阿里人自曝:江湖盛傳“阿里三板斧” 阿里三板斧( 三 )


照鏡子,第一個應該是自己的鏡子 。你自己的鏡子里還有其他的東西,核心是自我意識 。不要說你能看清楚自己的缺點是什么 。我們先看清楚我是誰,我想要什么 。特別是,管理者想知道自己為什么想成為管理者,是因為職業發展規劃為自己管理他們,還是因為老板想讓你管理他們 。你必須知道你想成為什么樣的經理 。只有當你知道你想成為什么樣的管理者,你才能發現你的能力模型中缺少什么,并不斷學習 。不要吵醒任何假裝睡覺的人!
第二個應該是別人的鏡子 。在一個管理團隊中,彼此都是對方的土壤,彼此都應該是對方的鏡子 。做一面鏡子,首先需要的是傾聽,能夠放下自己的評價和當老師的沖動,做一個安靜的傾聽者 。接下來需要的是同理心,能夠站在對方的角度思考問題,但并不意味著盲目認為自己是對的 。只有理解他的道理,才能求同存異,達成共識和理解 。
以他人為鏡,需要營造簡單信任的團隊氛圍 。我們團隊流傳著這樣一句話:“如果你對我不滿意,來找我,你可以罵,也可以批評 。但如果你不跟我說話,而是背著我說,那就請你離開 ?!敝挥挟斠粋€團隊有了信任,它才能有合作的土壤和機會 。
以他人為鑒,需要我們積極與三類人溝通:上級、同行、下屬 。在阿里巴巴,我們說:“對待上級要勇敢,對待同事要發自內心,對待下屬要善良 ?!泵總€角度都有不同的關注 。上級關注你的思維和價值觀,同行關注你的溝通和思想,下級關注你的能力和關心 。主動和這三類人坦誠交流,自然會看到真實的自己和提升點 。
聞練自己的“心” 。馬云很喜歡聞味道,沒事就在公司里走來走去,知道哪個團隊有問題 。品味是人與人之間的關系 。管理者可以豎起遍布全身的毛孔來感知團隊的狀態,這是一種敏感和判斷 。
任何團隊的氛圍,其實都是管理者自我品味的體現和放大 。管理者的品味是團隊的空精神,這種精神是看不見也看不見的,但它無時無刻不在影響著每個人思考和做事的方式,尤其是團隊內部和團隊之間的協作 。
管理者要有能力把握和識別這個組織的味道,觀察員工的情緒和氛圍,從中發現積極和消極的信息 。微小持續時間的早期預防 。管理者自己對自己想要的味道的理解,自己對人性的把握,對味道的表達,嗅到了味道,并且一定要嗅到事件背后,人的內心和利益 。
具體方法包括看、聽、問 。希望是透過表面看本質,進行眼神交流;嗅就是感受氣田,對吧?問是溝通,但最重要的是傾聽 。從小處著眼,抓住重點,找到根源 。
嗅覺,尤其是你要能聞,影響別人,成就和創造別人 。這是嗅覺的核心 。
第三個層次
高級管理人員的領導力
領導力主要包括文化、戰略和組織能力 。
公司文化是核心 。我們說“沒有辦法操作,但沒有辦法停止在操作” 。我們構建公司的頂層文化設計,接下來要做的是與員工關懷相關的事情 。阿里的價值觀是誠實、奉獻和激情 。你發現這不是一個公司的價值觀,這是做人的標準 。
▲在阿里電梯拍的 。
任的高級顧問田濤表示,要管理好90后員工,“很難自助” 。我們公司也有很多90后員工,他們更注重這份工作的價值 。當然,前提是賺錢,所以不要站著輕言 。員工努力賺錢,一切都要滿足這一點 。如果解決不了溫飽問題,租不到房子,你說價值和夢想都是扯淡 。管理就是不斷激發人的責任、價值和成就,最終實現自我管理,尤其是90后 。不要強調這份工作給客戶帶來了什么樣的價值,在這個過程中你獲得了什么樣的成長 ?,F在要發三個工資,第一個工資是能力工資,第二個工資是成長工資,第三個工資是價值觀工資 。
你會發現公司可以很快和一個員工成為利益共同體,然后進一步和員工成為事業共同體 。如果把外來的文化價值觀進一步傳遞給他形成另一個共同體,是為了共同的使命,這需要一個過程 。核心是打造公司所倡導的,因為阿里最近遇到了新員工太多,文化稀釋的問題 。這個老湯最重要,味道要夠濃 。不管你進來什么,它最終都會有湯的味道 。如果湯不濃,倒一瓶酒,馬上就有酒味了 。這就是文化的力量 。
設定策略 。策略從3點看,從7點做 。大方向是對的,不斷嘗試,不斷犯錯,好的策略是“煞費苦心” 。阿里早期的策略都打出來了 。淘寶是怎么來的?因為易貝已經進入中國,而且是C2C,未來可能會在B2B或者其他方面發展 。于是阿里巴巴開始搞淘寶,螞蟻斗大象 。支付寶是怎么來的?淘寶交易得不到銀行的信任,于是阿里自己做起了支付寶 ?,F在不一樣了 。曾鳴進來后,搭建了一個很棒的框架:S2B,雙H健康,娛樂和電商阿里巴巴云,成為核心戰略 。

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