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蘇寧和京東走向分岔路口？ 蘇寧與京東

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蘇寧和JD.COM(蘇寧和JD.COM走到了岔路口？)
研究助理|張穎彤
疫情來了，電商補貼大戰不僅沒有暫時停止，反而愈演愈烈 。然而，在新的形勢下，每個球員都在改變 。
新一輪戰爭已經開始 。這次誰在進攻，誰又在防守？疫情會對幾位玩家產生怎樣的影響？
蘇寧主導補貼格局？3月14日，Suning.cn宣布向全國用戶發放總面值500元的全民消費券，涵蓋家用電器、手機電腦、服裝鞋帽等眾多商品和到家商務品類，總價值5億元 。這是蘇寧自今年2月推出24項免息活動以來的第二次大規模補貼活動 。
事實上，從今年2月開始，蘇寧就動作頻頻 。一是月初推出24期免息活動 。月底要求全行業員工參與社區推廣和銷售 。現在，推出了全民優惠券 。
由于疫情減少了用戶的線下活動，又恰逢3.8女王日和3.15消費者權益日，原本屬于線下的“買買買”搬到了線上 。
想在這個特殊時期分一杯羹的電商平臺不在少數，蘇寧只是其中之一 。除了由來已久的數百億補貼，各電商平臺也推出了更有針對性的補貼計劃 。
如果排除長期補貼計劃的影響，僅2-3月，蘇寧就以15億元的短期補貼成為整個電商市場補貼最多的企業 。
這說明，即使在疫情的特殊時期，電商的價格戰也并沒有止步不前，拼多多率先打響的價格戰已經成為未來整個電商行業的焦點 。
疫情之下，蘇寧和JD.COM走到了一個岔路口 。為什么蘇寧成了幾大電商平臺中最焦慮的一個？為什么在產品結構和分銷體系上與蘇寧有很大相似性的JD.COM依然保持冷靜？
事實上，在疫情發生之前，JD.COM和蘇寧對價格戰并不十分敏感 。雖然他們在去年雙十一前就正式公布了自己的“百億補貼”計劃，但與拼多多、聚劃算不同的是，JD.COM、蘇寧的“百億補貼”只短暫出現了幾天，幾乎可以視為雙十一促銷的口號 。有個空架子，有幾招，沒啥真的 。
雖然年底阿里(聚劃算)和拼多多的價格戰愈演愈烈，但整體來看，在聚劃算100億元補貼正式出臺之前(12月12日)，拼多多其實是唯一一家打價格戰的 。
拼多多的產品結構與JD.COM、蘇寧明顯不同 。雖然拼多多的數百億補貼中有很多家電和3C產品，但并不是拼多多的主要商品，也就是說拼多多的價格戰對JD.COM和蘇寧的影響相對較小 。
這就是為什么拼多多價格戰打得熱火朝天，卻看不到JD.COM和蘇寧緊張入局的原因 。
超對稱科技監測的數據顯示，2019年，拼多多手機、家電和GMV的銷售額分別占拼多多全部銷售額和GMV的4%和11% 。
如果說之前蘇寧和JD.COM的步伐基本一致，那么此次疫情則成為了蘇寧和JD.COM走向岔路口的導火索 。
根據JD.COM披露的最新數據，該公司預計2020年第一季度總收入將至少增長10% 。雖然增速較正常時期有所回落，但與阿里、唯品會給出的負增長預警相比，還是耀眼的 。
在最近的財報電話會議上，JD.COM的管理層表示:“盡管整個市場將面臨一些挑戰，特別是一些消費需求將受到抑制 。但是我們也可以看到一些現象，比如JD.COM老用戶回歸在加速，喚醒沉睡用戶的增長率很高...從品類來看，消費品、生鮮、健康品類在這次疫情中確實增長得非常好 。尤其是生鮮商業和健康類 ?！?br /> 疫情的爆發，讓京東物流的優勢得到了充分發揮 。在通達系幾乎所有快遞服務停運的春節期間，手里有貨又能送的JD.COM成了電商界的熱點 。
事實上，蘇寧物流和順豐一直都在運營 。為什么同樣倉庫配套、正常運營的蘇寧物流，卻沒能在如此重要的時刻幫助Suning.cn創造出JD.COM那樣的驚喜？
這還是貨的問題 。蘇寧雖然能送，但是賣的貨不太對 。消費者在疫情期間急需的日用品、生鮮等品類經常缺貨，這也讓蘇寧錯失了這個難得的機會 。
此外，雖然蘇寧通過收購家樂福彌補了供應鏈上的不足，但家樂福在Suning.cn的首頁窗口直到2月14日才正式上線，而此時通達系已經復工 。
蘇寧去年6月宣布收購家樂福，但直到今年2月才開放家樂福的窗口到其首頁 。蘇寧春節前上線確實運氣不好，也是公司戰略節奏慢 。
即使家樂福窗口在春節前上線，蘇寧也很可能沒有辦法超越JD.COM 。根據蘇寧披露的信息，自2月20日起，蘇寧物流與家樂福合作，在全國51個城市推出家樂?！巴桥洹狈?。據智氪研究院統計，家樂福目前在全國68個城市都有門店，也就是說不是每個有門店的地方都能享受到蘇寧物流 。
在蘇寧的架構體系中，家樂福的商業模式與京東類似 。COM的“JD 。COM到家”和阿里的“盒馬鮮生”，覆蓋門店周邊區域 。很多沒有家樂福門店的城市根本用不上 。

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