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危機公關知道這“五不要” ， 你也是個合格的危機公關專家第五點 ， 不要措施不堅決,拖泥帶水 。 在現代企業內部,為了讓企業內部其他人員和公眾容易接受和適應某項政策措施,企業的危機管理者往往會采用比較溫和的辦法,細水長流,逐步深化,逐漸加以完善 。 是,在危機發生的時候,卻絕不能采用“漸進式增兵”的辦法,而必須采取高壓政策,集中優勢兵力將事態迅速控制在萌芽之中,否則就有可能勢如決堤,一潰千里 。 危機公關這五點尤為重要 。 掌握以上五點 ， 可以說你也是一個合格危機公關專家 。 危機公關小常識危機公關小貼士：危機營銷 。 危機營銷是企業主動地制造危機和利用危機,對企業,產品或服務進行推廣和宣傳活動,以達到營銷目的 。 危機營銷具備如下特點：1.危機事件與企業及產品有一定相關性；2.危機并不直接導致品牌受到嚴重影響(企業完全可以不作為)；3.危機可能是故意制造的；4.企業是主動的 ， 危機盡在把握之中 ， 而不是被動處理,亡羊補牢；5.營銷目的不是避免危機減少損失,而是獲取更大的營銷利益 。 即刻危機公關6原則：迅速建立核心團隊迅速找到內幕人士迅速發表聲明迅速告知員工迅速回應媒體和自媒體迅速尋求專家援助
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