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電子郵件地址怎么發送 如何發電子郵件

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如何發送郵件(如何發送電子郵件地址)
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作者|肖-+堯堯編輯|辛欣
來源|我和劉先生的日常生活
大家好，我是堯堯 。
在我們公司，我主要做用戶運營的工作 。
平時多和我們訓練營的同學交流(寫作和職場)，主要是幫你解決學習期間的各種問題 。
最近幾件小事讓我感觸良多，讓我對正在做的工作有了更多的思考，有了新的認識 。希望對你有用 。
接下來，我會詳細告訴你發生了什么 。
一個在我們的寫作訓練營中，我們會給你三份作業，并在課程中寫三篇完整的文章 。我們需要通過word文件和電子郵件提交文章 。然后編輯老師會進行修改，然后通過郵件回復，并反饋給學生 。
郵箱用于防止工作遺漏；在word文檔中提交作業時，老師可以在Word文檔中進行注釋，無論結構、語法、錯別字，都可以進行更正，方便學生進行對比 。
但是這樣一來，難免會出現一些問題，小伙伴們經常會說:我從來沒有用過郵箱，沒有賬號，發不了郵件 。
在這種情況下，我會告訴學生先做什么，然后再做什么等等 。如果真的不行，還可以查百度，怎么發郵件 。(網上通常有非常詳細的操作)
基本上大家都不會再有問題了 。偶爾有疑惑，我會根據具體情況幫忙解決 。
不過前段時間發現有幾個學員反映不能用手機發郵件 。我想這個問題以后肯定會被同學們問到 。
如何才能更好的解決？
我們公司很多工作其實都有完整的工作流程 。即使是那些從未接觸過的人，在得到這個過程后也能很快開始 。
我在想是不是也可以做一個詳細的流程圖，這樣就不用一次教一個，可以快速解決問題，讓大家更容易操作 。
所以我以QQ郵箱為例，明確標注發送郵件的具體操作，應該點擊哪一步，以及所有截圖供大家參考 。

▲我做的流程圖
這樣做了之后，我們真的失去了幾次交流往返，大家看完之后基本都學會了發郵件 。我以為現在應該沒問題了 。
但幾天后，另一個學生問:如果我不能在手機上使用wps怎么辦？
當時我還很不解 。打開wps后，只需點擊New word 。
但是剛來公司的時候，蜜姐和天一就訓練我處理用戶的每一個問題，哪怕看起來很小，也要認真解決 。
而且我這次溝通的主要目標是讓學生能夠順利提交作業，糾結為什么對方根本不幫我解決問題 。
于是我自己重新操作，剪了一張圖片告訴對方怎么做 。

▲wps操作流程
他收到后，馬上就學會了，給我發了一個開心的表情 。
這件事很快就解決了 。
那天處理完這個問題，我就不在乎了 。我把它當成日常工作中的一件小事，沒有多想 。
但后來類似的事情發生了，讓我突然對工作中的這些小事有了更深刻的理解 。

2之后，另一個朋友給我發消息問我:
發送微信消息時，如何換行？
為什么每次和別人聊天都會把換行符格式搞砸？
當時看到這個消息的時候，我還在想他跟我有沒有關系，但是他沒有扔掉！
我沒有馬上回復他，因為我手頭還有別的事情 。
【電子郵件地址怎么發送 如何發電子郵件】但是后來，我看到他給我發消息說:每次要換線，都要從備忘錄里編輯，然后復制到微信里 。因為如果直接從手機微信聊天窗口編輯換行符，格式會比較混亂 。
這時，我意識到他可能真的不會 。
于是我問他，能不能給我發一個隨機格式的截圖，之前是怎么換行的？
收到他的截圖后，我立刻明白他之前用空格鍵空行換行，格式肯定會亂 。
弄清楚原因后，我及時給他反饋，告訴他正確的操作方法:在斷行的地方，按住，會有一個斷行選項，只需點擊，給他看截圖 。

▲關于如何換行
過了一會兒，我聽到他說:
哈哈的笑
那我試試 。
真的沒事 。
謝謝~
看著他發給我的文字，感覺能通過屏幕感受到那一刻獲得新技能的驚喜 。
也是在那個時候，我突然意識到，很多時候，一件我們認為很小的事情，甚至是常識，對別人來說都是盲點 。
有時候，我就是做不到，或者我就是沒有意識到 。

三心理學上還有一個典型的盲區模型叫johari Window 。
它將信息分為四類:
第一種:我知道的你也知道的信息屬于共識區 。
第二種:不知道，你知道的信息是我的盲點 。

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