如何策劃一個完整的線上活動?這里有一份完整方案

為什么同樣的預算,可最后所得到的活動結果卻又天壤之別,這到底是為什么?本文就如何策劃一個完整的線上活動,做詳細闡述 。

如何策劃一個完整的線上活動?這里有一份完整方案

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如何策劃一個完整的線上活動?這里有一份完整方案哪怕是剛入門的運營,恐怕都會寫活動策劃方案,但是,往往一場活動做下來,所呈現的效果卻天壤之別 。 有的活動,可能用1萬元成本,獲得了10萬個用戶或者100萬元的訂單;有的活動,可能1萬元的成本,只能帶來1000個用戶 。 這到底是為什么?本文就如何策劃一個完整的線上活動,做詳細闡述 。 做所有的事情,都要先確定一個目標,做活動也一樣 。 那到底怎么定目標呢?首先要明確,做這個活動的目的是什么?是為了拉新、促活,還是增收?目的之間往往是相輔相成的,比如促進活躍的同時,相應的收入也會有所增長,但是必須找到側重點,把目的提煉出來,作為整個活動設計的核心,才有可能達到活動的效果 。 可能有人會問,明確了做活動的目的,我還是不知道定多少目標才合適?定高了怕達不到,定低了老板不同意 。 我建議把最近一年以內的活動前后數據做對比,看看做活動期間和不做活動的增長情況,比如做活動期間比不做活動時的新用戶數增長50%,那就把增長50%~60%作為下一次活動的目標 。 如果沒有歷史活動數據,那一般而言,做活動期間,增長量30%是比較合理的 。 由于產品屬性、活動形式、活動目標,甚至推廣渠道的不同,那么,目標受眾肯定是不一樣的,所以,做活動前,必須要了解活動的目標受眾 。 了解受眾,并不是簡單的知道性別、年齡、地域即可,而是透過現象看本質,通過對用戶的個人信息、購買偏好等行為分析,并結合產品自身的特點,最終確定活動的目標人群 。 我們常說“萬事俱備只欠東風”,說的就是等待時機 。 一切準備就緒,那什么時間上活動,才能達到效果最大化呢?一般而言,活動可以借勢3個時機 。 比如春節、元宵、七夕等,這些節假日有一個共同特點:時間固定不變 。 它們的可預知性和必然性大大方便了活動的借勢,有足夠的時間做好充分的活動準備,以便達到最佳的效果 。 需要注意的是,如果要在清明節、中元節等紀念先祖的節日開展活動,必須十分謹慎,以免造成用戶的反感 。 比如淘寶雙11雙12、京東618、蘇寧易購818、亞馬遜黑五日等 。 這些促銷日經過一定的時間發酵,用戶已經非常熟悉,所以借勢電商大型促銷日做活動,可以大大減少教育用戶的時間,達到事半功倍的效果 。 跟前面說到的節假日和促銷日不同的是,熱門事件分為可預知和突發性兩種情況 。 可預知的熱門事件,比如各種新品發布會如蘋果發布會、小米發布會等,大型的賽事如世界杯、奧運會等,這些事件雖然不是每年都有,但時間都能提前幾個月知曉,因此也給我們的借勢留有足夠的時間去準備 。 突發性熱門事件,顧名思義,就是不能被提前獲知的、突然發生的事情 。 目標和時間給活動定了一個框架,而活動形式則是在這個框架內找出最吸引活動對象的方法 。 目前比較常用的活動形式主要有四種 。 這種方式的第一步往往是獲取規模,在很短的時間內被巨大的用戶群所接受和使用 。 生活服務類的產品用得非常頻繁的一種活動形式 。 以美團外賣為例,點外賣會得到一個紅包,紅包分享出去,自己和他人都能領,吸引更多的人使用他們的產品,也讓分享的人能夠持續的留下來 。 近期美團外賣優化了紅包的玩法,在分享的時候會顯示,第幾個紅包是最大的 。 一來豐富了玩法,二來用戶清楚的知道第幾個是最大的,更能引導持續的分享 。 不得不說,這種補貼的形式,確實給美團外賣帶來了大量的新用戶 。

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【如何策劃一個完整的線上活動?這里有一份完整方案】如何策劃一個完整的線上活動?這里有一份完整方案依賴媒體的力量和用戶的口碑,讓產品或服務成為用戶談論的話題,通過鼓勵用戶提供正面的話題,以達到活動的效果 。 健身app和美食app的活動就經常采用這種形式,比如美食天下的#吃早餐,我是認真的#、好輕的#我是美食達人# 。

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如何策劃一個完整的線上活動?這里有一份完整方案通過玩游戲的方式,植入產品的信息或獲取產品的優惠 。 這種活動形式,電商運用最為廣泛 。 比如支付寶在每年的雙11都會推出一系列獲取優惠券的小游戲 。

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