淺談天貓無憂購給買家帶來的五大益處 天貓無憂購靠譜嗎

天貓無憂購靠譜嗎(淺談天貓無憂購給買家帶來的五大益處)
相信很多人都有在天貓平臺網購的經歷吧 , 但是每次網購時都因為不知道這個商品是不是好貨而糾結 , 不過現在選擇恐懼癥人群的福音來了 。 日前 , 天貓商品體驗評價體系"天貓無憂購"認證升級 , 通過品質能力、定制化服務能力、物流、售后保障能力、免費上門取退等五大標準為天貓好體驗商品蓋章 , 讓我們沒有后顧之憂地進行挑選購物 。

淺談天貓無憂購給買家帶來的五大益處 天貓無憂購靠譜嗎

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據天貓服務生態發展部負責人劉彥娣介紹 , 被貼上天貓無憂購標簽將代表天貓平臺網購體驗最好的商品 。 本次天貓無憂購認證升級新增"品質好貨"考核 , 將通過商品品牌力、商品評價、購買熱度、品質體驗和處罰抽檢等五個數據模型計算商品的"好貨指數" , 依據知名度、品質、好評度、人氣、服務能力等數據 , 判定"大牌好貨"或者"口碑好貨" 。 目前 , 已經有近百萬的天貓商品被認定為大牌好貨和口碑好貨 。
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此外 , 在定制化服務方面 , 天貓無憂購將根據不同商品用戶最在意的服務保障項進行考核篩選 , 比如奶粉類 , 考核"正品溯源"等品質保障能力;珠寶黃金類考核"一物一證"正品驗證能力;美妝考核"過敏包退"售后保障能力;家居建材考核送裝服務能力等等 。
在物流方面 , 天貓無憂購新增"當日發貨"考核 , 主要針對服裝品類 。 商家簽約承諾"當日發貨"、"預計到貨時效"、或者天貓直送(當日達/次日達)都將提升物流項的分值 。 同樣 , "免費上門取退"仍然是天貓無憂購認證商品的必選項 , 聯合菜鳥裹裹 , 目前天貓無憂購免費取退可以覆蓋全國300城 。
【淺談天貓無憂購給買家帶來的五大益處 天貓無憂購靠譜嗎】劉彥娣還表示 , 未來 , 天貓無憂購會把商品體驗做得更為精細化、直觀化 , 讓優秀的模范生凸顯 , 成為電商領域的網購方向標 , 同時在消費者、商家和平臺之間建立良性生態圈 。

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