1. 首頁 > 生活百科 > >

蒙餐加盟連鎖 包天下快餐

天下負責人蚌埠快餐店

保天下快餐(孟燦加盟連鎖)
去年10月，《蚌埠日報》全媒體采訪人員接到市民陶女士的投訴，稱其2018年在快餐店“保天下”設置了一張500元的儲值卡 。大約在2019年9月，她去百貨公司小吃街的“保天下”快餐店時，被工作人員告知，由于店內系統故障，陶女士的卡無法使用 。
和陶女士有同樣經歷的市民還有很多，《蚌埠日報》多次被全媒體報道 。采訪人員還從“寶田夏”餐飲公司了解到情況 。工作人員表示，由于維護舊系統的工作人員辭職，舊系統失效，舊卡會員信息無法讀取，導致舊卡無法使用 。系統什么時候能修好還不知道 。
我市12315消費者投訴舉報中心自去年以來也接到了不少消費者的投訴 。經12315和市消保委調查，發現安徽寶天下餐飲管理有限公司負責人張在管理期間辦理的部分會員卡，即不能使用的舊卡，涉及用戶500余人，金額170余萬元 。目前，“保天下”快餐店的負責人不再是張本人 。今年2月，12315和市消保委集體約談了張和“保天下”快餐店負責人 。采訪中，張承諾支付20萬元定金，保證系統在3月11日前修復，確保消費者正常使用 。同時，“保天下”快餐店負責人也承諾，如果設備修好，資金到位，老卡用戶可以正常刷卡 。為確?！氨Ｌ煜隆笨觳偷晗到y修復，市市場監管局邀請專業人員對餐廳系統進行修復 。今年3月11日，采訪人員再次聯系到張 。他說設備已經修好，老卡會員3月15日以后可以重新使用 。
近日，采訪人員與市消保委秘書處秘書長曹桂旭一起實地走訪 。在“保天下”快餐連鎖店三中店，“現在能用舊卡嗎？”對于采訪人員的提問，店員說:“目前新建的平臺還沒準備好，要等老板通知我們什么時候能準備好 。”除了街道不開放的連鎖店，位于工農路的老字號卡“保天下”也不能使用 。由此看來，“保天下”快餐連鎖店前負責人的承諾未能兌現，舊卡仍無法使用，負責人手機關機，500多名消費者卡內剩余的170萬元砸向水漂 。
采訪人員了解到，“保天下”快餐連鎖店負責人現在重新建立了接管快餐店時的制度 ?！皬堅诮洜I期間出售的卡片與我們現在的店鋪無關，債權債務由對方承擔 。”現在的負責人高女士說，轉賬的時候，張答應給她一部分資金，讓老卡用戶刷卡，但是由于2019年9月舊系統出現故障，老卡無法使用 。市12315負責人盧勇表示，“作為餐飲企業的負責人，風險不應該轉嫁給消費者 。市場監管部門將依法查處不誠信、嚴重侵害消費者權益的行為 。"
來源:蚌埠日報全媒體

版權聲明：【蒙餐加盟連鎖 包天下快餐】本文內容由互聯網用戶自發貢獻，該文觀點僅代表作者本人 。本站僅提供信息存儲空間服務，不擁有所有權，不承擔相關法律責任 。如發現本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規的內容，請發送郵件至 2672143071@qq.com 舉報，一經查實，本站將立刻刪除 。

    推薦閱讀