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淺析社交電商營銷的7大趨勢 社交電商營銷的趨勢有哪些？

社交電商時代 ， 更加注重與客戶的良性互動 ， 而且客戶的圈層更加明顯 ， 因為物以類聚、人以群分 ， 不管是獲取客戶、教育客戶還是服務客戶 ， 效率都比較高 。 因為圈層的區隔與信任的加強 ， 客戶終身價值能得到最大程度的開發 。 接下來為大家整理社交電商營銷的七大趨勢玩法 。
01
客戶追逐行業專家趨勢
今天的客戶購買行為不再單純看自身需求 ， 不再單純看產品 ， 他們更關注賣產品的主體 ， 看賣方是否專業 ， 是否有魅力;他們逐漸聚集在行業專家和市場領袖的周圍 。
從專注產品到以客戶為中心 ， 是微商與社交電商必須把握的關鍵點之一 。
首先 ， 微商、社交電商的社交屬性決定了 ， 粗暴推銷產品的方式已經行不通了 ， 必須要把握客戶需求 ， 成為行業專家 ， 打造行業品牌 。
其次 ， 打造積極正面的影響力 ， 可以給產品節省巨額廣告費 。 對于微商、社交電商的個體從業者來講 ， 完全依賴品牌方的產品是很危險的 ， 產品一旦出現問題或者負面新聞 ， 很快地會做不下去 ， 有團隊的也會立馬崩盤 。
再次 ， 營銷的起點就是要了解客戶 ， 這個時代是買方市場 ， 不存在有貨為王 ， 所以必須重視客戶 。
02
銷售是起點 ， 服務是關鍵
微商、社交電商風行于移動互聯網時代 ， 借用的是互聯網社交工具 ， 為企業開辟一種獲取客戶、銷售產品的新渠道 ， 為消費者開通一條購買新渠道 ， 是連接企業與消費者的媒介和橋梁 。
這種媒介利用了基于社交關系的社交紅利 ， 不僅如此 ， 基于社交關系能更方便地提供售后服務 ， 也特別需要購買后的服務和良性互動 。 微商、社交電商的價值 ， 一方面利用了社交紅利 ， 另一方面是從服務中創造了新的價值 。
我們看到有兩種方式的社交電商 ， 一是注重個性化和服務 ， 二是做批發式成交 。 有兩個代表 ， 一是騰訊的微信和QQ ， 好友數有限制 ， 比較封閉;二是微博 ， 相對比較開放 。
但不論用哪種方式 ， 都需要注重客戶參與和互動 。
03
專業人才及專業培訓吃香趨勢
隨著微商、社交電商逐漸起勢 ， 很多傳統企業老板坐不住了 ， 他們的產品功底和供給鏈優勢日益凸顯 ， 以至央企都在躍躍欲試 。 但是 ， 很多中小企業 ， 有了不錯的產品就一頭扎進去 ， 對于定價、培訓、制度建設、團隊建設 ， 都是從零開始摸索 ， 進展緩慢 ， 如履薄冰 。
假如這些企業能快速覺悟 ， 重視社交電商行業專業人才的培養和引進 ， 將會推進企業的發展進程 。 如果企業要做好微商與社交電商 ， 一定要具備完善的培訓體系、嚴謹的管理體系、合理的產品布局、保姆式的扶持系統 ， 以及穩定可靠的供給鏈 。
如果不具備這些要素 ， 很難做好代理模式 ， 我推薦發展直營模式 ， 它比代理模式更可控 ， 而且發展潛力巨大 。 但重點仍然是一樣的 ， 還是要構建從客戶的獲取 ， 到建立信任、成交、裂變的一整套的運行體系 。
因為這個趨勢 ， 很多有實力的培訓機構 ， 將獲得更大的發展 。
04
實戰派取代大咖派趨勢
任何一個行業 ， 火爆之后都會出現很多偽專家、偽大師 ， 頭銜多得數不過來 ， “屌絲逆襲高富帥、白富美”的故事充斥著整個社交電商圈子 ， 其實很多都是從培訓行業轉場過來的 。 特別是過去的微商 ， 隨處可見創始人、院長、導師等頭銜 ， 而實際上很多人都不懂社交電商 ， 不懂營銷 。
隨著企業對社交電商的重視 ， 專業的營銷人員逐漸進入這個領域 ， 他們的思維體系和工具方法經過市場的檢驗之后 ， 將造就一批實戰派并陸續登場 。
05
銷售自媒體化、人格化趨勢
在微商發展如火如荼的階段 ， 三級分銷商城以失敗告終 。 甚至更多平臺型微商城 ， 如果想做發展分銷 ， 也將阻礙重重 。
因為 ， 平臺型微商城的模式 ， 難以打造分銷商的“人格化”特征 ， 難以通過個人品牌或服務溢利 ， 自然很難有好的發展 。
從事微商、社交電商的個人 ， 必須要從粗暴的賣貨人逐漸過渡到意見領袖 ， 過渡到行業專家 ， 開始構建人格魅力 ， 開始注重對客戶的服務 。
作為社交電商代表的微商更要如此 ， 當野蠻化逐漸褪去 ， 被更多的媒體和消費者接受 ， 從業者才會更有尊嚴 。 這樣一個看似小小的變化 ， 卻是行業走上正軌的必經之道 。
06
運營專業化、系統化趨勢

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