同事的電腦配置過低，xp裝上運行不暢，于是裝了個windows 2000 professional，但是安裝office2003的時候進度條過后，卻出現一個對話框：
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點擊“確定”以后，重裝安裝仍然如此，我以為我的安裝程序有問題，然后找同事借了一張office 2000的安裝光盤，結果濤聲依舊 。
網上找到解決方案：
推理1：到底是什么問題呢？開始進行針對性地思考以縮小范圍 。
看來不是Office安裝程序的問題，接下來想到了操作系統，首先我是管理員身份登錄，不存在權限的問題，而且也不是對話框上所說的安全模式，最后將范圍縮小到windows installer服務這個上面 。
這時，我打開“控制面板”，直接進入“管理工具”，雙擊“服務”快捷方式，找到了“windows installer”，雙擊打開屬性 。 （如圖）
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時看到服務狀態是：已停止，我想可能是這個服務沒有啟動的原故，于是我將點擊“啟動”按鈕，將windows installer服務啟動，然后再安裝office，我倒，還不行，然后我又將系統重啟，再試，就不行 。
奇怪了，windows installer服務明明已經啟動，就是無法安裝，看來也不是這個原因 。
推理2：前一個推理錯了，整理一下思路，考慮是否系統問題 。
到了這一步，急也沒用，這會好好的想想，首先要搞清楚windows installer，windows installer到底為何物呢？上網搜索了一下，原來Windows Installer是一種系統服務，用來安裝和管理系統中的應用程序 。 它為應用程序的開發、定制、安裝和升級提供了一種標準化的方法和手段 。
推理3：想到關鍵后，立刻用行動來驗證 。
明白了，可是我怎樣才能確定windows installer是否有故障呢？這時我的有個念頭從我腦中閃過——事件查看器，我一拍大腿，對，就是它，印象中windows系統本身如果哪個地方出了問題，在“事件查看器”中都能看到相關的信息 。
于是打開“控制面板”，進入“管理工具”，進入“事件查看器”，看到里面又分了三個分支，分別是“應用程序日志”、“安全日志”和“系統日志”，究竟是哪一個呢？想到windows installer和系統中的應用程序有關，那就應該在“應用程序日志”里，打開一看，看到installer已經有多條相同的黃色圖標的警告信息，雙擊鼠標查看事件詳細信息：WMI ADAP 無法加載 msdtcui.DLL 性能庫，原因是庫中的一個未知問題: 。 （如圖）
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果然是windows installer出了問題，必須立即更換 。 搜索了一個windows installer3.1安裝之后，重新啟動系統，再次啟動windows installer服務，這次終于安裝成功 。
【windows2000不能安裝office的解決一例猜你喜歡】 推理4：查資料，鞏固知識，以后遇到相關問題都可推斷出來 。
事后我查看了相關的資料，由于新的office軟件采用了最先進的Windows Installer技術，所以這個安裝故障在Windows 98或Windows 2000早期版本中最為常見，但只要安裝最新的Windows Installer即可解決 。 如果大家遇到windows installer有問題，可以使用應用程序事件日志查看，Windows Installer會把成功和失敗信息記錄在應用程序事件日志當中
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