1. 首頁 > 生活百科 > >

中國的移動互聯網被分裂為8大平臺 怎樣利用微信小程序流量？( 四 )

小知識


如果已經有流量不低的公眾號或頭條號百家號 ， 那一定不能閑著這些流量 ， 趕緊導到各平臺的小程序里 。 對比新聞讀者用戶的arpu值 ， 小程序用戶的arpu值不是一個等級 。

  1. 不管用戶從哪里來 ， 努力向更高arpu值的App導流
反正寫一套代碼連App也有了 ， （uni-app生成的App ， 功能是可以和原生App拉齊的 ， 不是像動態App那樣只有有限的API能力） ， 那么為什么不把忠誠用戶導流到現成的App上 ， 實現留存、日活、arpu值的提升？
每個業務的用戶都會分層：輕度用戶眼里 ， 你提供小程序就夠了 ， 他不想裝App；但重度用戶眼里 ， 你都沒個App ， 他每次使用還嫌小程序入口麻煩 。
這里就需要分層運營了 。
如果說全端時代 ， 研發可以用跨平臺框架做輕 ， 那創業者的精力和財力 ， 要挪到運營上 ， 運營一定要做厚 ， 覆蓋好多端 。
不同層的用戶需求、可運營的技術手段也是完全不一樣的 。
a) 內容push是運營的重要手段 ， 但小程序里并不能這樣做 ， 也采集不到豐富的用戶畫像數據 。
而App上 ， 可以更有效的分析用戶畫像 ， 推測她喜歡什么 ， 有針對性的發push ， 對日活、留存和訂單轉換往往有奇效 。 所以App的運營方向 ， 是利用數據 ， 精細化運營 ， 提升日活、留存、arpu值 。
b) 而小程序端 ， 就要投入大量精力做去裂變拉新、搜索seo優化、內容外露 。
這3種方式 ， 對應著用戶接觸你的3種渠道 。
用戶獲取一個新業務 ， 可能是朋友推薦的 ， 可能是去搜索的 ， 可能是看某個文章里植入的 。 因為來源的屬性不同 ， 需要不同的分工去細化和優化這些獲客渠道 。
至于應用商店和線下廣告 ， 如果你是一個可做到億級用戶體量的潛在明星項目 ， 比如人人都會打車、訂外賣 ， 那理所應當去砸應用商店和線下廣告這些獲客渠道 。
如果只是服務百萬或小幾千萬的垂類用戶 ， 那就放個App到商店 ， 讓用戶自由搜索吧 。 你的拉新主精力 ， 還是要放到動態App的剛才那3種手段上 。
而且這3種手段 ， 都是天然更適合動態App的 ， 動態App具備免安裝的內容直達能力 ， 把App里的優質內容直接暴露到社交網絡、搜索引擎、文章植入 ， 并且即點即用 ， 這個場景原生是做不到的 。
c) 拿到小程序用戶后 ， 如何沉淀到App上呢？
常見的做法有：提醒引導、優惠補貼、更多精彩內容 。
用戶如果很喜歡你的小程序 ， 那么本身有很高概率去應用商店搜一下同名App 。 對于多次登錄小程序的用戶 ， 不妨也彈框提醒引導一下 ， 畢竟二次使用更方便 ， 使用時也不會影響看微信消息 。
優化補貼是很常見的手段 ， 大多數開發商為用戶提供的優惠券 ， 是僅在App里可用的 。 比如某知名咖啡 ， 小程序里下單都是原價 ， App里下單卻非常優惠 。
還有很多開發者在小程序里限制了精彩評論等優質內容的顯示 ， 想看更多就得下App 。
類似的手段不一而足 ， 在不妨礙用戶喜歡用你家服務的基礎上 ， 有很多方法都可以用 。
d) 忠誠用戶發展為App用戶后 ， 其實還有一個重要手段是要回流和閉環到小程序里 。
什么意思呢？
運營人員需要鼓勵忠誠用戶分享App或App里的內容給他的朋友 ， 通過優質的內容或優惠 ， 重新進入到社交體系 。 此時注意要分享為微信小程序 ， 那么他的朋友點擊后就成為了你的小程序用戶 ， 然后就是繼續之前的套路 ， 把其中的忠誠用戶導入App 。

中國的移動互聯網被分裂為8大平臺 怎樣利用微信小程序流量？

文章插圖
總結一下全端時代的討論打法 ， 就是：
全端拉新 ， 一處留存 。
做輕研發 ， 做厚運營 。
從拉新、到留存、到深度運營、到繼續拉新 ， 整個循環里處處有套路 ， 了解不同平臺的特點 ， 研究嫻熟后 ， 你就是全端時代的弄潮兒 。
任何事情都是有窗口期的 ， 在機會窗口敞開的那段時間 ， 應該全力投入 ， 以全新思維擁抱新時代 。
最后 ， 祝你在全端新時代里 ， 把握機會窗口 ， 快速取得成功！

推薦閱讀