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分享設計思維的5個步驟 設計思維的步驟有哪些？( 四 )

文案策劃問答設計思維步驟


１.制作原型
設計者運用一些簡單的圖像、漫畫或短語將想法的形成過程作視覺化的呈現 ， 并寫在便利貼上 ， 再貼到白板上進行排序組合 ， 制作成故事板 。 然后 ， 設計者先繪制出簡單的原型草圖 ， 再使用紙張、卡片、紡織物或者其他能利用的材料來制作原型 ， 此時的原型雖不夠精細和
真實 ， 但隨著時間的推移可以逐步精細化 。 設計者將想法通過表演的形式表現出來 ， 例如扮演情境中的人物 ， 猜測這些人可能會提出什么問題 。 設計者編制關于想法的故事 ， 寫一篇新聞報道來描述想法以及想法實現后能帶來的變化 。
２.獲取反饋
(1)確定反饋來源
分享原型可以獲得很多直接的反饋信息 ， 有助于進一步改進想法和原型 。 設計者需要考慮在何種情境中、以何種方式、向哪些人分享原型 ， 如何編寫訪談提綱 ， 以及如何把握和整合反饋信息等問題 。
(2)選擇反饋者
首先 ， 設計者要選擇情境和設計活動 ， 如果想要觀察人們的實際行為 ， 那么可以組織一次活動或服務；如果對長期影響感興趣 ， 那么可以考慮讓一些人在一段時間里連續使用原型 。 反饋者的選擇既要考慮熟悉這個想法發展過程的人 ， 也要考慮沒有接觸過這個想法的人 ， 前者可以為設計者提供詳細的反饋信息 ， 后者可以讓設計者了解這個想法給人的主要印象 。 設計者考慮需要哪種反饋信息 ， 然后列出反饋者名單 ， 計劃具體的活動安排 ， 向這些人發出邀請 。
(3)設置問題指南
如果需要進行訪談 ， 設計者就需要制訂訪談提綱來引導談話 。 設計者回顧這個想法發展過程中出現的新問題 ， 根據以下結構來組織提問：請訪談對象分享對這個想法的第一印象；詢問具體的反饋建議；引導開放性的討論和廣泛的交談 。
(4)反饋談話策略
訪談對話最重要的因素就是誠實 ， 為了獲得最真實有效的反饋信息 ， 設計者需要創造一個能進行公開性對話的環境 ， 鼓勵受訪對象分享真實感受 。 設計者需要向受訪對象簡單地介紹這個想法的概況 ， 說明這個想法仍在發展過程中 ， 沒有花太多的時間來建立原型和細化細節 。 為了便于訪談對象進行比較分析 ， 設計者可以準備多個版本的原型進行展示 。 在訪談的過程中 ， 設計者需要保持中立 ， 記錄下所有的正面和負面評價 。
(5)把握反饋學
訪談過程中會產生大量的信息 ， 設計者需要及時把握 ， 抓住具有建設性的反饋信息 。 團隊針對訪談進行討論交流 ， 從以下幾個方面來分享訪談經歷：參訪對象最重視什么？對什么內容感到興奮？是如何讓他們理解自己的想法的？他們提出了哪些改進意見？什么并沒有發揮作用？什么需要進一步的調查？記錄下討論結果 。
(6)整合反饋信息
設計者整合并且分類己獲得的反饋信息 ， 包括正面的、負面的和各種建議 ， 然后接受有價值的反饋信息 ， 進行原型改進 ， 制作和分享一個新的原型 。 不斷反復地進行獲得反饋和修改的過程 ， 不斷地改進想法 。
(7)明確需求
連續的原型迭代需要消耗大量的時間、金錢和人力 ， 設計者需要計算和籌集實現想法需要的資源 ， 可以頭腦風暴思考如何使用有限的資源實現想法 。 設計者列出建構想法所需要的材料 ， 對準備、測試和會議的時間進行規劃 。 此外 ， 團隊討論如何充分挖掘和利用校內外的各種資源 ， 尋求更多的合作伙伴和投資者 ， 包括校友、父母或鄰居 ， 制訂推進原型迭代的計劃 。
步驟５ 改進
１.跟蹤學習
(1)定義成功
隨著時間推移 ， 設計者的想法己經得到了發展和實驗 ， 設計者回顧項目開始時對于完成挑戰的理解 ， 團隊討論對于挑戰成功的定義 ， 并制訂挑戰成功的指標 。 設計者思考如何有效檢測這些指標 ， 保持一段時間的連續記錄 ， 定期反思 。
(2)記錄進展
檢測計劃需要注意把握用戶發生的細微變化 ， 團隊成員在反思會議上分享觀察到的現象 ， 尋找共同發現 ， 并將現在的情況與開始時進行對比 ， 創建一個“前／后”變化概述 。
２.推進
(1)計劃后續工作
設計者的想法變得成熟了 ， 但仍需要計劃后續工作 ， 設計者對完善想法需要完成的所有活動進行整合婦納 ， 在便利貼上寫下還未解決的問題 ， 將每項待完成的任務進行分配 ， 并標注出具體的責任人 。 團隊創建一個待解決問題或開放性問題的列表進行匯總 ， 制訂具體的時間軸標注任務 。 團隊協商選擇一個固定時間段定期召開非正式會議 ， 進行分享交流 。

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