總結調研競爭對手的4個步驟 競爭對手調研?

知己知彼 , 百戰不殆 。 競品調研 , 是我們了解競爭市場與自身情況 , 準確做出營銷策略的有效手段 。 文章梳理總結了調研競爭對手的4個步驟 , 與大家分享 。
競品調研 , 是讓自己快速了解這個行業賺錢的方式以及傳播的方法最有效的手段 。 我經常說會工作的人一定是站在巨人的肩膀上 , 而不是埋頭苦干 , 自己想了半天還沒有達到行業的基本水平 , 不客氣的說還不如直接去抄行業的有效方法來直接使用 。
好 , 扯的有點遠 , 那么回到我們這個問題 , 如何去調研競爭對手 。
【總結調研競爭對手的4個步驟 競爭對手調研?】分為幾個部分:
  1. 基礎資料整理
  2. 業務模型繪制
  3. 綜合能力評估
  4. 形成專業報告
一、基礎資料整理1. 個人閱讀收集也許每個人都有自己關注的興趣點 , 每個人的喜好都不太一樣 。 我平時在地鐵上或者沒事干的時候喜歡看看公眾號或者虎嗅一些文章 , 覺得有意思就會收錄我的印象筆記里 。
在沒事干的時候我會針對不同的類目進行整理 , 比如:個人品牌打造、大運營、個人方法論的建立從目標市場、細分市場、定位、到產品、價格、渠道、促銷這些各個板塊分別落到我對應的板塊里 , 還有微商系統等等 , 這樣的話我就方便在我去了解一個板塊 , 或者需要找些靈感的時候去搜索 。
2. 打造信息收集系統1)今日頭條
今日頭條是一個信息分發系統 , 你喜歡看什么他就推什么 , 所以我們可以根據這個功能區盤這個APP , 不喜歡的就直接點擊不敢興趣 , 喜歡就點擊訂閱 。 沒有自己喜歡的內容就不斷的去搜索訂閱即可 , 一段時間后今日頭條就會變成你想看什么就有什么的一個工具了 。
2)梅花網廣告監測
想要了解自己的競爭對手都在哪些地方投放了廣告或者做了專訪以什么角度進行了內容的投放 , 這些都可以通過產品關鍵詞進行搜索 , 了解客戶做傳播的成本以及創意 , 別老板一說我們也做一個什么什么創意 , 整個10萬+ , 我們也整一個!!
我們能整嗎?你得明白背后這個10萬+花了多少錢和什么創意 , 你知道了以后 , 你也測算一下 , 你也可以嘗試一下 。
3)對手的微博微信
這個就相對簡單了 , 看看競對兄弟們都干了什么 , 發布了什么新產品 , 有沒有什么新玩法 , 在搜索一些關鍵詞有沒有什么投放 , 在微博或者微信里 , 具體花了多少錢可以參考微博易和新榜 。
4)專業的行業報告
一般情況下可以從艾瑞網、1991、還有各種數據平臺 , 先把這些收據都收集過來 , 了解行業的基本概況以及行業對同一賽道不同產品的細分方式 。 也可以通過微博微信搜索相關關鍵詞比如:“得到為什么”“樊登讀書會如何超越”等等
3. 親自體驗百聞不如一見 , 自己親自去試一試 , 去買上幾家的會員親自去聽一聽 , 看看界面 , 聽聽內容 , 如果有同類型的課程最好對比一下 。
我們原來做裝修工長這塊業務的時候 , 一方面對自己不清晰的進行電話詢問 , 另外一方面對自己不了解的直接去實地約談 , 把自己偽裝成客戶也要裝修房子 , 看看對方的展廳 , 以及談判的話術 , 以及人員分工 , 在問問賺多少錢 , 提成什么的 , 把基本情況摸一下 , 加一個微信看看朋友圈經常轉發什么等等 。
我們曾經最狠的方式是直接去競對家面試 , 去了解對方的進度以及內部員工的組成以及近期規劃等等 。
二、業務模型繪制讓運營回歸業務 , 我們的運營的工作都是為業務服務的 , 從產品運營到活動運營到內容運營還有數據運營都是在輔助業務的增長 。
在調研的時候 , 通過一個系統的業務模型繪制 , 最終可以了解在同一賽道的產品 , 到底每一家都是什么樣 , 每一家最擅長的部分是什么?
那么通長的業務模型是什么樣的?
  • STP:細分市場、目標市場、定位
  • 4P:產品、價格、渠道、傳播
  • CRM:客戶關系管理
那么按照以上這個有點散 , 我給大家用利潤=流量*轉化率*客單價重新組成一個公式如下:
商業模式(錢是怎么賺的、業務是怎么流轉的)=流量(渠道+傳播)*轉化(產品(引流產品、形象產品、利潤產品)、活動、口碑)*價格*服務
以上是一個比較通用的模型 , 每一家的業務流程都是不一樣的 , 最簡單的方法就是你就是一個用戶 , 你要去學習某一種課程你會怎么做 。

推薦閱讀