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分享優惠設置中需要注意的一些問題 營銷怎么做？

小知識營銷怎么做

年底了 ， 各大商家平臺又要做營銷活動了 ， 運營同學們也要開始思考如何進行優惠設置 。 本文作者從自身經驗出發 ， 結合相關案例對優惠設置流程進行了梳理 ， 分享了優惠設置中需要注意的一些問題 ， 供大家參考學習 。
年底了 ， 各位營銷產品經理是不是又要開始腦洞大開啦？
哦 ， 不 ， 運營同學們是不是又要腦洞大開啦？
下午我們的產品妹子 ， 愁眉苦臉地在群里說：
妹子對著電腦 ， 遲遲無法下筆 ， 哦 ， 下鼠標 。
我們來仔細看一下描述的內容 ， 抓一抓關鍵詞：
  1. 商品優惠券
  2. 訂單滿減
  3. 可以任意選
我們感受下妹子的糾結 ， 要選商品優惠 ， 還要選訂單優惠？兩個混在一起？你們打一架吧 ， 誰贏了聽誰的 。
進入活動高發期 ， 各大廠的優惠活動鋪天蓋地 。 不僅把用戶看暈了 ， 也把設計師搞暈了 。 下面我們花5分鐘從業務流程上去拆解一下營銷優惠這點事兒 。
營銷優惠有哪些？折扣、滿減、立減、跨店滿減、購物津貼、現金紅包、優惠券……
秒殺、團購、推薦返利暫時不算在內 。
首先我們來看一下一個典型的購物流程 。
用戶小白25歲 ， 新媒體編輯 ， 某天想做蛋糕 ， 需要買幾樣烘焙用品 。 她打開了某寶 ， 搜了搜“蛋糕模具” ， 逛了一圈 ， 發現免運費店鋪A有心儀的6寸活底蛋糕模具30元 ， 和鮮奶油40元 ， 小白隨手加入了購物車 。
看了下色素 ， 發現另一家店B同樣免運費 ， XX色素12色（原價60元）賣得便宜些 ， 因為領一張單品券可以減10元、店鋪活動滿50減10元 ， 就又把這個加入了購物車 。 小白順帶在這家店選購了低筋面粉20元 。
小白又逛了10分鐘 ， 覺得缺的東西都買齊了 ， 點了下購物車 ， 勾選了上述4個商品 ， 6寸活底蛋糕模具30元、鮮奶油40元、XX色素12色50元（原價60元）、低筋面粉20元 。 這時候發現出現了跨店優惠信息 ， 每滿100減20 ， 此時訂單金額從150元變成了110元 。 接著點擊提交訂單 ， 確認地址 。
確認好地址 ， 提交支付 ， 在支付的時候 ， 猶豫了一下 ， 因為使用某寶支付可以立減10元 ， 使用XX銀行卡支付隨機立減最高20元 。 最后小白決定放棄隨機優惠 ， 直接用支付寶支付100元 。
【分享優惠設置中需要注意的一些問題 營銷怎么做？】以下是簡易的Demo：
1. 購物車流程加購 —— 選中商品 —— 查看優惠（試算優惠包括單品優惠、店鋪優惠、跨店訂單優惠）
注意：這里系統會生成兩筆訂單 ， 因為是兩個不同的店鋪（關于訂單暫時不展開說） 。
2. 訂單確認流程添加地址 —— 查看優惠（試算優惠包括單品優惠、店鋪優惠、跨店訂單優惠）
3. 訂單支付流程（1）收銀臺支付流程
查看優惠（支付方式優惠） ， 選中支付方式 —— 支付成功
（2）支付完成查看訂單詳情
查看兩筆訂單詳情 —— 查看店鋪B的訂單詳情和優惠信息（包括單品優惠、店鋪優惠、跨店訂單優惠、支付優惠）
我們簡化一下小白的購物流程 。
那么現在有沒有看出來整個優惠分了幾個層面呢？
按照購物的流程 ， 一個典型的營銷優惠設計 ， 包含了四個層面：
單品層面 —— 單店鋪層面 —— 訂單層面 —— 收銀臺支付方式優惠
寫到這里 ， 可以看出來 ， 每個業務流程層面都可以有優惠 ， 使用這個思路 ， 去設計的時候 ， 妹子的疑問 ， 就可以解決了 。
  • 首先 ， 需要設計單品優惠 ， 無論是立減、優惠券、折扣 ， 抽象看都是一種優惠的形式 ， 按照指定的計算方法 ， 把優惠金額攤到每個可用的商品上即可；
  • 其次 ， 設計訂單優惠 ， 同樣的 ， 這里也是根據分攤方式計算每個商品的優惠；
  • 最后 ， 設計單品優惠是否可以和訂單優惠共享 。 如果不可以共享 ， 在用戶享受了某個優惠之后 ， 后續的優惠就不可以再享受了 。
在上述小白的購物流程中 ， 單品優惠、店鋪優惠、訂單優惠 ， 是可以共享的 。 所以優惠了好多！
我們再看下優惠金額計算的問題（此時不考慮營銷成本由誰出錢 ， 商戶可以實際收到多少錢 ， 以后再說）經過了層層優惠 ， 最后得到的金額如下表所示：
具體的金額該如何拆分 ， 可以根據實際情況進行計算 。 以上case只是簡單地平均分攤到了每個商品上 。 如果按照商品的價格比例進行優惠也是可以的 。

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