調查上方業主，與業主溝通思想，逐步努力增加業主對物業的信任和擁護意識 。
四、工作上需要努力的地方
我們的服務還比較粗放，服務的整體質量不高 。管理部門對管理處的服務不夠，意識和認識不足，職責還不太明確，服務與監控的關系還沒能處理好，管理部門的管理質量不高 。在崗培訓缺乏針對性和操作性 。

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