淺析數字媒體傳播的10大趨勢 數字媒體傳播的趨勢有哪些?

在千禧年前后的互聯網早期時代, 我就介入到了數字媒體傳播領域 。 當時, 這種較為新鮮的公關傳播被稱為ePR 。 我們當時所做的包括搭建網站、在論壇與目標受眾進行溝通等工作 。 而如今, 互聯網已經全面撲向移動設備, 大數據的應用更是廣泛而有效, 智能設備和軟件的快速發展讓人應接不暇 。 在這種生態情況下, 移動端設備的使用呈現出大幅度的增長, 數字媒體傳播也更加多元和復雜 。
根據數十年的從業經驗及案例反饋, 并結合新興技術及市場需求, 我總結了全球數字媒體傳播領域的十大趨勢 。

微時刻營銷
微營銷一詞是由谷歌提出的, 指用戶在移動設備上搜索、尋找和買東西的那一時刻 。 因為移動端設備的發展, 我們的需求隨時隨地都能被滿足 。 幾乎每一天, 我們都會有預訂出租、訂餐、購物、查詢健康醫療方面的信息和其他服務等諸多需求, 因此, 很多公司都非常關注“微時刻” 。 對微時刻營銷來說, 由于消費者世界變化迅速, 它還真不是能被任何軟件分析的技術, 而是基于戰略和市場洞察的一種營銷 。
一個比較經典的案例是, 希爾頓采用谷歌酒店廣告(Google Hotel Ads)服務, 為其在線業務提升更高質量的酒店競標 。 該營銷方案根據每個市場對酒店的不同需求來設置競標間隔, 并能夠在消費者通過谷歌搜索的結果、國家, 以及設備類型的衡量標準上進行競標調整, 然后以優化的結果呈現出來 。 最終, 該營銷服務為全球所有希爾頓酒店的轉化率提升了45%, 投資回報率增加了12% 。

【淺析數字媒體傳播的10大趨勢 數字媒體傳播的趨勢有哪些?】故事云聚合
把網絡資源匯聚在一個云平臺上, 從而找到關注內容的各個方面, 好的聚合平臺不但提供優異的體驗, 也可以成為吸引人的品牌活動 。 在美國有像 Content Fry這樣特定的第三方平臺解決方案, 品牌在Facebook、Twitter、Instagram等社會化媒體平臺上已經將故事云聚合做得很好了 。
當然, 我們也可以開發自己的聚合平臺 。 比如, 羅德公關在巴西世界杯期間開發了InstaCup, 所有貼有巴西世界杯標簽的 Instagram圖片, 以及GPS地址顯示在主要場館附近的照片, 都會聚合到這個平臺 。 這是一個關于巴西世界杯的故事, 這個平臺由羅德互動實驗室(RFI Labs)負責, 任何客戶都可以使用它打造品牌或主題項目 。

醫療健康和高科技的融合
目前, 市面上的健身手環、蘋果手表等可穿戴智能設備, 已經可以讓我們隨時了解心跳和鍛煉情況 。 據我們了解, 谷歌正在與廠商合作開發智能隱形眼鏡, 以此幫助糖尿病患者追蹤血糖水平, 幫助老花眼患者恢復眼鏡聚焦能力 。 未來, 還會源源不斷地出現智能家居、智能汽車等讓人類更好了解和管理自己健康的設備 。
從營銷的角度看, 這些數據價值連城 。 僅舉一例, 羅德公關與花旗銀行開展了Fitness項目, 這一項目旨在鼓勵公司員工多多運動, 并通過智能設備記錄數據折合成積分, 所得積分按照一定比例折算成金額定向捐贈給公益機構 。 可以看出, 健康數據正在散發著廣泛的商業能量, 他們可以與商業結合, 可以與公益結合, 可公可私, 進退皆有天地 。

視頻、視頻、視頻
視頻比單純的信息更易產生記憶和吸引關注 。 我們并不一定需要專業的設備或者長視頻, 短視頻和手機拍攝已經收獲不錯的效果 。 即使是企業或品牌的新聞稿、財務報表, 也可以轉而使用視頻來達到更好的傳播效果 。
在這方面, GE曾突破大型企業的常規招聘套路, 創造了多媒體招聘的案例 。 該公司樹立了“歐文”這個GE數字部門的員工, 并圍繞他拍攝招聘視頻廣告, 以有趣和生動的內容拉近了雇傭雙方的關系和情感, 使應聘者產生了“GE的工作環境令人興奮”的印象 。 該系列招聘視頻在youtube上已獲得超過40萬瀏覽量 。

谷歌、app指數
把具有相似意向的app整合在一起, 像指數一樣, 使大家更有可能尋找到出色的應用 。 現在在移動端設備上進行的搜索已經超過了電腦, 因此, App指數成為了搜索引擎優化新的前沿應用 。 谷歌正在為app深層內容進行指數編撰并將其凸顯在搜索結果中, 這就意味著app內容將會在網民進行的搜索結果中更多地出現 。
鑒于移動端設備的使用與pc端使用的數量差距將更為顯著, 我們可以預期app將會取代移動端網站而成為品牌策略的一部分 。

推薦閱讀