絲芙蘭面膜怎么樣(絲芙蘭是大牌子嗎)( 三 )


截至目前,絲芙蘭已進入中國82個城市,擁有近270家門店,在線上渠道覆蓋了800多個城鎮 。絲芙蘭亞洲區總裁 Benjamin Vuchot 在新聞發布會上表示:“我們希望將高端美妝的新零售理念融入到全渠道 。APP、線上旗艦店以及小程序等,將帶領我們離年輕的消費者又進一步 ?!?br /> 領先的營銷玩法完美日記、花西子等新美妝品牌在憑借社媒營銷、KOL/KOC營銷、直播帶貨等互聯網玩法快速崛起后,也驅動了更多美妝及護膚品牌近年來紛紛開展更靈活的營銷策略 。
而如果回頭盤點絲芙蘭的營銷策略,就會發現與玩法保守老套的美妝/護膚品牌、零售品牌不同的是,絲芙蘭并非被外界大環境“逼迫”,而是主動探索,且精準踩中了時下眾多備受追捧的媒介渠道 。
排除已經相對常見的線下品牌廣告和線上買量廣告,絲芙蘭的“新營銷玩法”不只是單一的市場公關活動、一則創意十足的廣告,而是由多個別具新意的營銷戰術集合而來 。
2015年1月,朋友圈開始測試信息流廣告;9月,絲芙蘭就為Sephora Collection面膜投放朋友圈廣告,成為第一家在朋友圈發布廣告的美妝零售商 。時至今日,朋友圈已經成為DIOR、蘭蔻等美妝品牌的首要宣發渠道之一,由此可以看出,絲芙蘭當初的勇于嘗試其實在美妝乃至零售行業都有一定的“先見之明” 。
絲芙蘭敢于嘗試新興媒介渠道也體現在直播渠道上 。
2020年的直播風口到來,無數品牌將直播當作重要營銷陣地,但其實絲芙蘭早就在2017年嘗試了打通線上、線下場景的直播玩法,算是直播中相對新穎的方式 。
2017年圣誕節,絲芙蘭就舉辦了業內首個全直播形式的美妝大賽——用戶通過H5進入美拍活動專區上傳妝容視頻,就可以參與海選,最終獲得進店直播的機會 。數據顯示,絲芙蘭因此吸引了130萬人次的參與,參賽的海選視頻累計獲得了近7000萬觀看量,微博熱搜閱讀量達1億 。最后,由主辦法篩選出的所有網紅,于12月15日-19日每天下午的固定時段在絲芙蘭指定線下門店,用直播的形式現場比拼妝容 。
此外,前文也提到2016年以來,絲芙蘭就開始不斷優化AR技術,為用戶提供試妝體驗 。以此為基礎,2018年春節,絲芙蘭還聯合支付寶將AR技術應用于營銷活動中,當消費者使用手機AR掃描絲芙蘭門店櫥窗上的活動海報時,手機端會躍出一只AR法斗犬,為消費者叼來不同的新年禮包 。對比2019年DIOR、阿瑪尼等美妝品牌才推出AR試妝,絲芙蘭對AR玩法的嘗試不僅早也更為新穎和全面 。
對媒介渠道及玩法的勇于嘗試成為了絲芙蘭營銷策略最為鮮明的特點之一 。不過,只會營銷決不是絲芙蘭能在中國市場基業長青十五年的唯一要素 。
洞悉消費者喜好,不斷擴充產品體系,完善全渠道及體驗,才真正使得絲芙蘭穿越時間限制,成為一直被消費者pick的零售品牌 。

推薦閱讀